to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs günü saat öğleden sonra 4–5 arası arkadaşımla Çekmeköy’den özellikle alışveriş yapmak için Meydan AVM’deki Media Markt mağazasına geldim. Media Markt, sevdiğim ve tercih ettiğim bir mağaza olmasına rağmen, kapıdan içeri girerken güvenlik görevlisi “18 yaş altı giremez” diyerek içeri almamaya çalıştı. Yanımda ailem yoktu; ancak böyle bir yasal kural olmadığını bildiğim için içeri girmek istediğimi söyledim.
Israr etmemiz üzerine güvenlik görevlisi bu kez sadece 5 dakikalığına içeri girebileceğimizi söyledi. Mağazanın üst katına çıktığımızda bu sefer başka bir güvenlik görevlisi yanımıza gelip bizi rahatsız edici bir şekilde uyardı ve zorlayarak çıkmamıza neden oldu. Sonuç olarak telefon, klavye ve mouse almak için onca yolu gelmiş olmama rağmen ürünlere doğru düzgün bakamadan, kendimi istenmeyen ve dışlanmış hissederek mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Herhangi bir resmi kural veya yasal dayanak olmamasına rağmen, sadece yaşımızdan dolayı mağazaya alınmamak ve bu şekilde davranılmak beni çok üzdü ve Media Markt markasına olan güvenimi sarstı. Media Markt gibi büyük ve sevdiğim bir markanın, müşterilerine yaşa dayalı keyfi kısıtlamalar getirmeden, saygılı ve eşit bir yaklaşım sergilemesini ve Meydan AVM şubesindeki bu uygulamanın açıklığa kavuşturulmasını, gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
08.12.2025 tarihinde, yaklaşık 13.20 sularında Media Markt Bursa Anatolium şubesine gittiğimde, mağazada görevli bir hanımefendi tarafından son derece rahatsız edici bir şekilde mağazadan çıkarılmak istendim. Önce 18 yaş altının giremeyeceğini söyledi, ben de 19 yaşında olduğumu belirttim. Bunun üze...
Bugün İstanbul Torium AVM'de bulunan Media Markt mağazasına, 15 yaşındaki iki oğluma oyun konsolu almak için gitmek istedim. Ben kahve içerken, ürünü esas kullanacak olan çocuklarımın konsolu mağazada incelemesini istedim ve onları mağazaya gönderdim. Kısa süre sonra geri dönüp, mağazaya alınmadıkla...
21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında İstanbul Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazanızda arkadaşlarımla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya yalnızca ürünlere bakmak ve incelemek amacıyla girdik, toplam dört kişiydik ve yaşlarımız küçük. Bilgisayar bölümünde bir Macbo...
Uzun süredir alışveriş yaptığım Media Markt mağazalarına 26 Aralık Cuma günü saat 19.30 civarında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki şubenize girdiğim anda kapıdan dışarı çıkarıldım. 17 yaşında olduğum için dış görünüşümden dolayı suçlu muamelesi görmem beni son derece incitti ve bu yaklaşımı asla kabu...
15 Mart 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Marmara Park Media Markt mağazanıza, 15–17 yaşlarındaki iki oğlum kulaklık ve şarj kablosu almak üzere giriş yaptı. Uzun süre ürünler arasında seçim yapıp zaman harcadılar, çalışanlardan da yardım alarak AirPods ve şarj kablosu için gerekli işlemleri tama...
Yorumlar