to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemin batarya değişimi için ürünü yaklaşık 22 iş günü önce İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt mağazasına teslim ettim. Media Markt bu batarya değişimini yapacağını belirtti, ancak yasal 20 iş günü tamir/değişim süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün ne zaman teslim edileceğine dair net hiçbir bilgi verilmiyor, sadece beklemem söyleniyor. Süreci tamamen belirsiz bırakan bu yaklaşım hem süpürgemden uzun süre yararlanamamama hem de mağdur olmama neden oldu.
Dyson v12 süpürgemin batarya değişim işleminin bir an önce sonuçlandırılarak ürünümün tarafıma teslim edilmesini ve gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Media Markt Marmara Forum mağazasından 28.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürge ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Satı...
Yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan Dyson V12 model süpürge satın aldım ve ekstra kasko paketi de yaptırdım. Satış sırasında özellikle, kasko kapsamında sorgusuz sualsiz batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı belirtildi. Bu güvenceye dayanarak kasko paketini de satın aldım. Geçtiğimiz hafta süpür...
Media Markt'tan Dyson kablosuz süpürge satın aldığımda, ürünün fiyatından neredeyse %10 daha fazla ödeme yaparak ek garanti satın almıştım. Süresi dolmadan Media Markt'a ürünü götürüp batarya değişimi talep edebileceğimi belirtmişlerdi. Garanti süresi içerisinde batarya zayıfladığı için ürünü Media ...
Yorumlar