Media Markt Uzatılmış Garanti Sözünü Yerine Getirmedi

2022 yılında Media Markt’tan Baymak marka bir kombi satın aldım. Satın alma sırasında bana 3+3 yıl olacak şekilde uzatılmış garanti sundular, bu garantinin her türlü arızada beni koruyacağı, bu açıdan içimin rahat olabileceği özellikle anlatıldı ve ben de buna güvenerek ürünü aldım. 28 Mart 2026 ta...
Media Markt Çalışanının Saygısız Ve Lakayt Davranışı Alışveriş Deneyimini Mahvetti

Media Markt Forum İstanbul şubesinden hem kendi evim hem de annemin evi için toplam 106.291 TL tutarında beyaz eşya alışverişinde bulundum. Ürünlerin siparişini 02.03.2026 tarihinde verdim, ödemesini de aynı gün yaklaşık 21:55 sularında şubede kasada yaptım. Ancak kasada ödememi alan kadın çalışanı...
Media Markt'ta Fatura Talebinde Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
05.09.2024 tarihinde Media Markt online üzerinden SteelSeries Arctis 1 Wireless kulaklık satın aldım ve ürünü şu an aktif olarak kullanmaktayım. Kulaklığı garanti kapsamında servise gönderebilmek için faturaya ihtiyacım olduğu halde, bir türlü faturama ulaşamıyorum. Media Markt hesabımdan, 22850494...
Zorunlu Kasko Satışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

4 Ocak’ta Torium AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 78.000 TL tutarında iPhone 17 satın aldım. Ödemeyi taksitle yaptım. Satın alma sırasında bana kasko yaptırmam için ciddi baskı uygulandı, kasko yaptırmazsam yaklaşık 23.000 TL civarında faiz uygulanacağı söylendi. Bu ifade üzerine mecbur ka...
İade Edilen Ürün Ücret İadesi 11 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Media Markt pazaryerinden Dreame u10 dikey şarjlı süpürge satın aldım, yanlış ürünü sipariş verdiğimi fark ettiğim için 23.02 tarihinde ürünü iade ettim. Ürün 24.02 tarihinde satıcıya teslim edilmesine rağmen bugün 06.03 olmasına karşın üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. Sipa...
Media Markt Tarafından Açıklamasız Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi

2 Mart tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Marshall Major 4 model kulaklığı yaklaşık 3.889 TL tutarında kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram 302944661. Ürünü beklerken, 5 Mart tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir gerekçe sunulmadan siparişimin kargoya bile ve...
Media Markt Baseus Air Nora 2 Kulaklıkta Arıza ve Geciken İade

17.02.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle Baseus Air Nora 2 marka kulaklık satın aldım. Ürün kutudan çıktığı anda arızalıydı, ilk kullanımda bile düzgün çalışmadığını gördüm, iç kulaklıklar hiçbir şekilde şarj almıyor ve hemen kapanıyordu. Hemen ardından...
Sipariş Edilen Robot Süpürgenin Teslimatı Gecikti Ve Kargo Başlatılmadı
Media Markt internet sitesi üzerinden 28’inde bir robot süpürge siparişi verdim. Sipariş sürecinde teslimat tarihi olarak sistemde 3’ü gösteriliyordu; ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve gönderim süreci bile başlatılmamış görünüyor. Sipariş numaram 302576563. Gecikme üzerine müşte...
Media Markt Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

26 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden iki adet Xbox kontroller siparişi verdim. Sipariş numaram 302311213 ve toplamda 7.588 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler bir türlü kargoya verilmedi ve sipariş durumum hala "hazırlanıy...
Teslim Edilmemiş Beyaz Eşya Ve İletişimsiz Kargo

23 Şubat tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden beyaz eşya satın aldım. Sipariş numaram 301845004- diğeri de Trendyol sitesinden #10988330799 sipariş numaralı kargom en geç teslim tarihi 6 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2 haftadır bekliyorum Teslimat firması ol...
Dyson Süpürge Onarımında Adaptör Eksikliği Ve Sürekli Gecikme

Kasko Ücreti Ödedim, Telefon Arızalandı Ve Teklif Edilen Düşük Hediye Çeki Mağduriyet Yaratıyor
08.12.2024 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından 39.449 TL ödeyerek bir adet iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında özellikle kasko yaptırmam önerildi ve o dönem için 8.999 TL de kasko ücreti ödedim. Kasko satılırken telefonda oluşabilecek sorunlarda mağdur edilmeyeceğim, c...
Media Markt'ta Yanıltıcı Ücretsiz Montaj Sözü Ve Sonrası Ücret Talebi

