Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Dreame D20 Ultra Sipariş İptali Ve Kuponla Mağduriyet

profile
23 Ocak 09:15
358

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 11 Ocak tarihinde Dreame d20 Ultra robot süpürge satın aldım. 27.899 TL tutarındaki ödememi Garanti kredi kartımla taksitli olarak yaptım ve siparişimi İstanbul Avcılar Banu Evleri * adresine vermiştim. Sipariş numaram 10869271336’dır.

16 Ocak’ta Media Markt tarafından telefonla aranarak ürünün temin edilmek üzere üretici firmaya sipariş oluşturdukları bilgisi verildi. Buna rağmen 22 Ocak’ta siparişim iptal edilmiş ve gerekçe olarak ürün stokta yok denildi. Ardından Trendyol üzerinden 1.000 TL müşteri memnuniyet kuponu tanımlandı ve bugün ödediğim tutarın iadesi kartıma yapılmış durumda.

Ben bu ürünü kampanyalı bir fiyattan, uzun süre araştırarak ve güvenerek satın aldım. Ürün güncel fiyatları ciddi şekilde artmışken, hiçbir somut çözüm sunulmadan “stok yok” denilerek iptal edilmesi ve yalnızca kupon verilmesi beni mağdur etti. Media Markt ve Trendyol’un birlikte hareket ederek, siparişimi oluşturduklarını söyleyip ardından iptal etmeleri, müşteri olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Trendyol ve Media Markt ile aramda geçen tüm görüşmelerin ve yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

Talebim, Dreame d20 Ultra robot süpürgenin sipariş verdiğim tarihteki aynı fiyat ve şartlarla tarafıma yeniden temin edilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.

Semra
Semra
27 Ocak 00:27

Media Markt 11 ocakta aldığım ürünü 22 ocakta stokta bulunmamaktadır diye iptal edip 27 ocakta 35000 TL'den Trendyol üzerinden satışa çıkarmış. Bu tüketiciye güvensizlikyaratma ve maddi olarak zarara uğratmaktır. Yetkili birimlere iletilmeli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt’ta İstasyonlu Ürün Sözüyle Tek Taraflı Sipariş İptalleri

profile
25 Aralık 2025 20:20
467
media-marktta-istasyonlu-urun-sozuyle-tek-tarafli-siparis-iptalleri-2.pdf
media-marktta-istasyonlu-urun-sozuyle-tek-tarafli-siparis-iptalleri-1.pdf
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Yanıltıcı Görseller, Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Güven Kaybı

profile
26 Aralık 2025 10:34
389

Siparişim Haksız Toplu Alım Gerekçesiyle İptal Edildi Ve Görseller Değiştirildi

profile
Oğuzhan
26 Aralık 2025 10:34
283
siparisim-haksiz-toplu-alim-gerekcesiyle-iptal-edildi-ve-gorseller-degistirildi-2.jpg
siparisim-haksiz-toplu-alim-gerekcesiyle-iptal-edildi-ve-gorseller-degistirildi-1.jpg
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı, Mağdur Edildim!

profile
12 Aralık 2025 19:23
350
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri