Media Markt iptal etme ürün iptali

31 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden ödemesini eksiksiz gerçekleştirerek bir televizyon siparişi verdim. Ancak bugün (2 Haziran 2026), tamamen bilgim, onayım ve rızam dışında siparişimin sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayar...

24.05.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Metromall Media Markt mağazasından babam için bir telefon aldım, kendime de powerbank almak istedim. Satış sırasında çalışanlar bana “mobil hizmet bedeli satalım, powerbank’i de bunun içine verelim” şeklinde bir teklif sundular. Detaylı bir açıklama yapılmadı, b...

25 Mayıs 2026 saat 04:33’te Media Markt online mağazası üzerinden **Huawei Watch d2 Akıllı Saat Mavi** ürününü satın aldım. **Sipariş numaram: 313016114** Bu siparişi verme sebebim, ürün sayfasında ve sipariş sürecinde tahmini teslimat tarihinin **Salı günü** olarak gösterilmesiydi. Ben satın alma...

25.05.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulama üzerinden Samsung s25 Ultra 256 GB siyah telefon için 312971504 numaralı siparişi 67.750 TL bedelle oluşturdum. Sonrasında aynı ürünün farklı rengini mağazadan teslim seçeneği ile alabileceğimi ve ayrıca bankanın kampanyasından da yararlanmadığımı fark...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 11.05.2026 tarihinde 1 adet HP z3700 mouse satın aldım. Siparişim onaylandı, ücret tahsil edildi ve faturam kesildi. Buna rağmen ürün günlerce sistemde “geciken kargolama” sürecinde bekletildi ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Bu bekleme sürecinde ürünün sat...

22 Mayıs 2026 günü saat 20.45 civarında Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasına derin dondurucu almak için gittim. İki gün önce aynı mağazaya gittiğimde bana tüm kartlara 9 taksit yapılacağı bilgisi verilmişti; bu bilgiye güvenerek almaya karar verdim. Ancak ürünü almak için tekrar gittiğimde önc...

18 Mayıs tarihinde Media Markt üzerinden Samsung 65S85F OLED TV için 312384202 numaralı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen, herhangi bir talebim olmamasına karşın siparişim bir gün sonra iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Sipariş iptalinden önce kargo firmasıyla görüştüğüm...

10 Mayıs günü Anneler Günü için hediye olarak Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesini satın aldık, ödememizi yaptık. Ürünün bize en geç 3–4 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi. Sipar...

9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 10485379441 sipariş numarası ile Altus al 709 xnf je model derin dondurucu satın aldım. Ürün bedeli ve 2 yıllık ek garanti/sigorta dahil olmak üzere toplam 26.790 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında Çorum Oğuz...

İstanbul Vega AVM Media Markt mağazasına Braun lazer epilasyon makinamı garanti kapsamında servise göndermek için bugün başvurdum. Ürün az kullanılmış bir ürün olmasına rağmen, servise gönderim işlemi yapılırken benden habersiz şekilde form üzerine “çizik – kirli” gibi ifadeler eklenmiş. Asıl şikay...

Media Markt Türkiye’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İlk olarak 8 Mayıs 2026 tarihinde 311020366 numaralı siparişle iPhone 17 model ürünü 82.999 TL bedelle satın aldım. Ardından 11 Mayıs 2026 tarihinde aynı ürünün kampanya kapsamında 74...

Media Markt’ın internet sitesinden aldığım Acton marka film kağıdı siparişi yanlış ürün olarak elime ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünü iade etmem gerektiği söylendi, ancak hangi kargo firmasıyla ve nasıl göndermem gerektiğine dair hiçbir bilgi ve kargo firması ismi...

Media Markt Kayseri Forum mağazanızdan telefon sigortası yaptırdım. Daha sonra sigortayı iptal etmek istediğimde, farklı bir şehirde yaşadığım için bulunduğum ildeki mağazaya başvurdum ancak bana sigortayı iptal ettirebilmem için mutlaka ürünü satın aldığım mağazaya gitmem gerektiği söylendi. 28 Ni...

Media Markt uygulaması üzerinden, satıcı olarak Güreller firmasının göründüğü Samsung The Freestyle projeksiyon cihazını 25 Nisan’da satın aldım, ürün 27 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda, bir şey izlerken sesin ilk başta normal çalıştığını, yaklaşık 5 dakika sonra ise sesin tamam...

Media Markt internet sitesinden 32.000 TL bedelli Samsung kurutma makinesi satın aldım. Ürünün Ankara’daki adresime teslimatı için Kartur üzerinden 05.05.2026 tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasına randevulu teslimat oluşturdum. Ancak o gün teslimat yapılmadan, dosyamın altlarda kaldığı ve teslimatı...

Media Markt’tan yaklaşık bir hafta önce Siemens eq500 Classic kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle latte ve cappuccino gibi sütlü kahveler sürekli ılık oluyor, kahvenin ısı derecesi kesinlikle yeterli değil. Bu kadar para verip ılık kahve içmek ve misafirlerime ılık sütlü...

22 Nisan’da Media Markt online sitesi üzerinden Dreame X50 Puro Ultra Complete marka model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 309069668, Yurtiçi Kargo gönderi numaram ise 190823820487’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm Balıkesir Edremit’teki teslimat adresime ulaşmadı. Media Mar...

27’sinde Media Markt online üzerinden Assur marka bir testere siparişi verdim. Sipariş ekranında ürün sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve benim ürünü acil almam gerekiyordu. Ertesi gün akşama kadar durum değişmeyince müşteri hizmetlerini aradım, ürünün hâlâ kargoya verilmediğini, bu nedenle...

Malatya Park AVM içindeki Medya Markt mağazasından klima ve beraberinde üç farklı ürün daha satın aldım. Klimanın etiketteki fiyatı 54.000 TL idi, kampanya dahilinde klima 46.000 TL’ye düştü ve diğer üç ürüne de aynı faturada toplu kampanya, yani sepette indirim uygulandı. Klimaya ödediğim net tutar...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 15 Nisan tarihinde LG S70TY Soundbar ürünü için 201851828335 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 10.800 TL anında tahsil edildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 20 ve 21 Nisan tarihlerinde N11 ile ve N11 üzerinden Media Ma...

15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online bir alışveriş yaptım. Hesabımda biriken puanları Türk lirasına çevirerek 300 TL’lik kupona dönüştürdüm ve bu kuponu siparişimde kullandım. Sipariş üç parçadan oluşuyordu; iki ürün mağazadan teslim, bir ürün ise adrese teslim şeklindeydi. Ancak adr...

2025 yılının 9. Ayında Altus marka bir ürün satın alırken Media Markt Piazza şubesinden ek garanti ve kasko paketi de aldım. Satın alma esnasında “Herhangi bir arıza durumunda bizi aramanız yeterli, biz ilgileniriz” denilerek bu paketi almaya ikna edildim. Ürün arıza yaptığında Media Markt ile ilet...

21.04.2026 tarihinde saat 18:20’de Media Markt Marmara Forum mağazasına Xiaomi marka hava temizleyici almak için gittim. Mağazada stok olmadığı söylendi. Ben de internet mağazanızda aynı ürünün 20:30’da mağazadan teslim gösterildiğini belirttim, oradaki çalışanlar da “Oradan alır gelirsiniz” diyerek...

18.04.2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 308615278 sipariş numarası ile Samsung Galaxy TAB s10 fe+ tablet ve birlikte toplam dört ürün olacak şekilde, yaklaşık 25.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Tableti ertesi gün Antalya Migros Avm Media Markt şubesinden teslim aldım. Tableti ilk...