02.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM Media Markt mağazasından 27.498,00 TL tutarında Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım (Fatura No: 2v72026000002673). Mağazada, mevcut çamaşır makinemin üzerinde montajlı olan kurutma makinesinin yeni aldığım makineye tekrar montajının yapılacağını ve b...
Media Markt Yanıltıcı Kategori Ve Görselleri Nedeniyle Kamera Siparişine Mikrofon Gönderdi

3 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Thronmax C1P model kamera olarak görünen ürünü sipariş ettim. 303134056 numaralı siparişim 6 Mart’ta elime ulaştığında, ilanda kamera olarak sunulan ürün yerine yalnızca mikrofon gönderildiğini gördüm. Siparişi oluştururken internet sitesi...
Aşırı Yüksek Ses Çıkaran Kurutma Makinesi Ve İade Talebi

Media Markt Ankara Metromall mağazasından yaklaşık bir hafta önce Grundig ghd 9564 kurutma makinesi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren bana göre oldukça yüksek bir çalışma sesi olduğunu fark ettim ve bu durum kısa sürede rahatsız edici bir hale geldi. Bunun üzerine yetkil...
Media Markt'ta IPhone 15 Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Media Markt internet sitesi üzerinden 2 Mart tarihinde iPhone 15 128 GB cep telefonu için online alışveriş yaptım. Sipariş sırasında ürünün 1–3 iş günü içinde seçtiğim mağazaya teslim edileceği ve sistemde teslim tarihinin 5 Mart olarak göründüğü belirtilmişti. Ancak üç iş günü geçtiği halde ürün hâ...
Arızalı Braun Pro 5 IPL Cihazı İçin Değişim Talebi

Media Markt internet sitesinden Braun Pro 5 IPL cihazını satın aldım ve ürün 5 Mart Perşembe günü elime ulaştı. Kutusunu açıp cihazı ilk kullanım için hazırladığım andan itibaren cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Cilt algılama sensörü çalışmıyor, kırmızı ışık hiç sönmüyor ve bu yüzden cihaz atış ...
İPhone 17 Ve Apple Watch İçin Değişim Ve Destek Talebi
01.03.2026 tarihinde Kentpark AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 cep telefonu ve Apple Watch akıllı saat satın aldım. Ayrıca telefonun bazı aksesuarları ve kurulum ile veri aktarımını içeren artı hizmet paketini de alarak toplamda 101.687 TL ödeme yaptım. Mağazada kutu açılışı yapılarak eski tel...
Media Markt’ta Aldığım Tefal Ütünün Su Sızdırması Ve İade Sorunları

31.01.2026 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından 1.900 TL ödeyerek Tefal fv2868 Express Steam+ buharlı ütü satın aldım. Ürünü eve getirdikte...
Media Markt'ta Verilen Ücretsiz Batarya Değişimi Hakkı Reddedildi

2023 yılında Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında satış temsilcisi, telefona kasko yaptırmam durumunda garantinin 1 yıl uzayacağını ve ayrıca cihazın garantisi dolmadan, 04.04.2026 tarihine kadar bir kez ücretsiz batary...
Media Markt Şanlıurfa'da Alınan Apple Kablosu Ayıplı Ve Fatura Alınamadı

2024 Aralık – 2025 Ocak tarihleri arasında Şanlıurfa Piazza AVM’deki Media Markt mağazanızdan bir adet Apple adaptör ve bir adet Apple Type‑C şarj kablosu satın aldım. Yaklaşık son üç aydır şarj kablosu temassızlık yapıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu süreçte iPhone cihazımın pil sağlığı sadece b...
Media Markt 500 TL Kuponu Kullanılamıyor, Puanlar Geri Dönmüyor

05.03.2026 tarihinde Media Markt hesabımda biriken puanlarımı kullanarak 500 TL’lik kupona dönüştürdüm. Ürünü sepete ekledim, kuponu da ekledim ve tutardan başarılı şekilde düştü. Ödeme aşamasında kredi kartımda ya da sistemde bir sorun yaşandı, işlem tamamlanamadı ve geri çıkmak zorunda kaldım. Alı...
Satın Alınan Laptop Şarj Olmadı Ve Uzun İade Süreci Mağduriyetine Neden Oldu

21 Şubat 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Asus VivoBook 16 X1607QA Snapdragon X1, 16 GB RAM, 512 GB depolama alanına sahip bir laptop satın aldım. 23 Şubat 2026’da ürünü Ankara Kentpark AVM mağazasından teslim aldım. Aynı gün kurulum yapılıp kullanılmaya başlandığında laptopun hiçbir ...


