Yaş Sınırlaması Nedeniyle Media Markt Mağazasından Giriş Reddedildi

Bugün saat yaklaşık 14.40 civarında Haramidere durağı yanındaki Media Markt mağazasına arkadaşlarımla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Bir tane soğutucu ve bir de kol almak istiyorduk. Mağazaya girmek üzereyken görevli kaç yaşında olduğumuzu sordu, biz de 16 yaşında olduğumuzu söyledik. Bunun üzerine 18 yaş sınırı olduğunu söyleyerek bizi içeri almadılar ve direkt dışarı çıkmamızı istediler.

Daha önce hem bu mağazaya hem de başka Media Markt mağazalarına sorunsuz şekilde girmiş ve alışveriş yapmış kişiler olarak, bu uygulama ve tarz bizi hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Herhangi bir açıklama yapılmadan, nedenini anlayabileceğimiz net bir bilgi verilmeden bu şekilde dışarı çıkarılmak kendimizi kötü ve dışlanmış hissetmemize sebep oldu.

Bu nedenle Haramidere Media Markt mağazasında görevli personele gerekli uyarıların yapılmasını, yaş politikaları ile ilgili net ve tutarlı bir uygulama sağlanmasını ve benzer bir durumda müşterilerin daha saygılı ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.