Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 98.720

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

95 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 600görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt   Sözünün Arkasında Durmadı!

22.01.2021'de Media Markt Malatya Park AVM şubesinden almış olduğum RO6993 kodlu Rowenta elektrik süpürgesi (fatura no: 7J62021000000859) fırça başlığı ve toz haznesinin kırık olduğu aynı zamanda makine'nın çekiş gücünün düştüğü bildirilerek ürün sigortalı olduğundan dolayı Media Markt'a başvuru yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 657görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sözünün Arkasında Durmadı

22.01.2021 tarihinde Media Markt Malatya Park AVM şubesinden almış olduğum RO6993 kodlu Rowenta elektrik süpürgesi (fatura no: 7J6202********59) fırça başlığı ve toz haznesinin kırık olduğu aynı zamanda makine'nın çekiş gücünün düştüğü bildirilerek ürün sigortalı olduğundan dolayı Media Markt'a başv...

profile
  • 1433görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Fırsatçılık Yaparak, Zorunlu Kasko Yaptırmadan Satmıyor

Malatya Park AVM içerisindeki Media Markt AVM içerisindeyim iPhone 13 Pro stokta 1 adet var kasko yaptırmadan ürünü satmıyorlar. Israrla 2 bin liralık kasko yaptırmadan ürünü satmıyorlar. Gerçekten çok sinir bozucu bir durum daha önce de defalarca ürün almamıza rağmen fırsatçılık yapılması çok kötü ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1124görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Ürün Teslim Tarihinin Belirsizliği

Media Markt Malatya abi şubesinden 11 kasımda iPhone 13 Pro aldım 20 Kasım gibi teslim edeceklerini söyleyerek ürünü bana sattılar bugün aradığımda ne zaman ürünü teslim edileceğinin belli olmadığını söylediler. Bizi mağdur ettiler. Media Markt a yakışmadı

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 717görüntüleme
  • 3 hafta önce

Malatya Park Media Markt Yaşattığı Mağduriyet

Malatya Park Media Markt mağazasına cep telefonunu servise göndermek için verdik. Telefon servisten geldi. Gönderirken sorunsuz olan parmak izi telefon gelince çalışmamaya başlamıştı. Tekrar göndermek için Malatya Park Media Markt mağazasına gidildi, telefonun sorunu söylendi, aradan bir hafta geçti...

profile
  • 410görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eksik Bilgi İle Satış Yapan Media Markt Çalışanı

1 Kasım'da Malatya Park AVM'deki Media Markt'tan bir bilgisayar aldım. Ürün teşhir ürünüydü. Bana 1 sene garantisi olduğu söylenmedi. Bugün Müşteri Te...

Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorun çözüldü. İlgilenen herkese içtenlikle teşekkür ederim.”

profile
  • 243görüntüleme
  • 17 Ekim 23:19

Media Markt Ürün Teslimi Yapmıyor

Media Markt SSD hard disk almaya gittim Malatya Park AVM şubesine ürünü beğendim internet şubesinde daha uygun olduğu için satış sorumlusu internet sitesinden sipariş vermemi söyledi. Biz buradan hemen teslim edelim dedi dediği gibi yaptım ancak ürün tesliminde sistemde sıkıntı olduğu için bizim bir...

profile
  • 562görüntüleme
  • 03 Ekim 21:32

Media Markt İPhone Email No Hatası

1 Ekim itibariyle Malatya Park Media Markt'tan iPhone 11 aldım bir sürü para verip aldığım telefona email numarası kayıt dışıdır diye mesaj geldi. Bu nasıl işlem anlam veremedim. Şikayet edip tüm haklarımı arayacağım. Böyle kurumsal bir mağazada bu problem yaşanırsa kime güveneceğiz çok yazık

profile
  • 845görüntüleme
  • 25 Eylül 16:04

Media Markt 1+1 Kasko Mağduriyeti

Media Markt Malatya mağazasından 2 yıl önce telefon alırken 1 yıllık hediye verilen kaskoyu ücret karşılığında 1 yıl daha uzattım. Satış temsilcisi arkadaş kasko durumunun 2 yıl olarak uzatıldığını söyledi. 2 yıl boyunca herhangi bir hasar ve çalınma durumunda bütün masrafların karşılanacağını söyle...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 481görüntüleme
  • 23 Eylül 10:49

Media Markt Karaca Tencere Servisi İçin Uğraştırıyor.

Media Markt sitesinden Karaca düdüklü tencere seti aldım çeyizime. Ama denemek için bir kere kullandım. Kapağının kenarından damlatıyordu ve tencerenin dibi ilk kullanımda yeşil yeşil küf gibi oldu. Karacayı aradım bizimle ilgisi yok hangi siteden aldıysanız oraya ulaşın dedi. Media Markt aradım. Ön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1354görüntüleme
  • 09 Eylül 21:31

Media Markt Onayım Alınmadan Televizyonum Hurdaya Ayrılmış

Media Markt 'ın Malatya AVM 'deki mağazasında Samsung marka TV satın aldım. TV yi aldıktan sonra aşırı ısrar ederek uzatılmış 3 yıl garanti sattılar. Televizyonun ekranında uzatılmış garanti dolmadan önce renkli dalgalar oluşmaya başladı. Samsung servisi gelip televizyonu götürdü. Tam 1 ay kimse bi...

profile
  • 389görüntüleme
  • 03 Temmuz 00:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Bix Bx09hb USB Type C OTG Çoklayıcı Kutusundan Bozuk Çıktı

Malatya Media markette çoklayıcı aldım. Biz bx09HB USB type c OTG aldım ancak ürünü eve getirdim denedim çalışamadı zannettim bilgisayardan dolayı ancak temassızlık olduğunu anladım. Ürün temassızlık yaptığını söyledim sert bir üslupla ürün iadesi olmaz servise gönderilmeli. Ürünü teslim alan Media ...

Media Markt Bix Bx09hb USB Type C OTG Çoklayıcı Kutusundan Bozuk Çıktı
profile
  • 1682görüntüleme
  • 02 Haziran 18:40

Xiaomi Marka Temizlik Robotu Media Markt

Malatya Park AVM de bulanan medya marketten almış olduğum Xiaomi marka robot temizleyici ilk günden itibaren içinde bulunan çöpleri dökerek temizlik yapıyordu. Medya markete başvuruda bulundum ismimi ve telefon numaramı alarak sizi daha sonra arayacağız dediler,1 ay ne arayan var ne de soran oldu. M...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1213görüntüleme
  • 09 Mayıs 21:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün Satmak İstemiyor.

Media Markt internet sitesinden Tefal tost makinesi sipariş verdim. Ödeme çekildi, her şey normal. Bir süre sonra sipariş iptal maili geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, stok kalmadığı için iptal edilmiştir siz tekrar kontrol edin dendi. İnternet sitesine baktım kırmızı var gözüküyordu. Müşteri hizm...

profile
  • 350görüntüleme
  • 08 Mayıs 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün Teslim Sorunu

Yaklaşık 1 ay önce Logitech marka bir mouse aldım sol tık çalışmadığı için Malatya Media Markt şubesine ürünü geri götürüp teslim ettim kapanma gelemeden 1 gün önce beni arayıp ürününüz değişim oldu kapanma geldiği için mağdur etmemek için sizi adresinize yollayacağız dediler adres aldılar 10 gün ol...

profile
Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 700görüntüleme
  • 24 Mart 22:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 691görüntüleme
  • 22 Şubat 12:11

Media Markt A21 S Telefonum Kasası

A21s ürünü 4 ay önce medya mark aldım ürün kasada şişme oluştu ilgilenmediler. Malatya mark ta aldım urunu bataryası şişmiştir urunu geri iadesi talep ederim. Bu konu hakkında şikayetçiyim. Nasıl yapacağız. Bu konu hakkında bana geri dönüş sağlayın. Saygılarımı arz ederim

profile
  • 688görüntüleme
  • 21 Ocak 19:47

Media Markt Para İadesi

Ben ürünü 13.01.2021 tarihinde saat 16.30 civarı iptal ettirdim. Bunun üzerine çok kez şikayette bulunmak için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve karşımda muhatap bulamadım. Malatya AVM Media Markt satış personelinin yönlendirmesi sonucu, mağazadan İnternet üzerine sipariş verdiler. Ürünün 2...

profile
  • 532görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 22:30

Media Markt Boş Kutuyu Sattılar

3 saat önce Malatya Media Markt' a Xiaomi mi band 4 cihazı almaya gittim. Üründen 1 adet talep ettim ve çalışan bayan dolaptan kutuyu çıkarıp bilgilerimi sisteme girdi kutu ve kağıt çıktısıyla kasaya gidin dedi. Kasaya gittim ödememi gerçekleştirdim ve hediye paketi olmasını istedim. Kasada yardımcı...

profile
  • 763görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 13:53

Media Markt Personelin İlgilenmemesi Ve Sorumsuzluk

Benim ömür boyu telefon koruyucu taktırma paketi almıştım fakat bir önceki telefon koruyucusunu kırıldığı için atmıştım. Personel bir önceki telefon koruyucusu yanımda olmadığı için takmayacağını söyledi. Ben 5. Bölgede askeri personelim. Kırılan koruyucuyu yanımda mı taşıyayım? Ne saçmalıktır? Soru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 572görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 15:09

Media Markt'ın Garanti Memnuniyetsizliği

Yaklaşık 3 ay önce Malatya Media Markt'tan almış olduğum Apple şarj kablosu bozuldu bende garantiye gönderim. Ürünü bana hasarlı değil diye geri göndermişler mağazadaki müşteri temsilcisi denedi fakat kablo çalışmadı tekrardan gönderdiler. 3 ay içinde Apple markasına ait bir kablosunun bozulması nas...

profile
  • 668görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 23:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ensari Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100