to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Media Markt mağazasından 15.04.2026 tarihinde bir laptop soğutucusu satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde yeterli soğutmayı sağlamadığını gördüm ve 16.04.2026 tarihinde, yani ertesi gün, ürünü özenle kendi kutusuna yerleştirip iade etmek ve ürün bedelimin iadesini almak için mağazaya gittim.
Mağazada görevli personel kutunun açıldığını söyleyerek iade alamayacaklarını belirtti ve bunu sadece sözlü olarak iletti, herhangi bir belge ya da yazılı bir gerekçe sunulmadı. Ürünü ancak deneyerek soğutma performansının anlaşılabileceğini, bu nedenle kutunun açılmasının doğal olduğunu ifade etmeme rağmen, yardımcı olunmadı.
Personelin üslubu da kurumsal bir mağazaya yakışmayacak derecede ilgisizdi, adeta “kutu açılmış, iade alamayız” deyip başlarından savar gibi davrandılar. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, çalışmayan ve beklentimi karşılamayan ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Remington Keratin Protect as8810 döner başlıklı saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kullandığımda ne performansı ne de kullanışlılığı anlatıldığı gibi çıkmadı; kesinlikle memnun kalmadım. Siparişi 29 Mart’ta verdim ve ürünü denedikten sonra birkaç gün i...
13.12.2025 tarihinde Viaport Asia Media Markt mağazasından, yaklaşık 1000 TL ödeyerek banka kartımla “Musicsound transmitter and receiver” bluetooth aux ürününü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım ve aslında ihtiyacım olmadığını, yanlış bir ürün tercih ettiğimi fark ettiğim içi...
10 Şubat’ta Media Markt Ankamall şubesinden Microsoft Office esd dijital lisans satın aldım. Ürün için 9.400 TL ödedim ve kodu henüz hiçbir şekilde gi...
09.02.2026 tarihinde Media Markt Antalya Özdilek AVM şubesinden Huawei Matepad 12X tablet ve Microsoft Office programını birlikte satın aldım. Özellikle bu tableti, Microsoft Office programını kullanmak amacıyla tercih ettiğimi satış sırasında belirttim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptıktan sonra, mağa...
Yaklaşık 3 hafta önce Media Markt Serdivan mağazasından Karcher marka SV7 model buharlı temizleyici aldım. Makineyi alış amacım, duvarlardaki küf problemiydi. Satıcı personele bunu defalarca sorarak teyit ettim, temsilci arkadaşa duvarlardaki küfü temizlemek için aldığımı defalarca söyledim ve kendi...
Yorumlar