BİM Şarkışla Jenny Willy Bebek Bezinde Bant Sorunu Ve Ürün İadesi Talebi

Sivas Şarkışla BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım Jenny Willy marka bebek bezlerinde ciddi bir sorun yaşadım. 2 paket bez aldım, ancak bezlerin bant kısmı sorunlu çıktı. 6–7 adet bezin bantları elimle daha hafifçe çeker çekmez koptu, bezi bağlayamadan çöpe gitmek zorunda kaldım.

Üç çocuğumda da aynı markayı kullanmama rağmen daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım, bu nedenle hem şaşırdım hem de mağdur oldum. Aldığım ürünün önemli bir kısmını kullanamadan atmak zorunda kaldım ve param boşa gitmiş oldu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, sorunlu ürünler için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün üretim açısından incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.