Aşırı Fiyatlandırma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Media Markt online mağazadan skg es500 adlı ürünü satın aldım. Aynı ürünün başka yerdeki satış fiyatıyla karşılaştırdığımda Media Markt’ta neredeyse iki katı fiyata satıldığını fark ettim. Bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi açıkçası mağdur hissetmeme neden oldu.
Sipariş numaram 303194168’dir. Durumu fark ettikten sonra iki gün içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi.
Ben, bu kadar yüksek fiyat farkı nedeniyle Media Markt’ın müşteri memnuniyeti adına jest yaparak aynı üründen bir tane de hediye etmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Bir ekleme yapmak isterim buradan iki adet daha masaj aleti (skg h7) ve bir saç maşası (Babybliss) de satın aldım. Burada da fiyat farkları tespit ettim, fakat hiçbirinde es500 ürünündeki kadar devasa fark yok. Bu kadar çok ürün alıp aslında hepsinde fazla fiyat ödemek çok can sıkıcı. Üstelik maksimum iki taksit yaptılar. Yani vade farkından kaynaklı bir fiyat farkı değil. Normal orijinal fiyatı ile diğer platformlardaki fiyatlar arasında çok fark var; tekrar dikkat çekmek isterim ki ihraç eden distribütör hepsinde zaten aynı.
Bu arada tüm bu ürünler online üzerinden alındı
















