to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt ile 260413-005106 numaralı talebimiz kapsamında, firmanın muhasebesiyle ilgili olarak tarafımıza iletilmesi gereken karşıt inceleme tutanağı sürecinde sorun yaşıyoruz. Talep üzerine 17 Nisan 2026 tarihinde TR.m*******************@mediamarkt.com.tr adresine karşıt inceleme talebimizi ilettik ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süre boyunca ne e‑posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme alamadık, ilgili birimlerle de iletişim kuramıyoruz. Karşıt inceleme tutanağının doldurulup tarafımıza gönderilmesi gerekirken tamamen yanıtsız bırakılmamız nedeniyle mağdur ediliyoruz.
260413-005106 numaralı talebimizle ilgili olarak, muhasebe biriminin veya yetkili birimin en kısa sürede bizimle iletişime geçmesini, karşıt inceleme sürecimizin sonuçlandırılmasını ve tarafımıza yazılı olarak net bir cevap verilmesini rica ediyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden 16.02.2026 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ürün kargoya verildiğinde, kargo paketi üzerindeki bilgileri görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Adresim doğru ve tam olarak yazılmamış, ayrıca paket üzerinde ismim de yer almıyordu. Kargo firması telefon numaramı şa...
9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...
03 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden beyaz eşya kategorisinden 294953473 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargo/hazırlık sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre zarfında Media Markt müşteri hizmetlerini ...
12 Mart tarihinde Media Markt üzerinden oluşturduğum ve daha sonra Media Markt tarafından iptal edilen 304115935 numaralı siparişime ait 94.278 TL tutarındaki ücret, 11 gündür tarafıma iade edilmedi. “Talebiniz inceleniyor” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte ...
Yorumlar