Media Markt’ta Ömürlük Ekran Koruyucu Hizmetinin Sağlanamaması Ve Mağduriyet

Media Markt’tan iPhone 14 Pro Max telefonum için “ömürlük ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetten faydalanmak için gittiğim her seferinde ürünün ellerinde olmadığını söylüyorlar. Yaklaşık bir ay önce Mersin Forum şubesine gittiğimde de stokta ekran koruyucu olmadığını belirtmişlerdi, bugün tekrar gittiğimde yine aynı cevabı aldım.

Ömürlük ekran koruyucu diye satılan bir hizmetin, iki kez mağazaya gitmeme rağmen sağlanamaması beni mağdur ediyor ve zaman kaybına neden oluyor. Hizmeti satın aldığım işleme ait 41435432 numaralı faturam mevcuttur.

Media Markt Mersin Forum şubesinden, iPhone 14 Pro Max için taahhüt edilen ekran koruyucunun en kısa sürede temin edilmesini ve ömürlük ekran koruyucu hizmetini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.