İşlem Sonrası İz Bırakan Ve Kırılan Ekran Koruyucu Ücretsiz Değişim Talebi

15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 civarında Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasında iPhone 15 telefonuma ekran koruyucu taktırdım ve bu işlem için 1000 TL ödedim. Ekran koruyucuyu yapıştırmak için kullanılan malzemeyi ekran üzerinde sürdüklerinde iz kaldı, çalışanlar bunun zamanla geçeceğini söylediler ancak bu iz hiçbir şekilde kaybolmadı. Ayrıca sadece bir gün sonra ekran koruyucu kendi kendine çatlayıp kırıldı.

Hem ekranda kalan iz hem de ekran koruyucunun bu kadar kısa sürede kırılması sebebiyle yapılan işlemi kesinlikle hatalı ve kalitesiz buluyorum. Bu nedenle ekran koruyucunun ve işçiliğin ücretsiz olarak yenilenmesini talep ediyorum.