to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo marka bir tabletimi Bursa Nilüfer’deki Media Markt Nilpark şubesinden satın aldım. Tableti aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, tabletle bir şeyler izlerken cihaz elimden düşüp kasasında darbe ve ekranda kırılma oluştu. Ürünü alırken hem garanti hem de sigorta yaptırdım ve özellikle kullanıcı hatasıyla kırılma, parçalanma gibi durumlarda servisin sorumluluk alacağı, tamir edilemezse de yeni tablet temin edileceği bana net şekilde söylendi.
Bu açıklamalara güvenerek tableti Media Markt Nilpark şubesine 29.10.2025 tarihinde teslim ettim. Yaklaşık 20 gün sonra bana tabletin perte çıktığı, ancak sadece Media Markt mağazalarında kullanılmak üzere yaklaşık 3200 TL tutarında çek verileceği bildirildi. Sigorta yapılırken anlatılanlarla şu an sunulan çözümün birbiriyle uyuşmadığını, ayrıca verilen çek tutarının hem son dönemdeki fiyatlar karşısında yetersiz kaldığını hem de yalnızca mağazada geçerli olmasının beni mağdur ettiğini belirtmek isterim.
Bu süreçteki beklentim, sigorta yapılırken tarafıma söylendiği gibi kırılan tabletimin tamir edilemiyorsa aynı özelliklerde yeni bir Lenovo tablet ile değiştirilmesidir. Satın alma sırasında verilen sözlere uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan aldığım tabletin ekranı kırıldığı için mevcut sigortasından yararlanmak amacıyla 20.06.2025 tarihinde Çorum Media Markt şubesine teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra tabletim geldi ancak kasası kırık ve çizik olarak teslim edildi. Ekranı takarken kasayı kırmışlardı. Tekrar servis kayd...
13.09.2025 tarihinde İzmir/Balçova Media Markt şubesinden Lenovo TAB 4GB 128GB 10.1 model tablet satın aldım. Alım sırasında bana, personel tarafından düşme, kırılma, su teması ve her türlü hasarın sigorta tarafından karşılanacağı belirtildi. Tableti aldıktan yaklaşık 20 gün sonra oğlumun tableti dü...
1 yıl önce Media Markt adlı mağazadan kızıma Lenovo TAB M9 markalı bir tablet aldım. Kızımın düşürmesine karşı ekran kırıldığı zaman değişimi sigorta yapabilir diyerek bana ek olarak sigorta yaptırdılar. Geçen hafta kızımın tabletini yaptırdığım sigortayla ekran değişimi için Sayapark Media Markt ar...
15.11.2024 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesinden Lenovo TAB 11.5 tablet satın aldım ve 2.150 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. 10.09.2025 tarihinde tabletim kaza sonucu düştü ve ekranı kırıldı. Ürünü aynı şubeye teslim ettim, sigorta kapsamında ekran değişiminin yapılacağı söylendi. 42 g...
20/07/2024 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira mağazası Media Markt'tan 5 bin TL'ye Lenovo marka tablet aldım. Tablette sorun yaşadım. Şarjı çok çabuk bitiyordu, sadece 2,5 ay kullanabildim. Daha sonra servis-onarım için 5 Kasım'da Media Markt'a götürdüm, 15 gün sonra bana dönüş yaptılar. Onarım ...
Yorumlar