to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan Alınan Faturalı Telefonum Kayıt Dışı Çıktı, Mağdurum!
2 Mart 2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından Samsung a15 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı uzun süre sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 5 gün önce telefonum bir anda aramaya kapandı. Daha sonra yaptığım kontrollerde cihazın kayıt dışı olduğunu öğrendim.
Durumu öğrendikten sonra Ümraniye Meydan şubesine giderek konuyu anlattım. Mağazada, telefonu başka bir yere tamire götürdüğüm için IMEI numarasının çalınmış olabileceğini söylediler. Ancak ben telefonu Media Markt’tan faturalı olarak aldım ve yasal olarak kayıtlı, sorunsuz bir cihaz teslim edilmesini beklerdim. Şu anda telefonumu kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Satın alıma ait faturam da hâlâ elimde bulunmaktadır.
Media Markt’ın, kendilerinden faturalı olarak aldığım bu Samsung a15 cihazı, yaşadığım kayıt dışı ve IMEI problemi nedeniyle yenisiyle değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Şahin G. “Media Markt’tan Alınan Faturalı Telefonum Kayıt Dışı Çıktı, Mağdurum!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Şahin G. 251126-069329 kayıt numaralı “Media Markt’tan Alınan Faturalı Telefonum Kayıt Dışı Çıktı, Mağdurum!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde iletişim numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Media Markt sattıkları ürünlerinin ayıbını ustlenmediler. Bizde urunu Samsung tan alıyoruz. Kaçak mi değil mi nereden bilelim dediler. Yazık çok yazık
