to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Media Markt ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.346
Media Markt 
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız %12.8
- Dört Yıldız %5.5
- Üç Yıldız %4.3
- İki Yıldız %3.4
- Bir Yıldız %74
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Media Markt İphone
Şikayet Sayısı 1.994
Media Markt Ayıplı Ürün Satışı!
Bana bugün Antalya 5m mağazanızdan bir ürün satışı yapıldı iPhone 13 Pro max mavi renk olarak aldığım ürün farklı bir renk (Gold) ve IMEI no ile fatur...
“İlgili ve yardımcı olduğunuz için satış sonrası hizmetlere teşekkür ederim mağazadaki sati surecinden çok pişmanım mağazayı kullanmayı düşünmüyorum”
Media Markt Telefona Onarım Yapmıyor.
Media Markt'tan iPhone 11 aldım ve 2 yıllık koruma paketi sözleşmesi imzaladım. 0306.2022 tarihinde sözleşme kapmasında telefonumun onarım yapılması için mağazaya teslim ettim. 18.06.2022 tarihinde telefonum elime ulaştı ve hiçbir şey yapılmayarak telefon geri geldi. Kısacası Media Markt pişmanlıktı...
Van Media Markt Buyback İndiriminden Faydalandırılmamam
16.06.2022 tarihinde Van Media Markt mağazasından buyback kampanyası kapsamında elimdeki iPhone xr ile iPhone 13 aldım. Bana buyback kampanyası ile elimdeki telefonun bedeli dışında herhangi bir indirimin veya iskontonun olmadığı ve sadece Samsung telefon alırsam ekstra bir indirim söz konusu olabil...
Media Markt Samsung S22 Ultra İade
Media Markt tan Samsung Galaxy s22 Ultra telefon alırken iPhone 13 Pro max ten daha iyi olduğu söylendi. Bizde aldık. Kamerası bulanık şarjı çok hızlı gidiyor ve çok ısınıyor buna rağmen iade edemiyoruz bize servis raporu almamız söylendi. Buna göre bir şey yapılacakmış saçmalık lütfen mağduriyetimi...
Media Markt Kasko ve Pil Değişimi Sorunu!
Media Markt (Levent Özdilek AVM) 2020 Temmuz ayında iPhone se aldım. Almadan önce ilgilenen arkadaş kasko yaptırmak ister misiniz dedi. Bende olur ama ne gibi faydası var dedim. Pil değişimi! Ekran kırılması vb... Sorunlarda kullanabilirsiniz dedi. 2 senelik kasko yaptırdım. Bugün kaskom dolmadan pi...
Media Markt 'ın Çalışanları Art Niyetli
Ben Kayseri Forum Media Markt mağazasına gidip iPhone 13 Pro aldım 2 yıllık 6 bin tl ücrete kasko yaptır diye zorladılar kabul etmedim ekran koruyucu kılıf ve powerbank içeriği bulunan bir paket sundular. Zaten almam gerektiğini düşünerek aldım kasaya gittiğimde kasada ki görevli kız aldığım ürünü k...
![profile]()
1 DestekçiMedia Markt'in Yalanı Ve Umursamazlığı
Eşime Media Markt Brandium mağazası "Türkiye'de iPhone 13 256gb yok" diyerek yanlış bilgilendirme yapıp 128gb sattı. Ancak aynı akşam eve geldiğinde hediye olarak alınan cihazın 256gb'lik versiyonunun Media Markt hariç Türkiye'nin her yerinde normal satışta olduğunu gördük. Üzerine bir de sigorta ve...
Media Markt Piazza Avm Hizmet Kalitesizliği!
14.06.2022 tarihinde Piazza Avm mağazasından iPhone 11 128 GB siyah renk cep telefonunu 15.499 TL'ye satın aldım. Satış danışmanının ısrarıyla 1 yıllık cihaz sigortasını 1.999 TL den 1.534 TL'ye satın aldım. Cihaz fiyatını farklı karttan, sigorta ücretini farklı kartımdan çektirdim. Eve geldiğimde f...
Media Markt İade Edilmeyen Telefon Sigortası Hk.
13.06.2022 günü İstanbul Özdilek AVM Media Markt'ten iPhone 11 aldım. Alım sırasında ürünün tek olarak satılmadığı, 1 yıllık sigorta yapılması gerekti...
“Teşekkürler”
iPhone 11 Cihaz Media Markt
Media Markt'tan aldığım iPhone 11 cihazım kasko kağıdını kaybettiğim için Media Markt müşteri temsilcisi kasko kağıdı olmadan kaskosunun karşılayamayacağını söyledi, fakat bu durumdan ötürü şu anda mağdur kaldım. Bu konuyla ilgili kısa sürede dönüş sağlanırsa sevinirim.
Media Markt Çok Alakasız Korumayan Bir Şey Takıyor
Yaklaşık 3 ay önce iPhone 11 Marmara Park media marktan aldım. Telefon aldığımda bana cam ekran takılacak isterseniz sigorta da yapabilirsiniz denildi ve o an kabul ettim. Geçenlerde telefonumu düşürdüğüm de ekranım cam olduğu için içim rahat bir şekilde gittiğimde bana taktıkları şeyin nano lu bir ...
Media Markt Kasko Diyerek Yanılttı
21.12.2021 tarihinde Forum Mersin'de bulunan Media Markt'tan almış olduğum iPhone 11 cihazıma yine aynı gün aynı tarihte satıcı : Can tunç adındaki çalışan ekstra ödeme yaparak kasko yaptırabileceğimi ve bu kaskonun telefonun çalınma kırılma suya düşme hususunda zararın kasko tarafından karşılayacağ...
![profile]()
1 DestekçiMedia Markt Mağdur Etmesi
28/05/2022 tarihinde Gebze Media Markt’tan kızıma hediye olarak aldığım kaskolu iPhone 13 marka telefonda ertesi gün donma problemiyle karşılaştık. Aldığımız yere yani Media Markt'a gittiğimizde servise göndereceklerini ve 20 günde geleceğini siz kendiniz giderseniz daha hızlı olur dediler. Bizde Gü...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMedia Markt iPhone 11 Alma Pişmanlığı
Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubesinden, 2021 temmuz' da iPhone 11 telefon aldım. Telefon düşme sonucu iç ekranda hasar oluştu. Arkadaşlara ısrarla söylememe rağmen telefonu sigorta kapsamında göndermeyip garanti kapsamında gönderdiler. Kullanıcı hatası dolayısıyla ücret talep edildi iadesini is...
Media Markt Ekran Kırılmasını Kasko Sorunu
Temmuz 2021 tarihinde Media Markt sanayi Mahallesi Levent mağazasından iPhone ® marka telefon aldım. Telefonu satan arkadasın ısrarına karşın kasko yaptırdım. 1300 TL gibi bir ilave ücret ödeyerek kasko yapıldı bundan 10 gün önce telefonu elimden düşürüp ön camini kırdım. Aldığımız mağazadan servise...
Media Markt İPhone 13-128 GB Mavi
06.06.2022 2 adet almış olduğum iPhone 13-128 GB Mavi renk Telefonları müşteri hizmetleriyle görüşerek stok sorarak aldım. Sipariş geçildi 3 saat sonra stok yok denilerek iptal edildi Telefona zam Gelmesinden dolayı iptal edildi. Ödenmiş parası alınmış bir Ürünü İptal etmek Media Markt gibi bir düny...
Media Markt Müşteri Değil Kendine Ayakçı Arıyor
Media Markt 'tan aldığımız iPhone 13 3 gün kullanabildik arıza için aldığımız yere götürdük Troy'a götürün dediler, götürdük. Oradan biz bir şey yapamayız dediler gere Media Markt 'a götürdük. Bu seferde başka servise götürün dediler. Hayırdır ya biz sizin ayakçınız mıyız, verdiğim paramla rezil old...
Media Markt Ürün Ortada Yok
Aydın Media Markt'ten aldığım iPhone 13 orijinal Apple kılıfını hem mag safe arızasından hem de deformasyonundan dolayı garantiye 09.05.2022 tarihinde...
“Aynı gün içerisinde sorunu çözdüler. Çok teşekkür ederim.”
![profile]()
1 DestekçiMedia Markt Ürün Varken Müşteriye Yok Deniliyor!
Benim şikayetim medya markt nevçarşı mağazası içindir iPhone 13 cihazı satın almak için gittim eski telefonuma baybek için çalışma yaptılar uzun uzun ...
Media Markt iPhone 11 Fiyat Sorunu
2 gün önce Media Markt'tan 12.500 olan iPhone 11 64 GB Black telefonunu aldım anlık zamla 13.000 oldu telefonu komple teslim aldıktan sonra fiyatı tekrardan 12.500 oldu dalga geçer gibi indirim kodu verip online alışveriş yapabilirsiniz dendi bu tarz işlemler sürekli aynı şekilde devam ediyor.
Media Markt Sorumsuzluğu
Media Markt'tan aldığım iPhone 11 için kırılmalara karşı özel sigorta yapıldı. Aynı hafta kızım düşürdüğü için çatlak oldu götürdük. İPhone garantili telefona Media Markt kendisi müdahale etti replika ekran taktı orijinali çıkarıp. Bir daha dokunmatiği hiç çalışmadı,4 defa servise gitti hiçbirinde i...
Media Markt Kırılmaz Cam Kalitesizliği
Media Markt ömür boyu kırılmaz cam kalitesiz. Kırılmaz cam değil sanki 2012 de takılan şeffaf jelatin takmışlar. Bildiğin sakız gibi esniyor 2'ye 3'e katlanan kırılmaz cam olmaz. İPhone 11 cihazımın ekranı paramparça oldu ama kırılmaz cam sapasağlam.
Media Markt Başka Marka Satmaya Çalışma
Çalışanlarınız genellikle umursamaz ve vurdumduymazdı. Şimdi de insanları hakir görmeye başlamış. Tebrikler gerçekten güzel etiket yapmışınız. Başka bir mağazanızda almak istediğim iPhone marka cihaz sizin mağazanızda olduğu söylendi. Mağazanıza geldim ancak çalışanlarınız ilgilenmeyi bırak bana baş...