Media Markt markt

24 Aralık tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden “süpürge” isimli ürünü 293193688 numaralı siparişimle kredi kartı kullanarak satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

24 Aralık tarihinde Media Markt üzerinden Xw9463 isimli ürünü 293490838 numaralı siparişimle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açtılar an...

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Siparişi 27 Aralık 2025 tarihinde verdik; ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Çamaşır makinesi gibi temel bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak bizi ciddi anl...

3 Ocak 2026 günü saat 17.00 civarında Media Markt Denizli Teras Park şubesine girmek istediğimde, sırf sırt çantam olduğu için mağazaya alınamadım. Girişte güvenlik görevlisi, sırt çantamı dolaba bırakmam gerektiğini, yoksa içeri giremeyeceğimi üstten bir tavırla söyledi. Çanta dolabında kilit olmad...

Media Markt sipariş ettiğim ürünü eksik gönderdi. 1 Ocak tarihinde Apple watch sipariş ettim ek olarak ekran koruma sipariş ettim ama ekran koruma ne yazık ki gönderilmemiş. Arayıp söylediğimde de ilgili kişilere ulaştırıp dönüş sağlayacağız dediler ancak dönende olmadı. Media Markt ile bu sorunu ya...

28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Bandırma şubesinden İnfinix Hot 50 marka bir telefon satın aldık. Telefona hattı mağaza çalışanları kendileri taktı; yaşlı bir amcaya Samsung istediğimizi özellikle söylememize rağmen ısrarla başka telefona yönlendirip zorla ikna ederek İnfinix Hot 50 satmışlar. ...

Media Markt'tan online aldığımı bir ürün adresi doğru yazmamıza rağmen ki elimde ekran görüntüsü var kuryeye yanlış adresle teslim edilmiş. Bugün geleceği umudu ile aldığımız ürün için arayan kolay gelsin kuryesine adresi şifahen düzelttik ve geleceğini söylediği için bekledik. Gelmedi tabi... Yaşad...

Media Markt internet sitesi üzerinden 10 gün önce 293905249 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili süreç bir türlü netleşmedi. Bugün sabah kargo görevlisi beni arayarak ürünün yanlış adrese götürüldüğünü söyledi, sonrasında ise ne kargo takibinde ne de başka bir kana...

Media Markt internet sitesi üzerinden Philips oled TV siparişimi 27.12.2025 tarihinde verdim. Siparişi oluştururken ürünün ilk üç iş günü içinde teslim edileceği bilgisine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişim gereksiz şekilde gecikti. ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Samsung s24 Ultra telefon satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, kutusunu özenle açtım fakat beklediğim gibi olmadığı için ertesi gün, 25 Aralık’ta iade için kargoya verdim. Ürün kendilerine ulaştı ancak günlerdir “depoda inceleniyor, yoğunluk var” denile...

Media Markt online sitesi üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 27 Aralık tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 292823334’tür. Kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Takip sayfasında hâlâ “hazırlanıyor” olarak...

17 Aralık günü Vega İstanbul avm’deki Media Markt mağazasından Samsung 128 GB Evo Plus hafıza kartı satın aldım. Ürünü araç içi kamerama taktığımda hafıza kartını algılamama sorunu yaşadım ve bunun üzerine 19 Aralık’ta Media Markt mağazasına götürerek garantiye göndermelerini sağladım. 3 Ocak günü ...

Media Markt firmasının Üsküdar Bulgurlu Emaar şubesinden 28.11.2025 tarihinde RHB 7410 model el blenderi satın aldım. Sağlık problemlerim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım ve kutusunu yaklaşık bir ay sonra açtığımda, ürünün motorlu aparatının kutunun içinde olmadığını fark ettim. Yalnızca diğer par...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Samsung TAB a9+ tablet satın aldım. 19.11.2025 tarihinde Hatice A***** adına kesilen faturamda vergi kimlik numaramın (VKN) yer almadığını fark ettim ve şu an bu bilgiye faturada ulaşamıyorum. Faturamın vergi kimlik numaram eklenerek düzeltilmesini ve düzeltil...

02.01.2026 saat 13:33’te İskenderun Park Forbes AVM Media Markt’tan Samsung QE65Q7F5AUXTK ss6 televizyon almak istedim. Mağaza indirimi ve “mm s” promosyonu ile faturada da görüldüğü üzere KDV dahil 44.433 TL fiyat çıktı, süreç buraya kadar normal ilerledi. Fatura kesileceği sırada mağaza sorumlusu...

Media Markt Sitesi üzerinden yeni telefon satın alırken değiş tokuş kampanyasına katıldım. Mobilfon Bayi Fintegre’nin alt yapısıyla değiş tokuş kampanyasında telefonum için cihazımda olan tüm doğru bilgileri işaretlememle birlikte cihazımda ne çizik ne darbe ne kırık olmadığı için bana ilk etapta 11...

İki yıl önce Media Markt İstanbul Piazza Avm mağazasından Philips 3000 serisi xu3000/02 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana, ekstra garanti yaptırmam halinde garanti süresi içinde bir kez batarya değişiminin ücretsiz olarak yapılacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvener...

Bursa Özdilek Park’taki Media Markt mağazasından yaklaşık üç ay önce bir Xiaomi robot süpürge satın aldım. Kısa süre içinde cihazda sensör arızası oluştu ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri geldikten yaklaşık bir hafta sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı ve bu nedenle süp...

N11 üzerinden Media Markt adlı satıcıdan 21 Aralık’ta Philips bg3017/01 Vücut Bakım Seti Siyah ürünü sipariş ettim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark eder etmez sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak ürün hazırlanma sürecinde olduğu için iptal talebim kabul edilmedi. Ürün kargoyla elime ulaş...

31.12.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Philips 7000 serisi 7151 Daily elektrikli süpürge satın aldım. Kurulumu 01.01.2026 tarihinde yaparak ürünü ilk kez çalıştırdım. Süpürgenin fiş kablosunu toplarken kablonun çok yavaş sardığını ve arada durduğunu, fiş toplama tuşunun tam temas etmed...

23.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 293371834 numaralı sipariş ile bir alışveriş yaptık. Sipariş esnasında kurumsal fatura talep etmemize rağmen, fatura adresi ve teslimat adresini karıştırdığımız için fatura şahsım adına kesilmiş. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri temsilc...

Hepsiburada'dan Media Markt satıcısından iPhone 16'ı satın aldım. Aldıktan 2 gün sonra fiyatı arttı ve kargoya vermediler. Mesaj attım, sebebini öğrenmek için iade olduğunu söylediler. İşlem iptali yapıp gerekli yerlere şikayet edeceğim. Hiçbir şekilde Media Markt'ta alışveriş yapmayacağım bir daha.

Media Markt’ın internet mağazasından Samsung Tab S10 FE Plus tablet satın aldım; ancak 03.01.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir modelden iki adet tablet gönderildiğini gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de iki tane ürün yollanmış oldu. Bu hatanın...