to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mobil uygulaması üzerinden Samsung s24 Ultra telefon satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, kutusunu özenle açtım fakat beklediğim gibi olmadığı için ertesi gün, 25 Aralık’ta iade için kargoya verdim. Ürün kendilerine ulaştı ancak günlerdir “depoda inceleniyor, yoğunluk var” denile...
2025 Ekim ayında Konya Kulesite AVM'den elektrikli scooter aldım, çıkarılabilir akülü istedik özellikle ve bize gösterilen ürünü aldık. Ürünün kutusunun üzerinde "telefon tutacağı çanta hediye" yazılıydı. Biz evde açtığımızda içerisinden ne yazan hediyeler çıktı, problem etmedik. Mağazayı aradık, gö...
Media Markt internet sitesinden Kasım 2025’in ilk haftasında Ttec marka telefon şarj aleti satın aldım. Ürün verimli çalışmadığı, her zaman telefonumu şarj etmediği için iade etmeye karar verdim ve 31.10.2025 tarihli, 281266697 numaralı siparişime ait ürünü 15 Kasım 2025’te Yurtiçi Kargo aracılığıyl...
Media Markt'tan aldığım Tekno Spark 40c telefon modelini 2 gün kullanıp cihazın ayıplı ürün olduğunu düşündüm. Bayiye gittim ve tamir değil, iade istedim; çünkü tamir olmuş, neredeyse 0 bir ürünü almak istemezdim. İlgisiz çalışanlar, yüzüme bakmadan telefonu teslim etti.
Media Markt internet sitesi üzerinden Assur şarjlı matkap satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iptal ve iade talebi oluşturdum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 01259_285448816-A’dır. Hesabımdan baktığımda ia...
03.04.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak Excalibur g870 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Satın alma bedeli 47.999,50 TL’dir. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren ciddi ve süreklilik gösteren problemler yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede ...
20 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden aynı siparişte iki ürün satın aldım. Ürünler tek kargo ile gönderildi; ancak kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmeden 23 Aralık’ta “iade” ye döndü ve 25 Aralık’ta Media Markt’a geri teslim edildi. Aynı kargo içindeki iki üründen sadece bi...
12.12.2025 tarihinde Media Markt online siteniz üzerinden EFT seçeneğini kullanarak 291027389 sipariş numarasıyla 33.499 TL bedelle Apple iPhone 13 128 GB satın aldım. Siparişimin alındığına dair e-posta tarafıma ulaştı. İlk defa EFT ile alışveriş yaptığım için, hesabım kayıtlıdır düşüncesiyle ödeme...
29.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım ve bir gün önce de cihaz için iki yıllık sigorta yaptırdım. Sigorta poliçe numaram 01773.1073158 ve bu işlem için 19.999 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, yani henüz 24 saat bile dolmamışken sigortanın iptali ve iade...
19.12.2025 tarihinde şirketimiz çalışanları için Media Markt üzerinden 4 adet telefon satın aldım. Bu alışverişe istinaden faturalar kesildi, ödemesi tarafımızdan yapıldı ancak siparişler daha sonra Media Markt tarafından iade edilip ürünler hiç tarafımıza gönderilmedi. Buna rağmen muhasebe kayıtlar...
08.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung S24 Ultra marka telefon satın aldığım sırada, BNP Paribas Cardif tarafından sağlanan, poliçe numarası 01295.1130364 olan ve 2 yıl geçerli cihaz koruma sigortası da tarafıma 13.999 TL bedelle satıldı. Ödemeyi kredi k...
13 Aralık’ta Bursa İnegöl AVM Media Markt şubesinden Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ses kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 14 Aralık’ta iade veya değişim talebiyle şubeye geri götürdüm. Ancak kulaklığın hijyen kategorisinde olduğu söylenerek ne iade ne...
Media Markt internet sitesi üzerinden Philips XXL 5000 model Airfryer satın aldım ve ürün 22.11.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş, iki adet ürün içeren ikili paket şeklindeydi ve teslim sırasında kargo kolisinin dışarıdan sağlam görünmesi nedeniyle kargo görevlisi herhangi bir hasar tes...
08.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonu sipariş ettim. Ürün 11 Aralık’ta kargoya verildi, ancak ben telefonu hiç teslim almadan sistem üzerinden kargo iade kodu oluşturarak Yurtiçi Kargo ile direkt iade sürecini başlattım. Ürünü hiç teslim a...
17.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Ugreen M751 model ürünü 1.459 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürünü Trendyol’da 1.049 TL gibi çok daha düşük bir fiyata görünce kendimi ciddi anlamda yanıltılmış ve mağdur olmuş hissettim. Yıllardır bu mağazadan 3 ade...
24.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Media Markt şubesinden 107.000 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Mağazaya özellikle sıfır bir telefon almak için gitmeme rağmen, satış sırasında ürünün yenilenmiş olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, sıfır ürün gibi satıldı. Eve geldiğimde k...
14.12.2025 tarihinde Media Markt’tan 23.499 TL ödeyerek Galaxy s10 fe Plus model telefonu satın aldım. Bu üründe benim için kritik olan HDMI desteğinin olmadığını sonradan öğrendim. Telefonu özellikle bu amaçla aldığım için, ihtiyacımı karşılamadığını fark edince iade edip yerine HDMI desteği olan b...
5 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden Media Markt’tan HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım, ürün bozuk çıktı. Satın aldıktan bir gün sonra HP ile yazışmaya başladım ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasına götürdüğümde, önce ürünü teslim almak is...
28.10.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla 108.000 TL bedelle sıfır, iPhone 17 Pro 256 GB abis renk bir telefon satın aldım. Ürünü 03.11.2025 tarihinde kargo şirketi aracılığıyla iade ettim. 05.11.2025 tarihinde saat 14:08’de ürünün depo görevlisi E** Bey tarafın...
İnternet üzerinden Media Markt’tan satın aldığım çocuk akıllı saatini, arızalanınca servise yolladım servis iade verdi bana verilen iade evrakını Sultanbeyli Atlaspark Media Markt şubesine giderek iade ettim. İade işleminden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ ya...
19.12.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 78.000 TL tutarında iPhone 17 marka telefon siparişi verdim. Ürünün satıcısının Media Markt olduğunu gördüğüm için markaya güvenerek alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram 455 519 599 9’dur. Ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi. Daha sonra M...
Mediamarkt.com sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde Lenovo L24i-4a (D24238FLO) 23.8 inç 1 MS 100 Hz monitör satın aldım. Ürün bana bantlanmamış, kutusu açık bir şekilde teslim edildi. Kargoyu getiren Yurtiçi Kargo Bayburt Şubesi çalışanı üründeki sorunu görüp hasar kaydı tuttu. Paketi kamera kaydı ...
