Media Markt Mağaza

11 Ekim tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından aldığım Electrolux Ultimate 800 şarjlı dikey süpürgemde yaklaşık 1,5 aydır boru tıkanıklığı ve cihazın 10-15 saniye sonra kendiliğinden kapanması sorunları yaşıyorum. Servis talebimi oluştururken müşteri temsilcisine her iki sorunu da açıkç...

Media Markt Bakırköy Capacity AVM mağazasından iPhone 16 Pro Max cihazım için ömür boyu yenileme garantili ekran koruyucu cam satın aldım. İlk başta doğru model cam takıldı, ancak son 2-3 seferdir bana iPhone 16 Pro Max yerine muhtemelen 15 Pro Max veya benzeri, ekranı daha küçük bir modelin camı ta...

Onvo rx4 elektrikli Scooter’ı yaklaşık bir ay önce Bodrum Media Markt şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun Media Markt tarafından yapılması için 700 TL ek ücret ödedim. Ancak, kurulum sırasında vidaların düzgün sıkılmaması nedeniyle Scooter’ı kullandığım ikinci haftadan itibaren ba...

23.10.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Adana Media Markt mağazasına, arkadaşımın tavsiyesiyle TP-Link Tapo ev güvenlik kamerası almak için gittim. Beni B**** isimli personele yönlendirdiler. Sorduğum model olan c200 stokta yoktu, bunun yerine c210 ve c220 modellerinin mevcut olduğunu belirtti. Ar...

14.10.2025 tarihinde Media Markt E-Ticaret Mağazası’ndan Bosch KGN86CWE0N model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: 278547499). Ürün teslimatı ve kurulumu aynı gün yapıldı. Kurulumdan hemen sonra temizlik sırasında buzdolabında hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis tekrar gelerek ha...

10/10/2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt şubesinden Bissell Hydrosystem Pro buharlı halı ve koltuk yıkama makinesi almak için mağazaya gittim. Satın alma öncesinde stand görevlisi personele kartımda bulunan 4.500 TL Bonus puanımı kullanıp kullanamayacağımı sordum ve kullanabileceğim bilg...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00-15.00 civarında Maltepe Piazza Media Markt mağazasında, Vodafone 3 taksit ödeme sistemiyle peşin fiyatı 26.999 TL olan bir telefonu almak istedim. Satış temsilcisi ilk olarak aylık taksitin 9.100 TL olduğunu söyledi. Kimliğimi alıp işlemi yaparken taksitin önce 9.30...

Media Markt mağazasından aldığım dizüstü bilgisayar, on gün içinde hata verip kapandı ve bir daha açılmadı. Elektriksel bir hata gibi görünüyordu. Servise gittiğimde, müşteri hatası olmadığı takdirde Tüketici Hakları'nın yeni ürün değişimi yapılabileceğini ifade etmesine rağmen, serviste üründe hata...

18.10.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Media Markt mağazasından Dyson v12 marka ürünü satın almak için 26.999 TL ödeyerek 279405519 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi hesap kartım ile gerçekleştirdim. Ürünün satışını mağazanın orta standında yaptılar ve kasadan teslim alabileceğim söylendi. Anc...

Oppo Reno 5g model telefonumun ekranı kırıldığı için 1 Ekim tarihinde İzmir Park AVM Media Markt şubesinden kasko kapsamında başvuru yaptım. Başvurumun referans numarası T078-24014-R-C'dir. Başvurudan sonra ilk olarak 20 iş günü içerisinde cihazımın teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra müşte...

2024 yılının Aralık ayında Beylikdüzü Media Markt mağazasından, çalışan tavsiyesiyle Philips ac1711/10 hava temizleme cihazı satın aldım. Farklı bir ürün bakarken mağaza çalışanının önerisiyle bu ürünü tercih ettim. Satın alırken bana filtrenin yılda bir kez değişmesi gerektiği söylendi. Ancak ürünü...

11/10/2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında Üsküdar Nev Mekan Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza, büyüklüğüne ve personel sayısına göre oldukça sakindi ancak çalışanlar, adeta bir şey sorulmasın diye göz teması kurmaktan kaçınıyorlardı. Muhatap bulmakta...

18.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Tefal marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, süpürgenin kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu durum hem onur kırıcı hem de moral bozucuydu. Hemen mağazaya gidip ürünü iade ettim. Dur...

18 Ekim Cumartesi 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında yaşadığım olaydan dolayı ciddi şekilde rahatsız ve şikayetçiyim. Başta almak istediğim telefonun stokta olmadığı söylendi. Ancak kısa bir süre sonra, eğer kasko ücretiyle birlikte almayı kabul edersem mağazada son bir adet kaldığ...

14.09.2025 tarihinde Dyson v12 dikey süpürgeme ait batarya ve şarj adaptörünü Viaport Kurtköy Media Markt mağazanıza teslim ettim. T047-45504-R-C ve T047-45503-R-C numaralı formlardan sadece 03 ile biten ürünü teslim alabildim. 04 ile biten formda yer alan batarya ve şarj adaptörü ise halen tarafıma...

19 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık saat 14:00 civarında Güneşli 212 Media Markt mağazanızda bir çalışanınız ile yaşadığım olumsuz bir deneyimi tarafınıza bildirmek istiyorum. İlgili çalışanınızın adı A****'dir. Kendisine yönelttiğim sorulara son derece laubali ve küçümseyici bir tavırla cevap vermiş,...

29.12.2024 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesinden 40.000 TL ödeyerek aldığım Lenovo Yoga 9i model cihazda, ilk günden itibaren aşırı ısınma problemi yaşadım. Bu durumu defalarca hem mağazaya hem de servise ilettim. 15.03.2025 ve 18.03.2025 tarihlerinde cihazı iki kez servise götürdüm, ancak her s...

Media Markt Kurtköy şubesinden aldığım Karaca 12’li Bio Granit Blackgold tencere setini, inceleme talebiyle Media Markt’a teslim ettim. 15 iş günü sonunda inceleme tamamlandı ve para iadesine karar verildi. Karaca tarafından bana, “Servis fişiniz ile aldığınız mağazaya başvurabilirsiniz” şeklinde bi...

14.10.2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından Samsung QE85QN70FAUXTKSS8 model televizyonu, 115.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Yetkililer teslimatın cumartesi günü yapılacağını belirttiler ve televizyonum belirtilen tarihte teslim edildi. Teslimatı yapan ekip, Samsung'un sa...

18.10.2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM Media Markt mağazasından Onvo ov 012 X Plus model Scooter satın almak istedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü teslim almak için yaklaşık 3 saat mağazada bekletildim. Ürün mağazada olmadığı için başka bir mağazadan getireceklerini söylediler, ancak oradan da ...

Ocak 2024’te İstanbul Pendorya Media Markt mağazasından Vivo y36 model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana kasko yaptırmam için yoğun şekilde ısrar edildi ve “sorgusuz sualsiz değişim” denildiği için kabul ettim. Ancak cihazın ön ekranı yerinden çıktı ve ön sensörler çalışmamaya başladı. ...