Media Markt'ta Philips Azur 8000 Ütünün Sürekli Su Kaçırması Ve Değişim Talebi

Media Markt Antalya Alanya şubesinden yaklaşık 5 ay önce Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su kaçırma sorunu var ve bu nedenle ütü kesinlikle kullanışlı değil.

Cihazı yetkili servise götürdüm, tamir edildiği söylendi ve tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü tekrar kullanmaya başladığımda aynı su kaçırma sorununun devam ettiğini ve ütünün yine düzgün çalışmadığını gördüm. Yani sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi.

Yeni aldığım bir üründe, üstelik servise gitmiş olmasına rağmen hâlâ aynı problemi yaşamaktan dolayı mağdurum. Philips ve Media Markt’ın bu arızalı ürünü ya iade almasını ya da sorunsuz, yeni bir ürün ile değişim yapmasını talep ediyorum.