Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gamepower Kontrolcü Ve Kumanda Eksik, Fanlar Yanlış Gönderildi

Gamepower Kontrolcü Ve Kumanda Eksik, Fanlar Yanlış Gönderildi
Gamepower Kontrolcü Ve Kumanda Eksik, Fanlar Yanlış Gönderildi
Gamepower Kontrolcü Ve Kumanda Eksik, Fanlar Yanlış Gönderildi
profile
30 Nisan 23:26
18

Gamepower A-RGB 3×12 cm fan ve kontrolcü kitini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bir süre önce kontrolcü arıza yaptı, fanlar çalıştığı halde RGB ışıkları yanmamaya başladı. Bunun üzerine N11 üzerinden aldığım ürün için destek almak amacıyla Gamepower ile iletişime geçtim.

Görüşmemiz sırasında ürünün üretiminin devam etmediği, bu yüzden ürünü tam takım olarak kargo ile göndermem gerektiği ve gerekirse birebir değişim yapılacağı söylendi. Ben de özellikle arızanın kontrolcüde olduğunu, fanlarda bir sorun olmadığını belirterek ürünü kargo ile gönderdim. Ürün 1 hafta kadar incelendi ve “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi.

Fakat kutuyu açtığımda kontrolcü ve kumandanın eksik olduğunu, sadece 3 adet farklı fan gönderildiğini gördüm. Mevcut fanlarımın değiştirildiğini, asıl sorun olan kontrolcü ve kumandasının ise gönderilmediğini fark ettim. Başta özellikle fanlarda sorun olmadığını söylemiş olmama rağmen böyle bir işlem yapılması ve eksik ürün gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Göndermiş olduğum ürünün ya birebir tam takım olarak değiştirilmesini ya da arızalı kontrolcünün gerçekten tamir edilip geri gönderilmesini, ayrıca eksik gönderilen kontrolcü ve kumandanın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fujin Spin Makinelerinde Kısa Sürede Kırılma Ve Yetersiz Destek

profile
17 Şubat 14:31
145

Gamepower Sense Klavyede Kablosuz Bağlantı Ve RGB Parlaklık Sorunu

profile
Muhammet
23 Kasım 2025 13:02
564

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz