to read complaints and reviews, or file yours. 
Zip uygulaması üzerinden kullandığım alışveriş taksiti kapsamında, Media Markt’tan aldığım telefon için toplam 90.000 TL’lik tutarı 3 taksit halinde ödüyordum. İkinci taksit olan 30.000 TL’lik ödememi 05.03.2026 tarihinde saat 22:31:45’te Ziraat Bankası üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. İşleme ait sorgu kodu 6150717233, referans ise F04900’dür.
Ödemeyi yaptıktan sonra Zip tarafı, dekontu kendilerine iletmemi istedi ve ben de dekontu talep ettikleri WhatsApp numarasına gönderdim. Buna rağmen günlerdir Zip tarafından telefonla aranarak ödemenin kendilerine ulaşmadığı, borcun hâlâ devam ettiği ve tekrar ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de aynı şekilde, sistemlerinde ödemenin görünmediği ve yeniden ödeme yapmam gerektiği ifade edildi. Bu süreçte bankam Ziraat Bankası ile de iki kez görüştüm ve her iki görüşmede de ödemenin bankadan sorunsuz şekilde çıkış yaptığı, işleme dair herhangi bir iade ya da geri dönüş olmadığı açıkça tarafıma bildirildi.
Ben ödemenin Ziraat Bankası üzerinden başarıyla gerçekleştiğini, dekontu da Zip’e ilettiğimi ve banka tarafından da ödemenin çıktığının teyit edildiğini belirtmeme rağmen, hâlâ ısrarla tarafıma borç çıkarılması ve tekrar ödeme baskısı yapılmasından son derece rahatsızım. Banka kayıtları ve ilettiğim dekont üzerinden sürecin dikkatlice incelenmesini, ödememin sistemlerine işlenmesini ve tarafıma yapılan haksız tekrar ödeme baskısının derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Kasım 2025’te Balıkesir On Burda Media Markt şubesinden telefon alırken ödemeyi Zip üzerinden yaptım. Bana “peşin fiyatına 3 taksit” olacağı söylendi ancak 16.000 TL’lik taksit ödemesi için ayrıca 680 TL komisyon kesildi. Bu durum hem yanıltıcı oldu hem de başta belirtilmeyen bir ücretle karşılaştım...
Ocak 2026’da Media Markt üzerinden zip Finansman aracılığıyla iPhone 17 satın aldım. Toplam 3 taksit olacak şekilde, yaklaşık 80.000 TL’lik alışverişim faizlerle birlikte 90.865 TL’ye çıktı. Buna rağmen Şubat 2026’daki ilk taksitimi erken ödemek istediğimde hesabımdan ayrıca 1.180 TL banka komisyon ...
Bugün saat 16:42’de İş Bankası üzerinden Zip uygulamasındaki taksit ödememi yapmak için, uygulamada belirtilen IBAN’a havale/EFT yaptım. Tutarı ve IBAN’ı doğru şekilde girdim ancak referans numarasını yazmayı unuttum. İşlemden sonra para hesabımdan düştü fakat Zip uygulamasında ilgili taksit, öğlede...
Media Markt’tan iki adet telefon aldım ve ödemelerimi Zip uygulaması üzerinden yapmam istendi. İPhone 13 model telefonun son taksitini 23.08 tarihinde erken ödeme ile kapatmak istedim. Ödemem gereken miktar 11.829,22 TL idi, erken ödeme indirimiyle birlikte 11.381,42 TL ödeme yaptım. Media Markt çal...
12.12.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden alışveriş yapmak için Zip üzerinden 70.667 TL tutarında kredi kullandım. Zip kredisinin onayı alındı ve kredi kullanılmış olarak görünmesine rağmen, Media Markt tarafında siparişim hiç oluşmadı, herhangi bir sipariş numarası verilmedi ve şu anda da s...
Yorumlar