to read complaints and reviews, or file yours.
15.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM içindeki Media Markt şubesinden iPhone 15 marka telefonu bizzat mağazaya giderek... sıfır ürün olarak satın aldım ve aynı zamanda cihaz için kasko/sigorta yaptırdım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra Apple sistemini daha iyi öğrenince, cihazın seri numa
12.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 11 model bir telefonu full ka...sko yaptırarak satın aldım. Telefonu aldıktan sonra ilk güncellemeden sonra cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi ve açılıp kullanılamadı. Cihazı aldığım mağazaya götürdüğümde, fu
"İlginiz için teşekkür ederim"
2024 Ocak ayında İzmir Forum Bornova AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon satın alırken, çalışanların yoğun yö...nlendirmesiyle 2 yıllık kasko yaptırdım. Özellikle her türlü arıza, çalıntı, kayıp durumunda hiçbir sorun yaşamadan işlem yapılacağı, ayrıca 2 yıllık kasko süresi içinde 1 defaya m
18.05.2025 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Apple MYX33TU/A iPhone 16 Pro Max 512 GB telefon satın al...dım ve ayrıca en yüksek kasko paketi olarak BNP Paribas Cardif kaskosunu yaptırdım. Telefonum kazara hasar aldığında kasko hakkımı kullanmak için 25.02.2026 tarihinde telefonu Medi
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Forum Ankara Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alma es...nasında çalışanlar, ısrarla 2 yıllık kasko yaptırmamı önerdiler. Cihazın başına herhangi bir şey gelmesi durumunda bire bir yenisiyle değişim yapılacağını söyleyerek beni ikna etti
28.08.2023 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 marka telefon satın aldım. Sa...tış esnasında bana 13.650 TL bedelle cihaz koruma sigortası satıldı ve bu sigorta kapsamında 5 yıl içinde 1 defaya mahsus batarya değişim hakkım olduğu özellikle söylendi; ben de b
2024 Mayıs ayında Media Markt’tan aldığım Apple iPhone 13 için özellikle pil değişiminin kaskoya dahil olup olmadığını s...ormuştum. Bana pil değişiminin kasko kapsamında olduğu söylendi ve herhangi bir ek şart veya yüzde sınırından bahsedilmedi. Sırf bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdım. Şu anda tele
2025 Mart ayında satın aldığım iPhone 13 telefonum için BNP Paribas üzerinden telefon kaskosu yaptırdım. Cihazımın ekran...ında düşme sonucu ölü piksel oluştuğu için, kaskosu olduğu gerekçesiyle Antalya Konyaaltı Migros AVM’deki Media Markt mağazası üzerinden servise verdim. Dosya açılırken bana telefo
08.12.2024 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından 39.449 TL ödeyerek bir adet iPhone 13 satın aldım.... Satın alma sırasında özellikle kasko yaptırmam önerildi ve o dönem için 8.999 TL de kasko ücreti ödedim. Kasko satılırken telefonda oluşabilecek sorunlarda mağdur edilmeyeceğim, c
İstanbul Ataşehir Optimum AVM Media Markt mağazasından geçen sene Nisan ayında iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında ça...lışanlar, telefonu kasko ile birlikte “ne olursa olsun, ister kırılsın ister bozulsa, her durumda tamir ederiz, olmazsa yenisini veririz” diyerek birçok vaatle ürünü sattılar. Bu v
Dayım yaklaşık 4,5 ay önce Media Markt Mall of İstanbul şubesinden Apple iPhone 16 Pro Max telefon satın aldı ve aynı an...da BNP Paribas Cardif Sigorta A.Ş. üzerinden 019901028545 numaralı kasko poliçesini yaptırdı. Şu an kendisi yurt dışında olduğu için, cihaz onun adına kayıtlı olduğundan, kaskodan
