Macrocenter Maltepe Hilltown’da Kırmızı Etin Kalitesiz Ve Kötü Kokulu Olması

11 Ekim Pazar günü saat 17.00 civarında Macrocenter Maltepe Hilltown şubesinden yaklaşık 424 gramlık kırmızı et satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ette belirgin bir koku olduğunu ve parçaların arasında renk değişimi bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiçbir şekilde tüketemedim.

Dün iade için markete dönmeye vaktim olmadığı için ürünü buzluğa kaldırmak zorunda kaldım, bugün iade etmeyi planlıyorum. Bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe tazelik ve kalite konusunda böyle bir sorun yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve endişelendirdi.

Macrocenter’ın bu konuya hassasiyetle yaklaşarak etin bedelini iade etmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapıp özür dilemesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şubenin et reyonunda gerekli kontrollerin yapılmasını da rica ederim.