to read complaints and reviews, or file yours.29.01.2026 tarihinde Kentpark Media Markt şubenizde yaşadığım deneyim, bir tüketici olarak beni son derece rahatsız etmi...ş ve kurumsal kimliğinize yakışmayan bir tablo ortaya koymuştur. Telefon almak amacıyla başvurduğum reyonda görevli personel, ilgisiz bir tutumla söz konusu ürünün stokta olmadığın
30.01.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında İstanbul Bayrampaşa’daki Forum İstanbul AVM’de bulunan Media Markt mağaza...sına iPhone 17 Pro Max satın almak amacıyla gittik. Amacımız yalnızca telefonu satın almak ve ekstra bir ürün ya da hizmet almadan işlemi tamamlamaktı. Mağaza satış temsilcisi, te
2025 Şubat ayında Media Markt Gaziantep Forum mağazasından Daylux DTXM50N 18 BTU klima satın aldım. Satış sırasında, 1 y...ıl içerisinde klima veya kombiye ücretsiz bakım ve 1 yıl içerisinde arıza durumunda kumanda değişimi taahhüt edildi. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, yani 5 ay önce ücretsiz bak
30.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt şubesinden Excalibur marka bir bilgisayar satın aldık. Ürünü mağazadan ç...ıkarmadan önce kutusunun açılıp çalışır durumda olup olmadığının kontrol edilmesini rica ettik. Ancak bu talebimiz için bizden ekstra ücret talep edildi. Durumu mağaza personeli v
23.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefondan... 5.000 TL kupon olduğunu ve bu sayede ürünün 103.000 TL’ye geldiğini sonradan öğrendim, o an gerçek fiyatı bilmiyordum. Bana satış yapan görevli ise ek paket eklemek gerektiğini sö
Bugün saat 13.00 civarında Media Markt Ankamall şubesinden Huawei Matepad 11.5 inç Matpaper tablet satın aldım. Ürünün i...ndirimde olduğu ve içerisinde klavye ve kalem setinin de bulunduğu özellikle belirtildi. Zaten mağazada da bu set halinde duruyordu. Aynı markanın başka bir modeliyle arasında kalm
12.04.2024 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V15 Submarine süpürge satın aldım. ...Alışveriş sırasında mağaza personeli, süpürge için ek sigorta/kasko yaptırmam konusunda yoğun şekilde ikna etmeye çalıştı. Özellikle bu poliçenin içinde bir defaya mahsus batarya d
Media Markt’tan almış olduğum Lenovo TAB p12 tabletle yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazı garantiye gönderdim. Süreç boy...unca mağaza ve yetkili kişiler, ısrarla hatanın bende olduğunu, benim yapabileceğim hiçbir şey olmadığını, sorumluluğun tamamen bende olduğunu söyleyip durdular. Müşteri olarak ken
31 Aralık 2025 tarihinde arızalanan Black&Decker BHHV520BFP model şarjlı el süpürgemi Forum İstanbul Bayrampaşa Media Ma...rkt mağazasına götürerek T501-58***-R numaralı onarım talebini oluşturdum. 21 Ocak 2026 tarihinde “ürününüzün işlemleri tamamlanmıştır” şeklinde SMS aldım ve bunun üzerine mağazaya
17 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından HP marka bir laptop ile birlikte 4 adet ofis lisansı sa...tın aldık. Bu lisanslar için toplam 8.000 TL ödeme yaptık. Satış esnasında görevli, bu lisansların her birinin 1’er yıllık olduğunu hiç belirtmedi, doğrudan “lisansın fiyatı 8.000
Media Markt Mall of Antalya mağazasından pazartesi günü Canon e414 yazıcı satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda, yazıc...ıyı bilgisayara bağlamak için gerekli olan USB kablosunun kutu içeriğinde yer almadığını gördüm. Kutu üzerinde veya satış esnasında bu kablonun ayrıca alınması gerektiğine dair hiç
24 Ocak 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a07 marka telefon satın aldım. Ürünün ilanında fo...toğrafların üzerinde adaptör işareti vardı ve ürüne tıkladığımda güç adaptörünün kutu içeriğine dahil olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında kutudan şarj adaptörü çı
Yaklaşık 1 yıl önce Boş marka bir süpürge satın aldım ve üzerine ek garanti de yaptırdım. Süpürgenin başlık kısmındaki p...ervane dönmüyor ve bu yüzden ürün doğru düzgün çekim yapmıyor. Durumu mağazaya ilettiğimde, “servisle iletişime geçin” denilerek sorumluluk tamamen üzerimden atıldı. Ben sonuçta ü
26 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Panora mağazasından teslim almak üzere Media Markt sanal mağazası üzerinden Roborock... marka bir robot süpürge satın aldım. Ödememi online olarak yaptım ve ürünümü akşam saatlerinde Panora şubesine giderek mağazadan teslim aldım. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten so
23.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Malatya Park AVM Media Markt mağazasında yaşadığım personel davranışıyla ilgil...i şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada yaklaşık 20–25 dakika boyunca tablet baktım, ürünleri inceledim; ancak bu süre içinde tek bir personel bile yanıma gelip ne istediğimi so
14.01.2026 tarihinde saat 13:30 sularında Media Markt Mall of İstanbul şubesinde babamla birlikte çok ciddi ve kabul edi...lemez bir olay yaşadık. Babam, mağazada görevli E*** T* isimli personelle normal bir diyalog halindeyken, o sırada olayla hiçbir ilgisi olmayan D**** B******* isimli personel anide
29.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson V16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım.... Kutu içeriğinde ayaklı ünitenin hediye olduğu söylendi. Aslında ürünü Dyson’ın kendi sitesinden almayı düşünüyordum; ancak mağaza çalışanları, ürünün hemen teslim edileceğini ve
Yaklaşık 2 haftadır Media Markt Alanya mağazasından iPhone 16 Plus 128 GB pembe renk telefonu almak istiyorum. Mağazaya ...gittiğimde ellerinde stok olmadığını söylüyorlar ve ısrarla hangi Media Markt mağazasında bu ürünün bulunduğuna dair bilgi vermiyorlar. Sürekli olarak bu modelin “üretimden kalktığ
23 Ocak’ta Mersin Forum Media Markt mağazasından Oppo Reno 15 Pro telefon satın aldım. Satış sırasında bana iki yıllık e...kran koruma paketi satıldı, ben de ekranın korunacağını düşünerek 1.099 TL ödeyip bu paketi aldım. Ancak telefonun kutusundan ekran koruyucu çıkmadı, ayrıca telefondaki ince plast
23.01.2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım Oppo A60 telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağazaya gitmeden önc...e müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihaz servise gittiği süre boyunca bana yedek telefon verilebileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi kabul ettim. Torium AVM Me
Media Mart M1 mağaza Konya müşteri hizmetlerindeki bayan ve bay çalışanlar, ürünle ilgili soru sorduğunda müşterileri al...ay ediyor ve ardından hakaret ediyorlar. 18-01-2025 16:30 saatinde çalışanlar sistem yok, hem de 10 gündür diyerek alay edip insanları küçük düşürüyorlar ve bana hakaret ettiler. B
Media Markt Esenyurt Marmara Park şubesinden 3 gün önce Abra a5 model bir oyun bilgisayarı için ödeme yaptım. Ürün mağaz...ada olmadığı için en geç ertesi gün teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise
Merhabalar; Media Markt'tan 5 Ekim 2024 tarihinde aldığımız Lenovo markalı loq 83GS009CTR modelli Laptop cihazımız arıza... yaptı. Pil seviyesi 80-100'ler gibi yüksek bir seviyedeyken birkaç saniye içinde pil seviyesi O'a inip kapanıyordu. 16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt vasıtası ile Lenovo Yetkili
Media Markt’tan aldığım dre. Aır style RLS3L saç şekillendirme cihazının şekillendirici tarak kısmında yaklaşık 2 ay içi...nde, sadece 5 kullanım sonunda deformasyon oluştu. Ürünü 22.12.2025 tarihinde Media Markt mağazasına teslim ederek servise yönlendirilmesini sağladım. Şu an ürünün serviste olduğu
