Media Markt Mağaza
2.905 şikayet
Ambalajı Açılmış, Kıl Döküntülü Ve Jilet Parçası Eksik Braun Silk Expert Pro 5 Ürünü Değişim Talebi
20.01.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 ürününü satın aldım. Eve gelip... kutuyu detaylıca incelediğimde ambalajın önceden açılmış olduğunu ve ürün üzerinde kıl döküntüleri bulunduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu açıkça göste



Media Markt'ta Stokta Olduğu Söylenen Kurutma Makinesi 15 Gün Bekletildi
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden dün Altus marka kurutma makinesi almak için gittim. Altus yerine bana Grundig ma...rka kurutma makinesi önerildi, stokta olduğu özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 17.500 TL ürün bedeli ve ayrıca 3.000 TL kasko v
Kasiyerin Kası Kapatması Ve Yetkiliye Ulaşılamama
19.01.2026 tarihinde saat 18:02 civarında Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasında kasada sıra beklerken son derec...e rahatsız edici bir durum yaşadım. İki kasa aktif çalışıyorken kasiyerlerden biri, kasada bekleyen bu kadar müşteri olmasına rağmen kasayı kapatıp gitti. Yerine birisinin geleceği
Media Markt'ta Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Ve Reddedilen Hasar Tutanakları
Merhaba, 29.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Park Media Markt mağazasında almış olduğum teşhir ürünü Sam...sung marka buzdolabı (RT50K600PS9) kodlu ürün, 05.01.2026 tarihinde kayıtlı adresimize teslim edildi. Teslimat esnasında ürünü tarafımca kontrol edip, teslim tutanağını imzalayacağ
Optimum Media Markt’ta Ekran Koruyucu Teslim Edilmemesi Ve Televizyonun Kırılması
Adana Optimum Media Markt mağazasından 31 Aralık tarihinde TCL marka 75" 8k televizyon ve ekran koruyucuyu birlikte satı...n aldım. Toplamda yaklaşık 67 bin tl ödeme yaptım. Satın alma sırasında ve sonrasında defalarca kez ekran koruyucuyu talep etmeme rağmen bir türlü getirilmedi. Evde küçük çocukları

Media Markt Gebze Şubesinde Yanıltıcı Satış Ve Zorunlu Sahte Kurulum
Media Markt Gebze Center şubesinde ürün satıp prim alan orada çalışan hanımefendiler aracılığıyla resmen yanıltıldık iPa...d alacakken bize Huawei'nin tabletini övüp olmayan özelliklerle bize pazarlayan işlemcisinin daha iyi olduğunu ve ekran tazeleme hızının daha kaliteli daha yerinde çalıştığını söyl
Yanıltıcı Hediye Ücreti Ve Çocuk Yanında Küfürlü Davranışa Şikayet
18.01.2026 tarihinde Media Markt Forum Mersin şubesine Xiaomi Redmi Note 15 Pro cep telefonu almak için gittim. Satış da...nışmanı telefonu tanıttı, beğendim ve 27.000 TL fiyat verdi, yanında kulaklığı da hediye edeceklerini söyledi. Ayrıca 1.100 TL’ye sınırsız ekran koruyucu aldım ve toplamda 28.099 T
Eksik Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Önce filtre kahve makinesine baktık, inceledik, tam alacaktık, elimizdeki bu son ürün dediler ve makinenin su kapağı yok...tu. Bir bakabilir misiniz, kapağı varsa alacağız dedik. Satıcı hanımefendi dedi ki, başka bir müşteri de bu ürünü istedi. Bir kere başka müşteri istediyse o son ürünü neden orada s
Media Markt'ta Rızasız İPhone 15 Pro Orijinal Kutusunun Yok Edilmesi
Media Markt’ın başlattığı “Eski Telefonu Getir, Yenisini Al” değişim kampanyası kapsamında iPhone 15 Pro cihazımı, oriji...nal kutusuyla birlikte Ankara Ankamall Media Markt mağazasına 4 Ocak tarihinde teslim ettim. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda teklif edilen tutar beklediğimden düşük çı
Öne ÇıkanKonular
Media Markt Torium’da 18 Yaş Altı Müşterilerin Mağazaya Alınmaması Ve Açıklama Talebi
Bugün İstanbul Torium AVM'de bulunan Media Markt mağazasına, 15 yaşındaki iki oğluma oyun konsolu almak için gitmek iste...dim. Ben kahve içerken, ürünü esas kullanacak olan çocuklarımın konsolu mağazada incelemesini istedim ve onları mağazaya gönderdim. Kısa süre sonra geri dönüp, mağazaya alınmadıkla
Media Markt'ta Etiketteki Fiyatla Apple Monitör Satın Alamama
16 Ocak saat 18.00 civarında Media Markt Konya m1 şubesine Apple marka bir monitörü satın almak için gittim. Ürünün fiya...t etiketi rafında asılıydı, bu nedenle ürünü o etikette yazan fiyattan almak istedim. Ancak mağaza çalışanları ürünü mağazada ve stoklarda olmadığını söylediler. Bunun üzerine, ge
Media Markt Van’da Demo Ürün Fiyatı Ve Müşteri Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
16 Ocak saat 13.30‑14.00 civarı Media Markt Van AVM’de annemle birlikte bulundum. Amacımız telefon satın almak için mağa...zayı gezmekti. Daha önce alışverişlerimiz olduğu için Media Markt’tan sonsuz güvenle mağaza çalışanlarından destek aldık. Konuya gelecek olursak, Vivo V29 marka bir cihaz üzerinde
Media Markt Mağazasında Kaba Personel Yaklaşımı Ve Yetersiz Bilgi Sunumu
17.01.2016 tarihinde saat 10.45 civarında Kocaeli İzmit 1 numaralı Media Markt mağazasına telefon almak için gittim. App...le 16 model telefonun renkleri ve ürün sonrası hizmetler hakkında bilgi almak istedim. Sorduğum hiçbir soruya net bir cevap alamadığım gibi, renkleri ve satış sonrası hizmetleri so
"."
İlan Ve Faturada Belirtilen Tablet Kılıfı Eksik Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
04.01.2026 tarihinde Media Markt e-ticaret mağazası üzerinden 295119913 numaralı siparişimle, ilanında ve faturasında aç...ıkça TCL Nxtpaper 14 tablet + kılıf + kalem + ekran koruyucu olarak belirtilen ürünü satın aldım. Ancak gönderilen paketin içinden ilanda ve faturada yer alan tablet kılıfı çıkmadı