20.04.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasından, sözleşme numarası 1961268372 olan iPhone 13... cihazını satın aldım ve yanında sigorta yaptırdım. Mağazadaki müşteri temsilcisi bu sigortayı özellikle “kasko” olarak tanıttı ve telefonu öyle bir anlattı ki, telefon kırıldığınd
Media Markt’ten geçen sene kasko ile birlikte yaklaşık 37 bin tl ödeyerek iPhone 13 model bir telefon aldım. Telefonu ba...şta sorunsuz kullanırken zamanla ciddi donma ve kasmalar yaşamaya başladım. Daha 1 yılı yeni doldurmuş bir cihazın bu hale gelmesi beni fazlasıyla şaşırttı. Kasım ayında bu sorunl
10.12.2022 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt şubesinden iPhone 14 Plus marka telefon satın aldım. Satın alırken 5.99...9 TL ödeyerek ek 1 yıllık garanti ve kasko paketi de yaptırdım. Bu paketi alırken bana teminat tutarı sınırı ya da cihazın muadil parçalarla tamir edileceğine dair hiçbir şekilde b
Media Markt Bodrum Ortakent Midtown AVM mağazasından iPhone 15 telefonumu satın alırken özellikle 1 yıllık kasko yaptırd...ım. Yakın zamanda telefonu düşürmem sonucunda ön cam kırıldı ve telefonun yan kasasında ufak bir eziklik oluştu. Bunun üzerine kaskodan yararlanmak için cihazımı servise teslim ett
Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burda AVM mağazasından kasko servisine teslim ettiğim Apple iPhone 13 telefonum yaklaşık 1,...5 aydır hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve artık sabrım tamamen tükendi. 28.10.2025 tarihinde, telefonla konuşurken sesimin karşı tarafa gitmemesi şikayetiyle kasko kapsamında onarı
Media Markt Ankara Metromall şubesinden aldığım iPhone 15 Pro cihazımın bataryası servis alarmı verdiği için 2 hafta önc...e servise teslim ettim. Cihaz takip numaram: t060-43697. Hem garanti hem de kasko kapsamında işlem yapılmasını istedim ancak bana batarya değişimi için 5.700 TL ücret talep edildi.
Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 13 satın aldık ve 9.449 TL kasko bedeli ödedik. Satın alma sırasında görev...li, 2 yıl içinde herhangi bir problem yaşarsak telefonumuzu değiştirebileceğimizi belirtti. Ancak, satın alma tarihinden yaklaşık 1 yıl sonra yaşadığımız sorunda mağazaya başvurduğ
31 gün önce iPhone 14 Pro Max telefonumu İstanbul Maltepe Park Media Markt mağazası üzerinden kasko kapsamında servise t...eslim ettim. O tarihten bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca hem Media Markt hem de kasko firmasıyla defalarca telefonla iletişime g
Apple iPhone 11 cihazımı Mersin Media Markt’tan satın aldıktan sonra, 2+3 y...ıllık uzatılmış garanti ve kasko hizmeti yaptırdım. Satış sırasında, bu sür
Media Markt'ta kasko sorunu yaşıyorum. Satış danışmanı, bu telefonu alırken kasko önemini anlattı. İstemediğim halde kas...ko almam için ısrar etti; müşterisinin aldığı bir telefonu iki gün sonra kırıldığında değiştirildiğini gösterdi. Şimdi benim iPhone 14 Plus düştü, kasko kapsamında teslim ettim. Ci
Konya Kulesite Media Markt'tan iPhone 11 aldım. Kasko yaptırdım. Garanti kapsamında 3yıl içerisinde batarya değişim hakk...ım olduğunu söylediler. 3. Yılın sonunda bataryamı değiştirmek istedim. Böyle bir hakkınız yok denildi. Satarken bin tane yalan söylüyorlar fakat asla ürünün sorumluluğunu almıyorl
Media Markt'tan yaklaşık bir yıl önce iPhone 15 telefon aldık. Telefonu alırken, kaskosunun çok kapsamlı olduğu, en ufak... bir hasarda karşılandığı veya direkt değişim yapıldığı bize söylendi. Bu süre zarfında telefonun kamerası arızalandı. Kaskoya gönderdik. 2 gün sonra kasko şirketinden gelen cevapt
