Kasko Kapsamında Verilen Sözler Tutulmadı, Mağdur Edildim

07 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden aldığım Dreame L10s Plus robot süpürge için bana kasko yaptırmam önerildi. Kas...

07 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden aldığım Dreame L10s Plus robot süpürge için bana kasko yaptırmam önerildi. Kas...
16.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın aldığım Lenovo TAB M11 tabletimi, cihaz koruma sigortası ve ek garanti süresi dahil olmak üzere toplam 11.748 TL ödeyerek aldım. Ürünümde henüz 1 yıl dolmadan şarj soketi arızası meydana geldi ve cihazımı Media Markt aracılığıyla s...

iPhone 13 model telefonumu Media Markt Eskişehir Espark mağazasından aldım ve BNP Paribas Cardif kasko yaptırdım. Telefonumun düşmesi sonucu kasasında...

17 Eylül tarihinde Media Markt Balıkesir Kipa Mağazası’ndan Apple Watch se 40 satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcileri, olası düşme, kırılma veya çalınma gibi durumlarda kaskonun devreye gireceğini ve ürünün yenisiyle değiştirileceğini veya bedel iadesi yapılacağını belirttikleri için, 3.000 TL...

Media Markt servis süreci yasal süre 21 gün doldu elektrik süpürgesi sonuç alınamadı Değerli müşterimiz, t008-59000 numaralı onarım talebiniz 10. İş günündedir. Tüm sorularınız için https://mmarkt.co/3JgqRqT adresinden bize ulaşabilirsiniz. Mersis:0613063688400256 b002
16 Ekim’de Bornova Forum Media Markt mağazasından aldığım Samsung a36 model telefonum için kasko hizmetim bulunmasına rağmen, yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü satın alırken, kasko kapsamında garanti dışı onarımların yapılacağı belirtildi. Ayrıca, her kasko hizmetinde olduğu gibi, on...

Media Markt Kuşadası mağazasından Dreame L10S Plus model robot süpürgeyi satın aldım ve ayrıca 10.000 TL ekstra ücret ödeyerek BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Satın alma sırasında, kaskonun her türlü sorunu kapsadığı, hatta istersem ürünü el ile kırabileceğim ve yine de değişim...

Tecno Spark 30 Pro model cep telefonuma kasko yaptırdım ve toplamda cihazla birlikte 14 bin tl ödeme yaptım. 26.09.2025 tarihinde ekran kırılması nedeniyle Media Markt 212 mağazasına teslim ettim. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen, parça temin edilemediği ve onarımın yapılamadığı belirtiliyor. Serv...

11 ay önce Media Markt Piazza şubesinden satın aldığım Oppo a60 model telefonum, herhangi bir darbe almamasına rağmen c şeklinde yamulmaya başladı ve ekranı düştü. Cihazı 26.09.2025 tarihinde, kaskosu da bulunduğu için, ikame cihaz verilmeden Media Markt servisine teslim ettim. Teslim sırasında t072...

Bilicra Connect Akıllı Çocuk Saati’ni yaklaşık 8 ay önce İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından, tam kapsamlı sigorta paketiyle birlikte satın a...
Xiaomi Mop Pro 2 Plus robot süpürgem 29 Ağustos'ta çalışmamaya başladı. Cihazı önce resetlemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Ardından ürünü satın aldığım Media Markt mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Kaskosu olmasına rağmen, bataryanın kasko kapsamında olmadığı belirtilerek tamir ücreti tal...

05.09.2025 tarihinde Lenovo TAB11 + JBL hoparlör tabletimi ekran değişimi için Çorum AHL Media Markt mağazası aracılığıyla teknik servise teslim ettim. Ürünüm hem garanti kapsamında hem de ekran değişimi gibi sorunlar için ek kasko güvencesiyle korunuyordu. Teslimden sonra tarafıma yalnızca sürecin ...

Media Markt'tan aldığımız. Süpürgenin. Samsung marka. Uç kısmı kırılmıştır plastik aksamı. Alırken bize sunulan olayda. Kasko yaptırırsanız güvence alırsınız. Dedikleri ürünü götürdüğümüzde. Karşılaştığımız durum bizi şaşırttı. Kaskonun Bunu karşılamadığını söyleyip Siz kendi cebinizden yaptırmanız ...
Yaklaşık 5 ay önce Forum Trabzon Media Markt’tan Lenovo TAB m10 model bir tablet satın aldım ve 1300 TL ödeyerek kasko yaptırdım. 2 ay önce elimden düşürdüğüm için ekranı kırıldı ve hemen Forum Trabzon Media Markt şubesine giderek kasko kapsamında ekran değişimi için başvuruda bulundum. Tableti tesl...
04.10.2025 tarihinde Bornova Point AVM'deki Media Markt mağazasına, kasko ve sigortası devam eden Realme c65 128 GB 6 RAM model telefonumun ekranı kırıldığı için başvurdum. Ürün kayıt formu numaram: T083-***-R-c. Telefonumun kasko ve sigortası 2026 Haziran ayına kadar geçerli olmasına rağmen, mağaza...
08.05.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 1 yıllık kasko ve garanti kapsamında Deebot n20 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4-5 ay kullandıktan sonra alt fırça tarafındaki bir vida çalışırken kırıldı ve vida yerinden çıktı. Hemen kaskom olduğu için ürünü onarıma gönderme...

Satın aldığım ürünü kapalı kutuda, sıfır olarak aldım. Ancak 4 gün içinde telefonun bozuk ve sorunlu olduğunu fark ettim. Ankara Keçiören Forum Ankara MediaMarkt'a geri götürdüm. Resim çekerken kamera ışıklarda dağılma oluyor, gece çekimlerinde görüntü tamamen bozuluyor. Görüntüdeki sorunlar mevcut ...
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Satış temsilcisi, kullanıcı kaynaklı en ufak bir çizik, kırık ya da hasarın dahi kasko kapsamında olduğunu özellikle teyit ederek belirtti. Bu bilgiye güvenerek 2 yıllık kasko yaptırdım. Ürün ...

04.05.2025 tarihinde Nilpark AVM Media Markt’tan Dyson v12 süpürge satın aldım. Satış sırasında, cihazın kendi 2 yıllık garantisinin dışında, 3000 TL karşılığında kasko yaptırmam durumunda kullanıcı kaynaklı kırık veya hasar gibi tüm sorunlarda ücretsiz parça değişimi yapılacağı ve 3 yılın sonunda b...

01.09.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Levent Özdilek mağazasından aldığım kaskolu Realme 12 Pro model telefonumun ekranındaki sorun nedeniyle cihazı servise gönderdim. 25.09.2025 tarihinde saat 11:40’ta tarafıma dönüş yapıldı ve cihazımın parça beklediği, onarım sürecinin 4 ila 6 hafta daha uzay...

03.04.2025 tarihinde, Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından aldığım Alcatel MT46X Watch akıllı çocuk saatimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü satın alırken 2 yıl sigorta ve 2 yıl kasko yaptırdım. Saat ilk olarak çocuğumun takarken yere düşmesi sonucu arızalandı ve...

04.02.2023 tarihinde Forum Bornova İzmir Media Markt mağazasından Dyson V8 model süpürge satın aldım. Satış görevlisi kasko almam için bataryayı kapsa...
21 Ağustos tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasına iPhone 13 cihazımı kasko kapsamında onarım için teslim ettim. Cihazımın 20 iş günü içinde...

Media Markt Balıkesir Bandırma şubesinden 8 yaşındaki oğluma aldığım TCL marka akıllı saatin ekranı kırıldı. Ürün 2+2 yıllık kasko kapsamında olmasına rağmen, ekran onarımı sağlıklı bir şekilde yapılmadığı gerekçesiyle bana hediye çeki verdiler. Ancak bu çeki sadece mağazadan alışveriş yaparken kull...