Media Markt markt

Media Markt'tan hediye çeki ile ürün alamıyoruz. Sistemleri izin vermiyor. Ürün Ankara mağazalarında olmadığından sadece internetten alınabiliyormuş, onda da kendi sistemleri çalışmıyor. Düzeltilmesini acil olarak talep ediyoruz. Ankamall mağaza çalışanları ise dönüp yüzümüze bile bakmıyor.

16 Aralık tarihinde arkadaşım, Ankara Gordion Media Markt şubesinden bana hediye olarak Huawei Watch GT 5 akıllı saat satın aldı. Satış temsilcisi, Huawei saatin Samsung saatten çok daha iyi olduğunu, WhatsApp, Spotify, kamera gibi tüm özelliklerin aynı şekilde çalıştığını ve telefonumla tamamen uyu...

Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından 16 Nisan 2024 tarihinde JBL Tune 570BT model bluetooth kulaklık ve buna ek olarak düşme, kırılma vb. durumları kapsayan sigorta paketi satın aldım. Geçtiğimiz haftalarda üründe düşmeye bağlı bir kırılma yaşadım ve bunun üzerine mağazanın müşteri hizmetler...

23.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazasına telefon almak için gittim. Mevcut telefonumu takas yöntemiyle değiştirmek istediğimi telefon reyonundaki çalışanlara ilettim. Reyonda bulunan iki görevli, bilgisayar başında bir müşteriyle ilgilendiklerini söyleyerek biraz be...

Media Markt online mağazasından ilk siparişimi verdim. Bir mikrofon seti sipariş ettim ve baştan sona yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş numaram 282846754, Yurtiçi Kargo gönderi numaram ise 104477348243’tür. Öncelikle, şirket adına kesilmesi gereken faturayı yanlış şekilde benim ...

Trendyol üzerinden 13 Aralık’ta Media Markt satıcısından Babyliss marka maşa sipariş ettim. Sipariş numaram 10782824255. Ürün 14 Aralık’tan bu yana sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. “Ne zaman kargolanacak” diye defalarca sormama rağmen satıcı ya hiç yanıt verm...

14 Aralık’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından yaklaşık 15.000 TL bedelle bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 1078**4722’dir. Ödemeyi kartla yaptım ve tahmini teslimat tarihi olarak 17 Aralık görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bu süreçte ürünün fiyatı çok kı...

Eskişehir Espark AVM’deki Media Markt mağazasından 09.05.2025 tarihinde Apple Watch 10 Series satın aldım ve ürüne kasko yaptırdım. Saat daha sonra düşme sonucu hasar gördü, camı çatladığı için tüm kutu içeriğiyle birlikte, şarj aleti dahil, 11.08.2025 tarihinde Paribas Cardif Sigorta şirketine gönd...

14.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG 65 Nano 81T 65 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 291432870’dir. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta var olarak görünüyordu. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgi alamayınca, 19.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arad...

Ben 13.12.2025 te Media Markt mağazasının online sitesinden pahalı bir bilgisayarı üniversite eğitimim için satın aldım. Ürün üretimden kaynaklı bir hata ile eşime ulaştı. Günlerdir media marktın müşteri hizmetleri ile iletişimdeyim fakat beni sürekli oyalıyorlar. Bir mağazaya bir başka yerlere yönl...

22 Aralık 2025 tarihinde Antalya Migros Media Markt mağazasından bir Macbook satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, bilgisayarla birlikte satılan Microsoft Office lisansının ömür boyu geçerli olduğunu, hatta 10 yıl sonra yeni bir bilgisayar alsam bile bu lisansın yeni cihaza aktarılabileceğin...

07/12/2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından TCL Movetime Family Watch MT46X pe model bir çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığım tarihten çok kısa bir süre sonra, 09/12/2025 tarihinde saatin şarjının gitmediğini fark ettim ve hemen aynı gün mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri, saatin...

22.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa Kent Meydanı mağazanızdan Samsung S25 model bir telefon satın aldım. Satış esnasında bana telefonun renginin siyah mı yoksa mavi mi olacağı soruldu, özellikle siyah renk istediğimi belirttim. Satışla ilgilenen S***** Bey, mavi rengin de siyaha yakın olduğunu sö...

21.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 512GB Kozmik Turuncu model bir telefon satın aldım. Bu alışverişe ait 292908872 numaralı faturada T. C. Kimlik numaram yer almamaktadır. Konuyla ilgili Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturanın TCKN’li olarak ye...

Media Markt İzmir Hilltown mağazasından 27.05.2025 tarihinde saat 19.04’te yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı alırken, bu telefonun başka teknoloji mağazalarına takas veya alış işlemi için verilmesinde herhangi bir engel olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. 22.12.2025 tarihinde ...

Media Markt online mağazasından 4 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy S10 Plus tablette, ilk kullanımdan itibaren dokunmatik ekran arızası bulunmaktadır. Ekranın bazı bölgeleri dokunmayı hiç algılamazken, bazı bölgelerde bastığım noktadan yaklaşık 1 cm farklı bir yeri alg...

07.12.2025 tarihinde Balçova Media Markt’tan satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumda, cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir düşme veya çarpma yaşamamış olmamıza rağmen kasada açılma meydana geldi. Cihaz henüz çok yeni olmasına ve normal kullanım dışında herhangi bir durum yaşanmamasın...

19.12.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 78.000 TL tutarında iPhone 17 marka telefon siparişi verdim. Ürünün satıcısının Media Markt olduğunu gördüğüm için markaya güvenerek alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram 455 519 599 9’dur. Ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi. Daha sonra M...

17 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201125959136, kargo takip numaram ise CB10043919’dur. Sistemde ürün “araca yüklendi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve kar...

13 Aralık 2025 günü Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 15 siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 17 Aralık görünüyordu ancak o gün ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdığımda, sadece yoğunluk nedeniyle gecikme olduğunu ilettiler. Birkaç gün içinde elime ...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Altus al km 954 model kurutma makinesi için 10 Aralık tarihinde iade süreci başlattım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen iade talebim hâlâ onayda bekliyor ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez ileti...

VakıfBank Word Troy kredi kartımla Media Markt’ın kasım ayı kampanyasına katılarak 17.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında 1.500 TL değerinde Worldpuan kazanmam gerekiyordu. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, puanlarım 07.12.2025 tarihinde hesabıma yüklendi; a...

03.12.2023 tarihinde Pazarama sitesinden, 655000746 sipariş numarası ile Media Markt satıcısından Altus KM954 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün, 16.12.2023 tarihinde teslim edildi olarak sistemde görünüyor; fakat kesinlikle elime ulaşmadı. Tam 20 gündür, parasını ödemiş olmama rağmen ne i...