to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan uzun süredir alışveriş yapan bir müşterinizim. 05.05.2026 tarihinde İzmir Park şubenizden iPhone 17 Pro ...Max cihaz satın aldım. Mevcut telefonumu da mağaza personeline teslim ederek yeni cihaza veri aktarımı talep ettim. Eski telefonumu mağazanıza teslim ettiğim için veri aktarımının
Media Markt online mağazadan aldığım iPhone 15 256 GB cihazı, iade/değerlendirme için 29 Mart sabah saat 10.00’da depoya... teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bugün 8 Mayıs olmasına rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; olumlu ya da olumsuz tek bir dönüş yapılmadı. Y
6 Mayıs tarihinde mediamarkt.com üzerinden iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Siparişimde yalnızca 1 adet ürün ol...masına rağmen “çoklu sipariş” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini bu durumla ilgili 3 kez arayarak, tek ad
Media Markt’tan iPhone 13 cihazım için “ömür boyu ekran değişim” hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık bir aydır Gebze Cen...ter şubesine ekran değişimi için gitmeme rağmen her seferinde “hayalet ekran yok, haftaya gelecek” denilerek işlemim erteleniyor. Satın aldığım hizmetten faydalanamıyor, sürekli oy
Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından satın almış olduğum iPhone 13 marka telefonun bataryası şişti. Telefonda he...rhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürün garanti kapsamında değerlendirilmedi ve kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadı. Yaklaşık bir aydır b
02.04.2026 tarihinde iPhone 16 telefonu almak için Ankara Ankamall Media Markt mağazasındaki Apple bölümünü ziyaret etti...m. Apple bölümünde uzun boylu, sakallı, orta yaşlı bir personelden ürünün taksitli, yani faizli fiyatını sorduğumuzda, sistemden en yüksek faiz oranını seçerek yaklaşık 8.000 TL fa
28.04.2026 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından sıfır iPhone 17e 256 GB telefonu 54.999 TL ödeyerek satın aldı...m. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Ben de ertesi gün telefonu Media Markt Optimum AVM mağazasına götürdüm. Oradaki çal
4 Haziran 2025 tarihinde Media Markt mağazasına giderek iPhone 11 telefonumu “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kaps...amında değiştirdim. İşlem sırasında telefonumun fabrika ayarlarına döndürüldüğü ve tamamen sıfırlandığı tarafıma söylendi. Ancak dün mail adresimi kontrol ettiğimde, mail adresiml
Media Markt’ın eski cihaz geri alım kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 16 alırken, ...eski telefonumun kampanya kapsamında geri alınacağı bilgisi verildi ve özellikle “Herhangi bir ek ücret ödeyecek miyim? ” diye sorduğumda bana ödeme yapmayacağım söylendi. Buna ra
06.05.2026 tarihinde Ankara Forum Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazasının kapısının önünde iPhone 15 256 GB mavi ...renk, tek hat, Apple Türkiye garantili cihazın fiyatına bakarken telefon görüşmesi yaptığım sırada ürünün fiyatı 53.499 TL olarak görünüyordu. Görüşmem bittikten sonra mağazaya gir
12.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15, kasko ve çeşitli aksesuarlar satın aldım. Top...lamda 81.898 TL ödeme yaptım ve özellikle kasko için yaklaşık 21.000 TL ödedim. Satış sırasında kaskonun kırılma, suya düşme, çalınma dahil her durumda geçerli olduğu, onarım olmaz
Media Markt’tan satın aldığım ve sigorta kapsamında bulunan iPhone 13 Pro telefonum için poliçemde açıkça yer alan ikame... cihaz hakkımı kullanmak istedim. Cihazımı onarıma vermek ve aynı zamanda ikame cihaz almak amacıyla dün iki, bugün ise bir olmak üzere toplam üç farklı İstanbul Media Markt mağaza
Media Markt’tan N11 online sitesi üzerinden iPhone 16e model telefonu 2 Mayıs tarihinde 201199617333 numaralı sipariş il...e 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem alındı, faturam kesildi ancak 5 Mayıs ve 6 Mayıs tarihlerinde sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, ürünüm bir türlü k
Pazar günü Media Markt Emaar şubesine iPhone 17 almak için gittiğimde, müşteri temsilcisi ödemeyi ticari kart ile yapaca...ğımı öğrenince, sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyledi. Sigorta yaptırmak istemediğimi belirttiğim halde, sigorta olmadan ürünü satamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü almak
"Para İadem Bugün Gerçekleşti"
29.04.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB model telefonu 107.999 TL ödeyerek, havale/EF...T yöntemiyle satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri temsilcisini arayarak bilgilerimi kontrol etmelerini ve herhangi bir sorun olup olmadığını sordum; tarafıma hiçbir sorun o
05.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB modelinden iki ayrı siparişte toplam... 4 adet olacak şekilde, her bir siparişim yaklaşık 239.998 TL tutarında olacak biçimde kredi kartıyla online ödeme yaparak satın alma işlemini tamamladım. Ürünlere zam gelmeden, si
Media Markt’tan 310537046 numaralı, iPhone 17 ürününe ait siparişi dün oluşturdum. Apple zam açıkladı ve bugün sabah Med...ia Markt siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Bu yasal bir durum değildir. Hangi personel illegal davranma kararı verip uygulatıyorsa bölüm sorgulanmalı. İlla Tüketici Hakem
12.12.2024 tarihinde Media Markt İskenderun Park Forbes mağazasından Apple iPhone 13 128 GB Midnight marka telefonu satı...n aldım. Satın alma sırasında bana kasko, ekran koruma filmi ve 1 defaya mahsus olmak üzere ek bir koruma paketi satıldı. Bu ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 5.000–6.000 TL civ
"İademi aldım teşekkür ederim"
Media Markt internet sitesinden Antalya Kepez adresime teslim edilmek üzere dün gece 66.450 TL’ye iPhone 16 Plus satın a...ldım. Ödememi online olarak yaptım ve siparişim sorunsuz bir şekilde oluşturuldu. Ancak sabah sisteme girdiğimde herhangi bir SMS veya e‑posta bildirimi almamış olmama rağmen sipar
Ocak 2026 tarihinde İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından, Vodafone hattı üzerinden taksitli olarak iki adet iPhone... 15 cep telefonu satın aldım. Aynı anda tek hatla iki telefon alınamayacağı söylendiği için birini kendi Vodafone hattımla, diğerini eşimin hattıyla provizyon alarak satın alacağım
02.05.2026 tarihinde Emaar Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış sırasında görevli kişi ...telefonda indirim yapacağını ve “Artı Hizmetlerimiz” paketini önerdi. Bu paketin fiyatını 9.890 TL olarak söyledi. Telefon fiyatını ekranda 116.000 TL’ye düşürdü, Artı Hizmetlerimi
29 Mart 2026 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından iPhone 16 satın almak için gittiğimde, çalışan R**** Hanım ...tarafından Vodafone üzerinden vade farksız satış yapılacağı bilgisi verilerek yönlendirildim. Ancak sonrasında faturaya ek olarak yaklaşık 15 bin TL fazla tutar yansıtıldığını görd
