to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’in online sitesi üzerinden 5 Eylül 2022 tarihinde iPhone 13 Pro Max satın aldım. Şu anda telefonumu değiştir...mek ve satmak istediğim için faturaya ihtiyacım oldu ancak site üzerinden faturama bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak faturamın mail adresime gönderil
19.08.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından iPhone 15 Pro 256 GB telefon satın aldım. Satın alma esnas...ında satış personeli, normalde düşünmediğim ek sigorta/hizmet paketini ısrarla tavsiye etti ve özellikle 1. Ve 3. Yıllar arasında pil performansı düştüğünde orijinal pil değişimini
08.04.2026 tarihli 307405830 numaralı siparişim ile Media Markt internet satış platformundan iPhone 15 satın aldım. 09.0...4.2026 tarihinde Bandırma Media Markt mağazasından yeni cihazımı teslim aldım. Eski telefonum olan Xiaomi Mi 10T’yi de online bayback kapsamında teslim etmek üzere 13.04.2026 tarih
19 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasını Apple Değiş Tokuş kampanyasından yararlanmak için ziyare...t ettim. Mevcut iPhone 15 128 GB cihazımı Değiş Tokuş kapsamında iPhone 16 model cihaz ile değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza çalışanı, ek destek tutarlarının sadece web site
Media Markt’tan iPhone 14 Pro Max telefonum için “ömürlük ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetten faydal...anmak için gittiğim her seferinde ürünün ellerinde olmadığını söylüyorlar. Yaklaşık bir ay önce Mersin Forum şubesine gittiğimde de stokta ekran koruyucu olmadığını belirtmişlerdi,
"Teşekkürler"
18 Ocak 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcılı iPhone 16e marka cep telefonu satın aldım ve ü...rünü Küçükçekmece’de teslim aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu siparişe ait fatura hâlâ kesilmedi. Bu süre içinde defalarca Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ancak somut b
15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 civarında Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasında iPhone 15 telefonuma e...kran koruyucu taktırdım ve bu işlem için 1000 TL ödedim. Ekran koruyucuyu yapıştırmak için kullanılan malzemeyi ekran üzerinde sürdüklerinde iz kaldı, çalışanlar bunun zamanla geçe
"Süreçte aracı firma kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar yaşadım ama sorgusuz sualsiz eski cihazıma verilen ücret anında hesabıma yattı. Bu süreçte başta Şikayetvar ailesi olmak üzere tüm Media Markt müşteri hizmetlerine (Media Markt Piazza şube hariç asla önünden geçmem) diğer personele teşekkür ederim iyi ki varsınız"
16.04.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Optimum AVM’deki Media Markt mağazasına Apple iPhone 15 telefon almak için git...tim. Ancak mağazada dolaştığım süre boyunca çalışanların büyük çoğunluğunun müşterilerle ilgilenmediğini, sorularımıza yanıt vermek ya da yardımcı olmak konusunda isteksiz davrandı
18 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın telefon buy‑back hizmetiyle ilgili olarak hem online kanalda hem de Meydan AVM ma...ğazasında ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Mevcut telefonum iPhone 14 256 GB, değiştirmek istediğim telefon ise iPhone 16 128 GB idi ve buy‑back işlemi için hem online sistemd
Media Markt'tan 2 ay önce iPhone 17 Pro aldım. Yanında iki yıllık sınırsız kırılmaz cam değişim hakkı aldım aynı zamanda.... Kırılmaz cam dokunsam bile kırılıyor bu kadar kalitesiz bir ürün benim ekranımı nasıl koruyabilir. O kadar para verip kırılmaz cam paketi alıyorsam lütfen hakkını veriyor olun ya
12 Nisan 2024 tarihinde Adana’da ismini hatırlamadığım bir alışveriş merkezindeki Media Markt mağazasından iPhone 14 Plu...s marka bir telefonu, bedeli 58.799 TL olmasına rağmen taksit adı altında 88.456 TL’ye satın aldım. Ödemelerin tamamı kredi kartıma çekildi ve ben de yaklaşık 2 yıl boyunca düzenli
Bugün Meydan AVM’de bulunan Media Markt şubesine, noter onaylı ve üzerinde Media Markt’ın adı açıkça yazan vekaletname i...le gittim. Vekaletnamede, tüketici kredisi kullanabilme ve adıma kayıtlı tüm GSM operatörlerinden telefon ve benzeri eşyalar satın alabilme yetkileri açıkça yer alıyor. Kişi kendis
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Media Markt İzmir Park mağazasında iPhone 12 telefonumu verip iPhone ...16 satın aldım. İşlem sırasında telefonumun tüm bilgilerini sildikten ve diğer işlemleri tamamladıktan sonra faturanın kurumsal kesilmesini talep ettim. Ancak görevli personel, fat
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasından Apple iPhone 16 128 GB telefon satın aldım. Telefonu ...kullanmaya başladığım ilk andan itibaren şarjının akıl almayacak derecede hızlı bittiğini fark ettim. Sıfır alınan bir telefonda böyle bir durumun olmaması gerektiğini düşündüğüm i
15.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden aldığım iPhone 17 Pro’yu Konya M1 mağazasından teslim aldım. Cihazı... teslim aldıktan sonra Apple Destek uygulamasını indirip garanti bilgilerini kontrol ettiğimde, garanti süresinin iki yıl yerine 1,5 yıl (1,5 yıl) olarak tanımlandığını ve “sınırlı
8 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından iPhone 14 satın aldım. Ertesi gün, yani 9 Nisan 202...6’da ürünü iade ettim. Mağazada görevli müşteri danışmanı, para iademin 15 Nisan’da hesabıma yatacağını söyledi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 65.796 TL tutarındaki para
21.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB satın aldım. Alışveriş esnas...ında bana herhangi bir telefon sigortasından, ek paketten ya da ekstra bir hizmetten bahsedilmedi, onayım da sorulmadı. Buna rağmen, daha sonra kart ekstreme baktığımda haberim ve
Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldık...tan sadece 1 ay sonra, 12 Şubat itibarıyla telefonda donma, kasma, şarjın çok hızlı bitmesi ve zaman zaman hiç şarj almama gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar üze
15.04.2026 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM Media Markt mağazasına, online olarak satın aldığım iPhone 17 Pro telefo...nu teslim almak için sipariş numaram 308217082 ile gittim. Ürünü teslim aşamasında getirdikleri kutunun belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm ve bu şekilde teslim almak istemedi
23 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 6 telefon aldım, kargo elime 26 Mart'ta ulaştı. Ayn...ı gün cihaz arızalı çıktığı için iadeyi gerçekleştirdim. Trendyol ile iletişime geçtiğimde iki gün içinde dönüş sağlayacaklarını belirttiler, ama 29 Mart'ta Media Markt tarafından
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti ürün değişimi yönünde karar verd...i ve bu karar 13.03.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edildi. Ancak kararın üzerinden yasal süre geçmiş olmasına rağmen, halen ürün değişimi yapılmadı. Karar sonrası defalarca Adana
04/09/2025 tarihinde 212 Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından sıfır iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldığım g...ünden beri sadece orijinal şarj adaptörü ve kablosu ile kullandım, kesinlikle farklı bir adaptör, kablo ya da üçüncü taraf aksesuar kullanmadım. Tüm bu özenli kullanıma rağmen tel
