Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Alınan Faturalı Telefonum Kayıt Dışı Çıktı, Mağdurum!

25 Kasım 22:41
171

2 Mart 2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından Samsung a15 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı uzun süre sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 5 gün önce telefonum bir anda aramaya kapandı. Daha sonra yaptığım kontrollerde cihazın kayıt dışı olduğunu öğrendim.

Durumu öğrendikten sonra Ümraniye Meydan şubesine giderek konuyu anlattım. Mağazada, telefonu başka bir yere tamire götürdüğüm için IMEI numarasının çalınmış olabileceğini söylediler. Ancak ben telefonu Media Markt’tan faturalı olarak aldım ve yasal olarak kayıtlı, sorunsuz bir cihaz teslim edilmesini beklerdim. Şu anda telefonumu kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Satın alıma ait faturam da hâlâ elimde bulunmaktadır.

Media Markt’ın, kendilerinden faturalı olarak aldığım bu Samsung a15 cihazı, yaşadığım kayıt dışı ve IMEI problemi nedeniyle yenisiyle değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 08:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Şahin G. “Media Markt’tan Alınan Faturalı Telefonum Kayıt Dışı Çıktı, Mağdurum!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

26 Kasım 18:56
Şahin
28 Kasım 09:01

Media Markt sattıkları ürünlerinin ayıbını ustlenmediler. Bizde urunu Samsung tan alıyoruz. Kaçak mi değil mi nereden bilelim dediler. Yazık çok yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Satın Aldığım Telefonun IMEI Klonlanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Nurettin
23 Kasım 11:42
246
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt IMEI Kayıtsız Telefon Satışı

30 Eylül 2023 13:36
615
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade İçin İlgilenmiyor

12 Ocak 2024 02:48
714
Media Markt İade İçin İlgilenmiyor
1
Cahide sonuçtan hiç memnun değil

İphone 15'te Renk Değişikliği Ve Media Markt'ın İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

27 Ağustos 17:37
497
İphone 15'te Renk Değişikliği Ve Media Markt'ın İlgisizliği Mağduriyet Yarattı
İphone 15'te Renk Değişikliği Ve Media Markt'ın İlgisizliği Mağduriyet Yarattı
İphone 15'te Renk Değişikliği Ve Media Markt'ın İlgisizliği Mağduriyet Yarattı
İphone 15'te Renk Değişikliği Ve Media Markt'ın İlgisizliği Mağduriyet Yarattı
+1
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri