"Teşekkürler"
Media Markt Kaskoonarım
348 şikayet
Apple Watch Kaskoda Yanlış Bilgilendirme Ve Onarım Yapılmadı
23 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Media Markt mağazasından bir Apple Watch satın aldım. Satın alı...rken saat için 5.000 TL bedelle kasko yaptırdık. 9 Haziran’da saat kırıldığı için kasko kapsamında yapılması için ürünü mağazaya teslim ettik ve içindeki bilgileri silerek gönderdi
Media Markt Ve BNP Cardif'ten Aldığım Kasko Hediye Çeki Kullanılamıyor
Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından yeşil renk Oppo Reno 14f telefonumu alırken, çalışanlar “istersen kır, isters...en parçala, hiçbir sorun olmaz” gibi ifadelerle beni ikna ederek BNP Cardif üzerinden kasko yaptırdılar. Yüksek bir bedel ödeyerek bu kaskoyu yaptırdım. Telefonumu hasar nedeniyle
Kasko Kapsamında Pert Telefon İçin Yeni Cihaz Talebi Kabul Edilmedi
İzmir Park AVM Media Markt mağazasından aldığım kaskolu Oppo Reno13 f 5g grafit renk telefonumu 08.06.2026 tarihinde kas...ko kapsamında mağazaya teslim ettim. Cihazımın pert olduğu söylendi ve kasko kapsamında yeni cihaz talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen yasal onarım/değerlendirme süres
Dyson Süpürge Kaskosu İçin 20 Gün Bekleyişi Ve Belirsiz Sonuç
Media Markt’tan Dyson v15 süpürge aldım ve olası kırılma ve bozulmalara karşı Paribas Cardif üzerinden ürün kaskosu yapt...ırdım. Süpürgeyi birkaç ay kullandıktan sonra bağlantı noktasında kırılma oldu. Kırılan yerin tamirinin mümkün olmayacak şekilde olduğunu gördük ve ürünü kasko kapsamına göre işlem

Media Markt Kaskosu Kullanıcı Kaynaklı Ekran Kırığını Karşılamıyor
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan TCL MT40X model akıllı saat satın aldım. Satış esnasında tarafıma, ekstra ücret ödey...erek yaptırdığım 2 yıllık kaskonun kullanıcı kaynaklı ekran kırılması gibi durumları da karşılayacağı özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek kasko yaptırdım. Geçen hafta saatimin
Media Markt'ta Garanti Ve Kasko Kapsamındaki Telefonumun Uzun Sürede Onarılmaması Ve Bilgi Eksikliği
Media Markt’tan aldığım Tecno Spark GO 1 4/128 siyah akıllı telefonu, arka ...kamera arızası ve ekran çatlağı nedeniyle 15.06.2026 tarihinde servise tesl
Media Markt Karcher Kasko Taahhüdünü Yerine Getirmedi
16.08.2023 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından 2 adet Karcher marka dik süpürge satın aldım. 3 yılın sonun...da durumlarına bakılmaksızın ücretsiz değiştirileceğine güvenerek kasko yaptırdım. Kasko süresi dolmadan, bu yıl mayıs ayında süpürgelerle ilgili yaşadığım sorunlar için Media Mar
Media Markt'ta Üç Aylık Onarım Bekleyişi Ve İletişimsizlik
Media Markt Özdilek şubesinden 27 Mart tarihinde yaklaşık 60 bin TL ödeyerek Apple Macbook Neo 512 GB 8 GB RAM bilgisaya...r ve 2 yıllık kasko satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra klavye tuşlarında sorun yaşadığım için 17 Nisan’da Media Markt’a onarıma verdim ve o tarihten beri, yani y
Kasko Kapsamında Tabletim Tamir Edilmedi Ve Pert Ödemesi Almadım
17.06.2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Lenovo 9.6 zaeh00 model tablet aldım ve ürün için ayrıca kask...o yaptırdım. Tabletin ekranı kırılınca kasko kapsamında işlem yapılması için ürünü firmaya gönderdim. Buna rağmen tabletin ekranı tamir edilmedi, ürün için pert kararı verildiği ve
Öne ÇıkanKonular
Media Markt Kasko Hizmetinde Haksız Çözüm: Çek Gönderildi, Tablet Değişimi Bekliyorum
4 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Lenovo TAB 4GB 128GB 10.1 model tablet ve birlikte sigorta/kasko hizmeti satın al...dım. Cihazın şarj olmaması nedeniyle tableti servise gönderdim ve ürün için 9.000 TL’nin üzerinde bir tamir ücreti çıkarıldı. Ben de kasko yaptırdığım için onarımın kasko kapsamınd
Çocuk İçin Uygun Diyorlar, Sigorta Kapsamı Açıklanmıyor
2026 yılında Ankara Ankamall Media Markt şubesinden çocuklar için uygun olduğu söylenerek bir Lenovo tablet satın aldım.... Satış esnasında özellikle çocuk için alacağımı belirttim, çalışanlar da çocuklar için uygun olduğunu söyleyip ayrıca tablete sigorta yaptırmamı önerdiler ve bu doğrultuda sigorta
Dyson V11 Kasko Onarımında Uzun Bekleme Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
31.07.2025 tarihinde Media Markt firmasının Piazza AVM şubesinden Dyson V11 dikey süpürge satın aldım ve ekstra ücret öd...eyerek kasko/sigorta yaptırdım. Satış esnasında da bu sigortayı satmak için yoğun şekilde yönlendirme yapıldı. Ürünü yaklaşık 10. ay civarında kullanırken süpürgenin başlık kısmınd
Media Markt'ta Kasko İşlem Hatası Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Ürün Geri Gelmedi
Media Markt satıcısından LG A9K-PROPLUS. Bebek şarjlı dikey süpürgeyi, Cihaz Koruma Sigortası Plus (1 yıl sigorta + 1 yı...l uzatılmış garanti) ile birlikte satın aldım. Ürün, yaşadığım sorun sonrasında Yurtiçi Kargo aracılığıyla 1 Nisan 2026 tarihinde 813596369405 takip numarasıyla tarafımdan kargoya
Media Markt Kasko Şartlarını Aşarak %100 Ücret İadesini Reddetti
11.08.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Forum Media Markt mağazasından toplam 113.299 TL ödeyerek iPhone 16 Pro telefonu s...atın aldım ve bunun içinde 22.999 TL tutarında Media Markt’ın kendi kasko/2 yıl ek garanti paketini de aldım. Cihaz elimden kaza sonucu yere düştüğü için ekranı kasadan tam olarak
İkinci Kırılmada Kasko Tabletleri Pert Saydı Ve 5.400 TL Hediye Çeki Yetersiz
2025 yılının 8. ayında, 16 Ağustos tarihinde Media Markt’tan 2 adet Lenovo TAB m11 tablet satın aldım ve her iki ürün iç...in de 2 yıllık kasko yaptırdım. Kasko için yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra her iki tabletimin de ekranı kırıldı ve Media Markt üzerinden yaptırdı
Media Markt Kasko Sözleşmesi Ve Ürün Onarımında Müşteri Mağduriyeti
Media Markt Kayseri Forum AVM şubesinden yaklaşık 6 ay önce çocuğuma Bilicra marka akıllı çocuk saati aldım. Satış sıras...ında personeller ek ücret karşılığında özellikle kasko yapılmasını önerdiler ve bunun için ayrıca para ödedim. Bir süre sonra saatin şarj olmadığını fark ettik ve ürünü Media Markt
Kasko Kapsamında Telefon Tamiri Süresi Aşıldı Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Media Markt’tan yaklaşık 2025 Haziran ayında Tecno Camon 35 5g marka telefonu satın aldık ve ayrıca kasko yaptırdık. Kıs...a süre sonra telefonun ekranı kırıldığı için, kaskomuz kapsamında yapılması amacıyla telefonu servise teslim ettik. Teslim ettiğimizde önce “5 gün içinde netleşir” denildi, ardında
Kasko Sözleşmesinde Verilen Orijinal Parça Ve Yedek Telefon Taahhüdü İhlal Edildi
05.06.2025 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından iPhone 14 telefon satın aldım ve aynı anda BNP Paribas Card...if Sigorta A.Ş. üzerinden, her türlü hasarı kapsadığı özellikle belirtilen telefon kaskosunu 11.999 TL ödeyerek yaptırdım. Cihaz ve kasko dahil toplamda yaklaşık 54.000 TL ödeme ya
Media Markt Güvencesi Altındaki Süpürge Parçası Tedarik Edilemedi, Yarı İade Teklifi Kabul Edilemez
"Merhaba sorunum çözüldü"
Media Markt güvencesiyle Kurtköy Viaport şubenizden, yaklaşık bir yıl bile olmadan, önce satın aldığım ve kasko yaptırdı...ğım şarjlı süpürgemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürüne, ilk bir yıl için “kullanıcı hatası”, sonraki iki yıl için ise “arızaya yönelik” olacak şekilde kasko yaptırdım.
Media Markt'ta Kırılan Fırça Kapağı Ve Orijinal Olmayan Onarımlara Karşı Değişim Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Denizli Horizon Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro beyaz süpürge satın aldık ve cihazı yalnızca... 2 ay kadar kullanabildik. Cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve o günden bu yana yaklaşık 4 aydır İstanbul ve Denizli arasında Media Markt teknik servis sürecinde gidip geliyor. Ür
Media Markt Süpürge Kasko Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Sürekli Arızalar
06.04.2025 tarihinde Mall of Antalya Media Markt şubesinden Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürgeyi kaskosu i...le birlikte 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana sürekli arıza yaşadığımız için doğru düzgün kullanamadık. Geçtiğimiz aylarda süpürge kendiliğinden arıza
Satışta Aldatıcı Kasko Sözleri Ve Yüzde60 İade Teklifiyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
2025 yılı Aralık ayında Media Markt Torium mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Huawei Matepad 11 tablet satın aldım.... Satış personeli, tablet için kasko yaptırmam konusunda uzun uzun ısrar ederek, “Abi istersen ürünü kır getir, parasının hepsini geri vereyim” şeklinde açık bir ifade kullandı. Bu
Media Markt'ta Sigorta İptali Reddi Ve Yasal Hakların Çiğnenmesi
Media Markt Emaar AVM mağazasından “eskisini getir yenisini götür” kampanyasıyla iki adet iPhone 17 Pro Max telefon aldı...m ve her ikisine de kasko/sigorta yaptırdım. Sonrasında kasko firmasının onarımlarda orijinal parça kullanmadığını ve müşterilerine sahip çıkmadığını öğrendiğim için, aldığım tarih


















