to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt — 15 günlük sıfır telefonun kamera arızası, servis bahanesiyle iade reddi şikayet metni. Merhaba, 18/01/2026 tarihinde Media Markt Saturn‑Media Markt Marmara Forum şubesinden aldığım Samsung Galaxy S25FE marka sıfır telefonun (Fatura No: 3792126000000919) kamera fonksiyonunda, teslim tar...
26.02.2025 tarihinde 212 AVM Media Markt mağazasından 40822835.1220632 stok numaralı Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro akıllı hava temizleme cihazını satın aldım. Ürünün raf/etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında uyumsuzluk vardı ve aradaki fark tarafıma yansıtılarak benden tahsil edildi. Bu duru...
Yaklaşık iki ay önce Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 14 telefon satın aldım. Telefona 45.000 TL ödedim. Cihazı aldıktan sadece bir saat sonra telefon kendiliğinden kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine telefonu tekrar mağazaya götürdüm. Orada sorunun b...
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt online mağazadan Braun marka bir mutfak robotu satın aldım ancak tarafıma yanlışlıkla düdüklü tencere gönderildi. Bunun üzerine defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Onlarca telefon görüşmesi ve pek çok mail sonucunda, düdüklü tencere için iade kodu oluşturdukl...
Media Markt’ın online web sitesi üzerinden bir telefon kılıfı satın aldım, ancak daha sonra ürünü kargo ile iade ettim. İade işlemimin üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte iki gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sadece “a...
22.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Nokia N110 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra detaylara tekrar baktığımda ürünün satıcısının Media Markt değil, farklı bir satıcı olduğunu gördüm. Media Markt mağazası diye güvenerek alışveriş yaparken, satıcının...
5 günlük Cihazım kapandı açılmıyor. Yetkili servis bana kot verdi gönder diye 5 günlük telefonumun iadesini talep ediyorum. Cihazımı Media Markt'tan aldım Media Markt. Sistemlerinin kapalı olduğunu söylediler onların için ya da iad. Ben ne yapabilirim 5 günlük yazdım kapandı mağdur oldu.
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden aldığım Samsung 990 Pro 4TB nvme SSD için iade sürecinde ciddi şekilde oyalanıyorum. Sipariş numaram 292275142. Yaklaşık 16 gündür iade sürecimin tamamlanmasını ve ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde hem e-posta hem de telefon kanalıyla defa...
Huawei Yeni Matepad 11.5 inç 2025 8/256 GB + Klavye Tablet Uzay Grisi, ürün numarası 1248792 olan cihazı, 6 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’ın online satış kanalı üzerinden online ödeme yaparak satın aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Üründen memnun kalmadığım için telefon üzerinden müşteri hizm...
Yaklaşık üç gün önce İzmir Park Media Markt mağazasından iPad Air 11 inç tablet, kalem ve şarj başlığı satın aldım, bu alışveriş için toplam 44.096 TL ödedim. Satış sırasında görevli, bu başlığı almazsam tabletin kesinlikle şarj olmayacağını, başka bir adaptörle asla şarj edemeyeceğimi söyleyerek ür...
17 Aralık’ta Media Markt online sitesi üzerinden 292154838 sipariş numaralı Apple Watch Series 11 GPS 46mm Jet Black Aluminium Case with Black Sport Band - M/L MEUX4TU/A model saati satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra faturada ürünün seri numarasının yazmadığını fark ettik. Seri numarasının f...
19.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung s24 Ultra telefonum için bir cep telefonu kılıfını telefonu alırken birlikte satın aldım. Ancak elime ulaştığında kılıfın ebatı küçük geldi ve telefona tam olarak uymadı. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için kargo ile geri gönderdim, sipar...
Media Markt Adana mağazasından 25 Ekim 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri donma, kasma, kendi kendine kapanıp açılma ve tuş kilidinin çok geç tepki vermesi gibi sorunlar yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle iade talebinde bulundum, mağaza talep ol...
Media Markt’ten satın aldığım Xiaomi Redmi 14c 8 GB 256 GB siyah akıllı telefonu, çok fazla donma yaşadığım ve özelliklerini beğenmediğim için iade etmek istedim. 1 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile evden alım talebi oluşturdum ancak kargom evimden alınmadı. Buna rağmen sistemde alınmış gibi göründü ...
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesi tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Ürün için Bosch yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ve hasarın nakliye esnasında oluştuğunu belirleyip hasar tespit tutanağı düzenledi. Bosch tarafı yükümlülüğünü ...
"Media Markt yaşadığım mağduriyet karşısında zamlanan ürünü eski fiyatından satın alabilmem adına hesabıma kupon tanımlayarak mağduriyetimi gidermiştir. Çözüm süreci ne kadar sancılı devam etmiş olsa da sonuç oldukça memnun edici oldu, teşekkürler Media Markt."
5 Ocak akşamı Media Markt internet sitesinden 295338332 numaralı siparişim ile “Sony PlayStation Dualsense/Chrome’a Teal Kablosuz Oyun Kolu Yeşil” ürü...
Yenilenmiş iPhone 15 telefonu, yalnızca ekranı değişmiş ve kozmetik olarak kusursuz olduğu, g1 kalite – sıfıra yakın denilerek satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden itibaren şarjı 1 günü bile çıkarmadı. Kısa süre sonra telefon kendi kendine kapanmaya başladı, batarya yüzdeleri tutarsızdı (örne...
Media Markt internet sitesinden 78.499 TL tutarında iPhone cep telefonu satın aldım. Ürünü 27.12.2025 tarihinde iade ettim, aradan 10 gün geçmesine ra...
30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro telefon ve yanında 1 yıllık sigorta paketi satın aldım. Toplam 107.999 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürünün 02 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bu tarihte herhangi bir gönderim yapıl...
Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 7 telefonumu mağazadan teslim seçeneği ile 28.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm şubesinden teslim almaya gittim. Eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılabilmesi için kutu açıldığında, cihazın kenarında üretim kayna...
Media Markt internet sitesi üzerinden 288342937 sipariş numarası ile satın aldığım, 01.12.2025 tarihli tj02025004204560 numaralı Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge, 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımın ardından filtresini temizlemek i...
Aralık ayının başında Media Markt Van mağazasından MacBook Air M4 işlemcili bir bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, bilgisayarı kullanabilmem için mutlaka Microsoft Office almam gerektiğini, başka bir alternatifimin olmadığını, ürünü doğrudan mağazadan almak zorunda oldu...
28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Bandırma şubesinden İnfinix Hot 50 marka bir telefon satın aldık. Telefona hattı mağaza çalışanları kendileri taktı; yaşlı bir amcaya Samsung istediğimizi özellikle söylememize rağmen ısrarla başka telefona yönlendirip zorla ikna ederek İnfinix Hot 50 satmışlar. ...
