to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan 18.09.2025 tarihinde aldığım Tecno marka telefonu, tuş kilidi olduğu için iade etmek istedim ancak iade alınmadı. Garanti süresinin başladığı belirtilerek iade işlemi yapılmayacağı söylendi. Hat takılmadan garanti nasıl başlayabilir? Tecno satış temsilcisi A** Bey, kasaya gelmeden te...
18 Eylül’de Media Markt Optimum İzmir internet sitesi üzerinden toplam 118 bin tl tutarında iki adet iPhone 15 siparişi verdim. Siparişlerden birini kendim, diğerini eşim için aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve param da iade edilmedi. Sisteme girip kontrol e...
"Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm sonuç alamadım. Buradan yazınca birkaç günde sorun çözüldü. İlginize teşekkür ederim"
25 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt resmi internet sitesinden Philips dst 8030/70 model ütüyü sipariş ettim (Sipariş No: 271813016). Aradan 25 gün g...
"Teşekkür"
05.09.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış olduğunu ve b...
14 Eylül 2025 tarihinde İzmir Point Bornova Media Markt şubesinden Tecno Camon 40 Pro model telefonu 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk gece, şarjı %100'de bırakmama rağmen sabah %69'a düştüğünü fark ettim. Ayrıca parmak izi sensörü düzgün çalışmıyor ve uygulamalarda kare ka...
Media Markt’tan dün Baseus marka ince uçlu bir telefon şarj aleti satın aldım. Ürünü mağazadan aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, kutuyu açarken USB g...
Media Markt sitesi üzerinden blender seti aldım, eksik parçalı ürün gönderdiler. Şirkete ulaştım, iade için kod verdiler. Elimdeki ürünü gönderdim, 3 haftadır iademi yapmadılar. Ürünün eksiklerini de tamamlamıyorlar. Mail ve telefon üzerinden sürekli geçiştiriyorlar. Hem param kaldı hem de elimdeki ...
25/07/2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus için bir telefon kılıfı satın aldım (Fatura No: YD72025000035727). Ürünü aldıktan sonra, yalnızca bir hafta içinde kılıfta soyulmalar ve renk atma problemi oluştu. Bu sorun nedeniyle 5 Ağustos’ta ürünü Media Markt müşteri...
30 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Huawei Fit 4 Siyah akıllı saat satın aldım ve ürünü Ankamall şubesinden teslim aldım. Kurulumun ardından saat üzerinden telefon görüşmesi yapılamadığını, çağrıların doğrudan telefona yönlendiğini fark ettim. Tüm izinler açık olmasına rağmen sor...
05.09.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden Casper Via M40 model telefon siparişi verdim ve 7.300 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesi il...
6 Ağustos’ta Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve 20 Ağustos’ta iade sürecini başlattım. O tarihten bu yana 20 günü aşkın süredir ürünüm incelemede gözüküyor ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad...
Media Markt üzerinden 272633155 sipariş kodlu iPad a 16 model ürünü 1 Eylül tarihinde satın aldım ve 3 Eylül’de yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürün, Aksaray Merkez adresimden alınacaktı ancak evden kargo ile alınacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar ürün alınmadı. Ürün, k...
"Sorun çözüldü ücreti 30 küsur gün sonra aldım ama mağduriyetimi gidermek amacıyla hiçbir unsur göremedim bir daha Media Markt alışverişim olmayacak tüm yakınlarıma da bunu ileteceğim"
13.08.2025 tarihinde Isparta Media Markt mağazasından Samsung A16 6GB 128GB model cep telefonu satın aldım. Ürünü 9.599 TL’ye, Ziraat Bankası kredi kartımla taksitli olarak aldım. Yaklaşık yarım saat sonra, kutusunu hiç açmadan iade etmek istedim. Ürünü teslim alıp ücret iadesi yaparken, aynı tutarı...
01.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung Galaxy A16 8/128 GB cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 272665041). 03.09.2025’te Bolu/Gerede adresime gelen kargoyu teslim aldığımda, hem dış kargo kutusunun hem de orijinal telefon kutusunun ezilmiş ve yırtılmış olduğunu gördüm. Ku...
Media Markt internet üzerinden Onvo marka TV ve evde kurulum hizmeti aldım. TV’yi Media Markt çalışanı eve getirdi. Kendisine kurulum hizmeti de aldığımı, neden eve gelip TV’yi kurmadığını sorduğumda, 'kurulumu biz değil, satın aldığınız markanın yetkili servisi yapacak.' diyerek ayrıldı. Onvo yetki...
23.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Xiaomi Redmi 13 model telefon satın aldım. Telefonu aldıktan hemen sonra, daha ilk kullanımda dahi video izlerken ve normal kullanım sırasında ciddi kasma ve donma sorunları yaşadım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren bu problemle...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Pink Apple iPhone 15 cep telefonunu 14 Temmuz 2025 tarihinde Balıkesir Onburada Media Markt'tan peşin ödeme ile satın aldım. Karşı taraf ile konuşma sırasında sesin 5 ila 10 saniye aralıklarla kesilmesi nedeniyle ürünü mağazaya teslim ettim. Telefon, İzmir Başarı Apple yetkili servisinde güncellenip...
23.08.2025 tarihinde saat 14:52’de Ankara Ankamall Media Markt mağazasında annem ve babam telefon almak için Samsung ve Huawei marka ürünlere bakarken, Samsung satış danışmanı tarafından etik olmayan bir yönlendirmeye maruz kaldılar. Danışman, kendi sorumluluğu dışındaki Canon 40 isimli bir ürünü, C...
25.08.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Media Markt’tan oppo A60 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 271904823). Siparişten sadece 2 dakika sonra, ürünün rengini yanlış seçtiğimi fark edip iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargoya verildiği bilgisini ve...
"Param iade edildi. Şikayetvar a aracılığından dolayı teşekkür ederim Media Markt a da daha titiz olmalarını tavsiye ederim."
Media Markt'tan internet sitesinden Samsung a06 marka cep telefonu satın aldım. Cep telefonu geldiğinde paketinin açık olduğunu ve güvenlik bandının o...
