to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2025 tarihinde Media Markt’tan 27.999,00 TL ödeyerek satın aldığım Dream D20 Ultra robot süpürge 05.01.2026 tarihi...nde arızalandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri Teknoser yetkili servise cihazı İstanbul’dan gönderdim. 12.01.2026 tarihinde cihazın teslim alındığı v
Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden Electrolux 700 serisi süpürgeyi aldım, ürünü alalı 24 saat bile olmadan halıda hiçb...ir şekilde hareket etmediğini fark ettim. Süpürge halının üzerinde adeta yapışıp kalıyor, kesinlikle ilerlemiyor. Ürünü alırken özellikle boyun fıtığım olduğunu, bu yüzden hafif v
Media Markt’tan 19 Kasım 2024 tarihinde Philips marka bir robot süpürge ve buna ek olarak 4.000 TL bedelli ek sigorta pa...keti satın aldım. Ürün, satış esnasında anlatılan hiçbir vaadi yerine getirmediği için iadesi ve bedelinin tarafıma ödenmesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yaklaşık
29 Ocak’ta Media Markt internet sitesinden Philips xb7151/07 Marathon elektrikli süpürge ve yanında hediye olarak gönder...ilen Philips HD9285/A Airfryer satın aldım. Ürünlerim Yurtiçi Kargo ile Mersin Yenişehir adresime teslim edildi ancak ben teslim sırasında işteydim, iş yerim eve çok yakın olmasına
27.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch BCS711XTR model Unlimited şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli... kişi, ürünün Turbo modunda en az 25 dakika kullanılabileceğini, 80 metrekarelik bir ev için şarj süresinin fazlasıyla yeterli olacağını söyleyerek bizi bu ürüne ikna etti. Ayrıca
293412821 numaralı sipariş ile Media Markt web sitesi üzerinden 2 adet Dreame D20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünl...eri yasal süre içerisinde iade ederek 14 Ocak tarihinde kargoya verdim. Kargo takibine göre ürünler Media Markt deposuna teslim edilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine kar
22.12.2025 tarihinde Media Markt Adana Real AVM şubesinden Philips 7000 serisi XC7057/01 kablosuz dik süpürge satın aldı...m. Satın alma sırasında, ürünü beğenmemem halinde 60 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtildiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. İade sürem dolmadan önce mağ
20.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 8000 Series dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 5–6 hafta önce de Me...dia Markt üzerinden İz Teknoloji adlı firmadan bakım paketi satın aldım. Süpürge ve bakım paketi için toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay önce bakım
Media Markt Van AVM şubesinden 24.01.2026 tarihinde Roborock q8 model bir robot süpürgeyi 26.999 TL bedelle satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda kapı eşiklerini geçemediğini, temizliği yeterince iyi yapmadığını ve istasyonun güzergahı tamamen boş olmasına rağmen şarj istasyonunu bulmakta zorla
Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Dream l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve kısa ...süre sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü Adana Optimum AVM Media Markt şubesi aracılığıyla Ouno yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda 03.12.2025 tarihinde
28.01.2026 tarihinde Media Markt İzmit 1 şubesinden Philips 8057 dikey süpürgeyi 24.000 TL bedelle kredi kartı tek çekim... olarak satın aldım. Ürünü eve götürüp çalıştırdığımda süpürgenin başlık fırçasının düzgün çalışmadığını, garip sesler çıkardığını fark ettim. Başlıktan ayrılan kısmı açıp kontrol
06.01.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden (Sipariş No: 295493558) “Dreame L40ULT ae RLL77SE Robot Süpürge” s...atın aldım. Ürün teslim edildiğinde dış kutusunda belirgin bir ıslaklık/leke bulunmaktaydı. Teslim günü yağışlı hava koşulları nedeniyle bunun yağmur suyu olabileceğini düşünerek k
Media Markt'tan aldığım Ecovacs Home robot süpürge ilk kullanımdan itibaren sürekli çarpma takılı kalma ve konumlandırma...ma şikayetleri ile altıncı gün iadeye gittim iade almadılar. Tamir edip tekrardan gönderdiler yine aynı sorunları yaşıyorum takılı kalıyor sıralı süpürme yok elimde ürünün videosu
Media Markt Diyarbakır C***** K****** Park AVM şubesinden yaklaşık 9 ay önce, geçen sene Mart‑Nisan ayları civarında Phi...lips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde ayıplı çıktı ve defalarca servise götürmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım bu süreç
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 11 Ocak tarihinde Dreame d20 Ultra robot süpürge satın aldım. 27.899 TL tuta...rındaki ödememi Garanti kredi kartımla taksitli olarak yaptım ve siparişimi İstanbul Avcılar Banu Evleri * adresine vermiştim. Sipariş numaram 10869271336’dır. 16 Ocak’ta Media Ma
Media Markt üzerinden Koenic kvc 804224 toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürün bana geldikten 3 gün sonra ilk... kez kullanmak için çalıştırdım ve yaklaşık 30 dakika içinde bozuldu, bir daha açılmadı. Bunun üzerine iade sürecini başlattım, iade kargosunu oluşturdum ve ürün 5 Ocak’ta firmaya
19.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt şubesinden Bosch BCS711XTR model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... kullanmaya başlar başlamaz şarjının çok kısa sürede bittiğini ve çekim kuvvetinin yetersiz olduğunu fark ettim. Henüz iki gün içinde üründen memnun kalmadığım için değiştirmeye ka
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Media Markt’in online sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce Shark Detect ma...rka bir süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için başvuruda bul
Media Markt online mağazanızdan Kasım ayında yaklaşık 19.000 TL tutarında robot süpürge siparişi verdim. Siparişim daha ...kargoya bile verilmeden aynı gün içinde online olarak iptal ettim, ancak buna rağmen kredi kartımdan tutarın tamamı 3 taksit halinde çekildi. Kasım ayından bu yana kart ekstreme y
Media Markt’ın internet sitesinden Aralık ayında bir süpürge makinesi siparişi verdim. Ancak açıklama kısmına “süpürge m...akinesi” yazmadığım gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve o günden beri yaklaşık 3 aydır ne ürünü alabildim ne de yaptığım ödemenin iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca kez telef
Media Markt Metropol AVM mağazasından Dyson V10 model süpürge satın aldım. Satış sırasında özellikle F***** isimli çalış...an, sigorta yaptırmam için yoğun ısrar etti ve batarya fiyatlarının yaklaşık 6.000 TL civarında olduğu, bu sigortayı yaptırmam halinde bir yıl sonra ücretsiz batarya değişim hakkım
10 Ocak’ta MediaMarkt mağazasından Dyson V16 süpürgeyi kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımd...a gövdesinde üç farklı noktada boya kalkmaları olduğunu fark ettim. Ürün, daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıktığı için 17 Ocak’ta mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünü gös
Media Markt Ümraniye Meydan mağazasından bugün bir adet şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde pe...rformansından hiç memnun kalmadım ve aynı gün içerisinde iade etmek için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün paketi a
3 Ocak tarihinde Media Markt’ın online mağazasından bir adet şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk denediğimde bat...aryasının bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan iade ettim. Ürün ellerine ulaştığında tarafıma 48 saat içinde inceleme yapılıp dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak iad