Media Markt’ta Aşağılayıcı Ve İlgisiz Personel Yaklaşımı
11.01.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Emaar AVM’de bulunan Media Markt şubesinde yaşadığım müşteri deneyiminden son ...derece rahatsız oldum. Molam sırasında yanımda bir arkadaşım ile birlikte iPhone 15 satın almak amacıyla mağazaya girdim. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren çalışanlar tarafından c
Eksik Parça İle Geri Gelen Braun Saç Şekillendirme Seti Mağduriyeti
Capacity Media Markt şubesinden Braun marka bir saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde saçımı c...iddi şekilde kopardığını fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak “kişisel hijyen ürünü” olduğu gerekçesiyle ne iade ne de değişim kabul edilmed
Media Markt'ta Fazla Ücretle Kiralama Olarak Satılan Telefon İçin Tam İade Talebi
Media Markt Kayseri Park şubesinden kısa süre önce bir telefon satın aldım. Kredi kartı ile 42.219 TL ödeme yaptım ve bu... ürünü tamamen satın aldığımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Telefonun normal satış fiyatı 25.949 TL olmasına rağmen bana bu tutarın üzerinde ücret çıkarıldı, ben de bunu satın
Media Markt’ta Sigorta Şartı Olarak Telefon Satın Alma Zorlaması
Bugün Ankara Ankamall Media Markt mağazasında bir telefonla ilgili bilgi alırken, görevli personel tarafından sigorta ya...ptırmayacaksam bu telefonu almamam gerektiği şeklinde yönlendirildim. Ürünü almam konusunda sigorta şart koşulur gibi bir tutumla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de rahatsız ediciydi
Media Markt’ta Çocuk Girişi Reddi Ve Açıklama Talebi
13 Ocak günü saat 15:50 civarında Emaar AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iki çocukla birlikte girmek istediğimizde,... girişteki güvenlik görevlisi çocukların içeri alınmayacağını söyleyerek mağazaya girişimize izin vermedi. Çocuklardan biri 12, diğeri 13 yaşında olmasına ve biz de yanlarında olma
Media Markt’ta Uçak Modu Olmadan Açılan Telefon Nedeniyle 14 Euro Roaming Ücreti Ve Kaba Personel
2 Ocak tarihinde Metrogarden Media Markt mağazasında iPhone 16 telefonuma ekran koruyucu taktırmak için artı hizmetler b...ölümüne başvurdum. Kızım Viyana’da yaşadığı için telefon hattımda yurt dışı kullanımı olmaması adına cihaz uçak modundaydı. İşlem sırasında hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgi
Satış Temsilcisinin Yanıltıcı Garanti Ve Kasko Açıklaması
3 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa MediaMarkt mağazasından Arnica Solara Pro Mop ET13470 şarjlı dik süpürge...yi satın alırken, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle 3.100 TL fark ödeyerek uzatılmış garanti ve kasko hizmeti aldım. Bu hizmeti satın almamın sebebi, temsilcinin müşteri kaynakl
Media Markt'ta Sıra Hakkı İhlali Ve Saygısızlık
23.12.2025 tarihinde, Ankara Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazasına mevcut telefonumu takas yöntemiyle değiştire...rek 17 Promex model bir telefon almak için gittim. Telefon reyonundaki görevlilere takasla telefon almak istediğimi söyledim. Reyonda bulunan iki çalışan, bilgisayar başında bir mü




















