to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt dan dün akşam Black Decker marka dikey süpürge için siparişimi oluşturdum. Ücretini normal şekilde ödedim. Bugün biraz önce siparişin iptal edildiğine dair mobil uygulamasından bir bildirim geldi. Konu hakkında uygulamaya girdiğim de herhangi bir bilgi açıklama yoktu. Müşteri hizmetlerin...
31 Ocak 2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından Samsung QE75QN90FATXTK ss7 televizyon ve Samsung HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım. Ürünü satan Media Markt görevlisi, 10 Şubat 2026 tarihine kadar kurulum yaptırmam halinde s Wallet hediye kampanyasından yararlanabileceğimi özellikle belir...
Eylül 2022’de Media Markt m1 Konya mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında Dyson satış temsilcilerinin özellikle batarya konusunda uyararak tavsiye etmesi üzerine Media Markt üzerinden ek sigorta yaptırdım. O dönem asgari ücret yaklaşık 5 bin tl iken, ben 1.800 TL ödeyerek b...
Antalya 5 m Migros AVM içerisindeki Media Markt mağazasından 12.11.2023 tarihinde 22.499 TL ödeyerek Philips Aqua Trio 900 serisi süpürge satın aldım. Satış sırasında çalışan personel, bebeğimiz olduğunu da görerek bize kırılmalara karşı koruma, ek garanti süresi ve bir defaya mahsus motor değişimin...
"Benim talep etmiş olduğum aynı marka muadil ürün tedarik edildi ve sapa sağlam ulaştı. Teşekkür ederim."
9 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig 65 ghq 9500 65 inç televizyon satın aldım. Sipariş numaram 300142987. Siparişi oluştururken t...
14 Şubat tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 78.000 TL idi. Satış temsilcisi, o güne özel kampanya olduğunu, 4.000 TL indirim yapılacağını ve 0 faizli kredi kullandırılacağını söyleyerek işlemi başlattı. Ancak bana 82.000 TL tutarında kre...
"Ürün iadesi gerçekleştirildi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum keşke bu kadar uzamasaydı"
Media Markt uygulaması üzerinden HyperX Cloud 3s Wireless kulaklık satın aldım, ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim. İade sürecinde verilen ilk ...
09.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden aldığım JBL marka kulaklığın iadesi için başvuru yaptım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, ürünle ilgili olarak depodan aranacağım ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi ancak bu görüşmeden sonra depodan hiçbir şekilde aranmadım ve iade sürecim de ...
22 Ocak tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Lenovo loq marka bilgisayar satın aldım. World karta özel 2.000 TL puan kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında yalnızca iptal ve iade işlemlerinde kampanyadan yararlanılamayacağı yazıyordu. Kasada işlemi 9 taksi...
"Siparişimin gecikmeli de olsa sorunsuz bir şekilde teslim edilmesinden memnun oldum. Teşekkür ederim."
11 Şubat’ta Media Markt üzerinden online alışveriş yaptım ancak siparişimin kargoya verilmesi hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş numaram 300460348, Kartur Ka...
12 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden 300562382_1 numaralı sipariş ile Kioxia g2 Plus Portable 1 TB harici SSD satın aldım. Ürünüm 13 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Dış kargo kolisi ve ürün kutusu tamamen sağlamdı, herhangi bir yırtık, ...
Media Markt’ın online mağazasından 5 Şubat’ta Philips 75 inç TV satın aldım ve ödemeyi 3 taksit olarak yaptım. Daha sonra beni arayıp, sistemlerinde 3 taksitli geçmediğini, ödemenin tek çekim göründüğünü, bu yüzden ürünü geri göndermem gerektiğini, iade alındıktan sonra tekrar sipariş vermem gerekti...
Yaklaşık iki hafta önce Media Markt Ankara Ankamall mağazasından bir kulaklık aldım. Kasadaki görevliye ürünün defolu gibi göründüğünü özellikle söyledim, bana bunun lastikten dolayı öyle göründüğü söylendi. “Deneyebiliyor muyum?” diye sorduğumda hayır denildi. “Ben Çorum’dayım, bir sorun olursa Çor...
Media Markt’tan 08.02.2025 tarihinde 901226629 ürün kodlu Multi Blender Seti k satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, 27.08.2025 tarihinde blender aynı yerden arıza yaptı. Ürünün kaskosu olduğu için Media Markt ürünü kaskoya gönderdi ve o süreçte sorun çözüldü. Ancak 14.01.2026 tarihin...
26.01.2026 tarihinde Media Markt Markantalya mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın aldığım ürünün ayıplı olduğunu kurulum aşamasında fark ettim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulumun yapılması ve sorunun çözülmesi için tam üç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her gidişimde sorun ç...
Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 10 gün içinde cihazda hata oluştu ve ürünü sorunsuz kullanamadım. Önce Media Markt çağrı merkezini aradığımda bana sadece yetkili servis numarası veril...
TCL mt48 akıllı çocuk saatini İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Media Markt şubesinden aldım. Saati alalı bir sene bile olmadan hem şarj hem de şebeke problemi yaşamaya başladım. Zaten aldığım günden beri şarjı en fazla bir iki saat gidiyor, bu yüzden çocuğum saati doğru düzgün hiç kullanamadı. Yaklaş...
31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.57 civarında Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldık. Aynı anda iki adet Apple marka orijinal kılıf da almak istediğimizi belirttik ancak mağazada stokta olmadığı, sipariş verebilecekleri ve ürünlerin salı–çarşamba gibi, yani 3–...
Media Markt Ankara Metromall AVM mağazasından Fakir wd 9 Pure Clean 3 in 1 model süpürge satın aldım. Ürünün daha 1 senesi dolmadan başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine 27 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü servise gönderdim. Servis inceleme sonrası kullanıcı hatası ...
Media Markt’tan yaklaşık 3 yıl önce Samsung Galaxy Note 20 Ultra 256 GB telefon satın aldım ve özellikle güvenli olsun diye kasko yaptırdım. Telefonda sorun yaşayınca kaskoyu kullanmak için başvurdum, ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Telefonum tam 3 senedir Media Markt tarafında bekli...
Media Markt internet sitesi üzerinden 300996472 sipariş numarasıyla Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürün 17 Şubat Salı günü kargo ile elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, daha yarım saat bile geçmeden üzerinde kozmetik kusurlar ve renk atması olduğunu fark ettim. Ürün ısınınca bu bo...
17.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro+ marka model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL ödediğim ürünü eve götürüp kurulumunu yaptım ve şarja bıraktım. Gece cihazın şarjı %92 seviyesine geldiğinde sürekli “şarj ediliyor” diyerek 5 saniyede bir u...
QNB Finansbank kredi kartıma ait 5458*************44 ile başlayan kartımdan 05.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 239.998,00 TL tutarında Media Markt üzerinden online bir işlem yapılmıştır. İşlem online görünmesine rağmen ürün mağazadan fiziki olarak teslim alınmış olup, bu alışveriş bana a...
08.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden PlayStation 5 standart sürüm diskli konsolu “mağazadan teslim al” seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 5 iş günü içerisinde mağazaya gönderileceği ve teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 17.02.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ “tran...
