to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Fujifilm Instax Mini 12 Bundle Box anlık fotoğraf makinesi Leylak Moru ürününü 7.299 TL bedelle, sipariş numarası 300757804 ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğimde sitede herhangi bir sipariş iptal butonu olmadığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetleriyle iptal talebimi paylaşmama rağmen siparişim iptal edilmedi ve ürün kargoya verildi. Bunun üzerine kargo aşamasında iptal işlemini gerçekleştirdim ve ürün depodan tekrar Media Markt’a geri döndü. Ürün 16 Şubat 2026 tarihinde depolarına ulaşmasına rağmen "inceliyoruz" denilerek tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve talep kayıt numarası olarak da 260214-004122 bilgisi verildi.
Ürün ellerine ulaşalı günler olmasına rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ürüne ilişkin tüm iptal ve iade süreci tamamlanmış olmasına rağmen 7.299 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim ve iki ürün içeren 282067408 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Kapıdan kargo seçeneğini işaretlememe rağmen, kapıma gelen kargo görevlisi yalnızca bir ürünü alabileceğini, iki ürünü birden alamayacağını söyledi. Bu n...
Media Markt internet sitesi üzerinden 283165460 sipariş numarası ile 12 Kasım tarihinde toplam 7.509 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 Kasım’da kapıdan kurye ile iade talebi oluşturdum ancak kurye yoğunluğu gerekçe gösterilerek ürünüm benden alınmadı. Bunun üzerine ürünü ...
Media Markt sitesinden 30.11.2025 tarihinde akrabamın doğum günü için Fujifilm Instax Mini 12 Bundle satın aldım. Ürün, 288039372 sipariş numarasıyla 02.12.2025 tarihinde 6.799 TL tutarına 500 TL kupon indirimiyle toplam 6.279 TL ödeyerek teslim edildi. Ürünü 06.12.2025 tarihinde İzmir’de doğum günü...
Media Markt internet sitesi üzerinden 23.999 TL bedelle satın aldığım DJI aksiyon kamerasını, üründe hiçbir arıza olmamasına rağmen, cihazla birlikte zorunlu olarak alınması gereken lens filtrelerinin toplam bedeli neredeyse ürünle aynı seviyeye geldiği için iade etmek istedim. 07.01.2026 tarihinde...
26/09/2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden Braun Series 6 model tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişim aynı gün, birkaç saat içerisinde "artık mevcut olmadığı" gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen, kredi kartı ile ödediğim 2.999 ₺ tutarın iadesi hala yapılmadı...
Yorumlar