Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş Ücreti Kredi Kartımdan Çekildi, Geri Ödeme Talebi

profile
20 Ocak 15:58
215

Media Markt online mağazanızdan Kasım ayında yaklaşık 19.000 TL tutarında robot süpürge siparişi verdim. Siparişim daha kargoya bile verilmeden aynı gün içinde online olarak iptal ettim, ancak buna rağmen kredi kartımdan tutarın tamamı 3 taksit halinde çekildi.

Kasım ayından bu yana kart ekstreme yansıyan üç taksitin de çekilmiş olduğunu yeni fark ettim. Elimde sipariş numaram ve iptal/dekont ekran görüntülerim mevcut. Hem Media Markt müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm, iki taraf da işlemin inceleneceğini söyleyip net bir çözüm sunmadı.

İptal edilmiş olan bu siparişe ait, toplam yaklaşık 19.000 TL’lik tahsil edilen tüm tutarın, kartıma en kısa sürede toplu şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Sipariş İptali Sonrası 25 Gündür Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
15 Aralık 2025 23:55
411
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2025 23:33
1.173
"Teşekkürler"
2
Sevgi sonuçtan memnun değil

Ücret İadesi Yapılmayan Siparişte Mağduriyet

profile
11 Kasım 2025 12:06
252

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri