to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Konya Real şubesinden Delonghi kahve makinesi bakmış eşim, akşam 22:00'de hanımefendi eşimi arayıp hesap soruyor, neden gelmediniz, ne aldınız gibi. Yıllardır hiç böyle şeylerle karşılaşmadık. Lütfen daha etik insanlarla çalışmaya davet ediyorum.
09.06.2024 tarihinde Van ilinde bulunan Media Markt mağazasından tecno spark 10 Pro 256 GB siyah telefon satın aldım. Cihazı aldığımızdan beri yaklaşık üç-dört aydır sürekli şebeke sorunu yaşıyoruz. Telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmelerde hat düşüyor ve mobil internet kendiliğinden kesiliyor. Ürün...
Lenovo Yoga 7 2 in 1 bilgisayarımın ekran camı darbe sonucu kırıldığı için 29.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt şubesinden T025-55040-R-C numaralı kayıtla garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünümü teslim ettikten sonra bana sadece cihazın servise gönderildiğine ve işlemlerin tamam...
Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım Shark Stainstriker kolay taşınabilir koltuk yıkama makinesi su atma sorunu yaşadığı için 07.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Ürün için T018-101508-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu. Aradan geçen 54 güne rağmen ne ürünüm tamir edilip tarafıma...
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Samsung 65Q7F5 65 inç QLED TV satın aldım. Ürün için ödediğim tutar 54.500 TL idi. Ancak bugün baktığımda ürünün fiyatının 47.999 TL’ye çekildiğini gördüm. Henüz ürünün ambalajı yeni açılmış, taksitleri dahi ödenmeye başlanmamışken sadec...
30.04.2026 tarihinde saat 16:11’de İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Havit Gamenote H2049D model gaming kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü bilgisayarıma taktığımda çalışmadığı için, aynı gün akşam saat 20:30 civarında Kocaeli Gebze Media Markt mağazasına giderek önce değişim, ardından ya...
22 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Altus al 7103 md d Enerji Sınıfı 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim ve 25.04.2026 tarihine randevulu teslimat oluşturdum. Buna rağmen bugün 30.04.2026 olmasına karşın ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca kez ara...
19.04.2026 tarihinde faturasını gönderdiğim Samsung QE85QN70FAUXTK ss8 model televizyonu Media Markt İskenderun Park Forbest şubenizden satın aldım, 22.04.2026 tarihinde de kurulum yapıldı. Mağazanıza aslında LG marka televizyon almak için gitmiştim. Satış temsilciniz LG modellerinin 60 Hz olduğunu,...
Media Markt Antalya Alanya şubesinden yaklaşık 5 ay önce Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su kaçırma sorunu var ve bu nedenle ütü kesinlikle kullanışlı değil. Cihazı yetkili servise götürdüm, tamir edildiği söylendi ve tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü tekrar ku...
Media Markt Türkiye’nin kurumsal üyeliğim üzerinden yapmış olduğum alışverişte, siparişime ait fatura hatalı kesilmiştir. 28 Nisan tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch Lazerli Uzaklık Ölçer ürünü için oluşturduğum 309869765 numaralı siparişe ait fatura, 29 Nisan tarihli e‑arşiv fatu...
21.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından iki adet Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldık. Cihazlardan birinde, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra su vermeme arızası ortaya çıktı. İlk günlerde çok az su veriyordu, kısa süre içinde tamamen su vermemeye başladı. Ürünü doğ...
Media Markt’ın online mağazasından 26 Nisan saat 21:18’de Apple MDE54TU/A MacBook Pro (Apple M5 işlemcili) siparişi verdim. 309621420 numaralı siparişim için sistemde teslim tarihi 29 Nisan olarak görünmesine rağmen, 30 Nisan itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 30 Nisan saat 12:00’de mai...
21 Nisan 2026 Salı günü Trabzon Forum Media Markt mağazasından yaptığım alışveriş sırasında yan ürün kampanyası kapsamında bana sunulan teklif nedeniyle kendimi resmen kandırılmış hissediyorum. Kılıf, kırılmaz cam, powerbank ve 20w şarj başlığı için toplamda 4.600 TL’nin üzerinde bir tutar ödedim. Ö...
Media Markt internet sitesi üzerinden 20.04.2026 tarihinde Wohler marka bilekten ölçer tansiyon aleti siparişi verdim, ödemesini online olarak 524,19 TL şeklinde yaptım. Sipariş için 21–24 Nisan tarihleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak ürün belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. ...
27’sinde Media Markt online üzerinden Assur marka bir testere siparişi verdim. Sipariş ekranında ürün sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve benim ürünü acil almam gerekiyordu. Ertesi gün akşama kadar durum değişmeyince müşteri hizmetlerini aradım, ürünün hâlâ kargoya verilmediğini, bu nedenle...
28 Nisan saat 11:31’de N11 üzerinden Media Markt satıcısından verdiğim 209511897335 numaralı siparişi, yaklaşık 15 dakika sonra üst model bir ürün almak istediğim için iptal etmeye çalıştım. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen defalarca denememe rağmen siparişim iptal edilmedi. Hem Media ...
9 Nisan tarihinde Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden hutt dcc 55 model cam silme robotu satın aldım. Ürün 11 Nisan’da kargo ile tarafıma teslim edildi. Cihaz şarjlı değil, sadece fişe takılıyken çalışabilen bir ürün. 18 Nisan’da camlarımı silmek için ilk kez kullandım, o sırada çalıştı. An...
Ataşehir Brandium AVM Media Markt mağazasından Kasım 2023’te Bosch marka bir süpürge satın aldım. Satış esnasında özellikle süpürge için 1 yıl kasko ve 5 yıl garanti uzatma paketi sattılar, bunun için ayrıca ücret ödedim. Ürünü satarken garanti ve kasko konusunda çok iddialı ve güven verici konuştul...
08.10.2023 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM Media Markt mağazasından Dyson süpürge satın alırken, tarafıma ayrıca cihaz koruma sigortası satıldı. Satış esnasında özellikle “her türlü kırılma ve bozulma hasarının karşılanacağı” ve hatta “bataryası bile ücretsiz değişir” denilerek sigortanın kap...
Zip uygulaması üzerinden kullandığım alışveriş taksiti kapsamında, Media Markt’tan aldığım telefon için toplam 90.000 TL’lik tutarı 3 taksit halinde ödüyordum. İkinci taksit olan 30.000 TL’lik ödememi 05.03.2026 tarihinde saat 22:31:45’te Ziraat Bankası üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. İşleme ait ...
Media Markt ile 260413-005106 numaralı talebimiz kapsamında, firmanın muhasebesiyle ilgili olarak tarafımıza iletilmesi gereken karşıt inceleme tutanağı sürecinde sorun yaşıyoruz. Talep üzerine 17 Nisan 2026 tarihinde TR.m*******************@mediamarkt.com.tr adresine karşıt inceleme talebimizi ilet...
06.04.2026 tarihinde Gaziemir Optimum AVM Media Markt'tan iPhone 17 Pro Max ve ek hizmet paketleri satın aldık. Paketin içinde şarj aleti seçeneği olarak Apple ve Philips seçeneklerinin olduğunu söylediler; biz Philips'i seçtik. Aynı zamanda telefon kılıfı da pakete dahil edildi ve Apple kılıfı ile ...
30 Mart 2026 tarihinde Aydın Forum AVM Media Markt mağazasından Apple Macbook Air 13 inç bilgisayar satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve bu işlem için defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen yaklaşık 1 aydır para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte 3 kere mağazaya gittim, 5 ke...
27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan 11177612819 sipariş numaralı Samsung QE85QN90F 85 inç televizyon satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde Media Markt personeli tarafından adresime teslim edildi. Ancak televizyonun beklediğimizden çok daha büyük olması nedeniyle...
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
