Media Markt'tan Ayıplı Klima Teslimatı ve İade Sürecindeki Sorunlar
"Hepsiburada firmasını anlayışı ve pratikliğinden dolayı teşekkür ediyorum"




"Hepsiburada firmasını anlayışı ve pratikliğinden dolayı teşekkür ediyorum"




Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 8 Haziran’da Bosch Seri 6 WGK242Z0TR model çamaşır makinesini 32.500 TL bedelle... kredi kartına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün 15 Haziran’da Mersin Tarsus’taki adresime teslim edildi, 16 Haziran’da gelen yetkili servis ürünü kutusundan çıkarıp kurulu




Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesi 7–8 Haziran tarihlerinde adresime tesli...m edildi. 9 Haziran’da kurulum için gelen servis, ürünü hasarlı olarak tespit etti. Bunun üzerine iade sürecini başlatmak için hem web siteniz üzerinden işlem yapmaya çalıştım hem
Yaklaşık 3 hafta önce Media Markt’tan Haier marka BY4959N1TR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine eve ilk geld...iği günden beri kazan hiç dönmüyor, makine bir türlü çalışmıyor. Media Markt’ı ve firmayı defalarca aramamıza rağmen doğru düzgün geri dönüş yapılmadı. Talebimiz üzerine makinenin

Media Markt Gaziantep Sanko Park AVM şubesinden Samsung 9 kg, 76 kwh kurutma makinesi satın aldım. 20.06.2024 tarihinde ...kurulum için geldiklerinde kutuyu servis açtı ve makinenin yan tarafının darbeli olduğunu gördük. Gelen servis bu durumu tutanakla raporladı. Ürünü hasarlı teslim aldığım için iad

Media Markt’ın internet sitesinden LG PC12SQ model klima satın aldım. Ürün yaklaşık on gün önce tarafıma teslim edildi. ...Kurulum için gelen LG yetkili servisi, kutuyu açtığında klimanın hasarlı olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulumu yapmayarak, ürünün hasarlı olduğuna dair resmi yetkili servis f
"Şikayetvar sitesine ve Media Markt Çanakkale şubesine ilgilendikleri ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum"

21.06.2026 tarihinde Media Markt Alanya şubesindeki outlet ürünler bölümünden TP-Link marka bir Wi-Fi genişletici satın ...aldım. Ürünü satarken görevli kişi sadece kutusunun deforme olduğunu, ürünün sıfır olduğunu belirtti. Eve gelip kutuyu açtığımda ise cihazın daha önce servise gittiğini, üzerinde s

Media Markt internet sitesi üzerinden 23.05.2025 tarihinde 29.399 TL bedelle Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldı...m. Ürün, Kurban Bayramı arifesinde tarafıma teslim edildi; garanti şartlarının etkilenmemesi için ambalajını özellikle açmadım ve ilk kurulum için Bosch yetkili servisini bekledim.


2 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. 5... Haziran’da gelen yetkili servis, makinenin hatalı olduğunu belirterek kurulum yapmadı ve bir rapor düzenledi; ben de bu raporu Media Markt’a ilettim. Media Markt tarafından iade
16 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan Bosch marka bir buzdolabı sipar...iş ettim. Sipariş numarası 312100123 olup ürün, Ekol Lojistik tarafından 25 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Teslimat sırasında ürünün dış kutusunda belirgin hasar




"Teşekkürler"
Media Markt online sayfası üzerinden 17 Nisan’da 55QN70F model televizyon siparişi verdim, ürün 28 Nisan’da elime ulaştı.... 30 Nisan’da yetkili servis kurulum yaptıktan sonra, televizyonun performansından hiç memnun kalmadım. Ürün performans ürünü değil, görüntü kalitesi QLED ekranlara göre oldukça kö
Media Markt’tan yaklaşık 18 ay önce TCL 65c655 Pro model bir televizyon satın aldım ve o dönemde ürün için 38.000 TL öde...me yaptım. Televizyonu o zamandan beri kurulum yapılana kadar kutusundan hiç çıkarmadım, kutu kapalı şekilde evimde muhafaza ettim. 20.05.2026 tarihinde yetkili servisi arayıp kur



12.04.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden Haier HDR5818DNSS model buzdolabı ve bulaşık makin...esi satın aldım; ürünler 21.04.2026 tarihinde eve teslim edildi. Teslim sırasında evde olmadığımız için ürünler benim onayım ile sadece eve bırakıldı, buzdolabının kontrolü o anda


01.05.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Yörük Toptan satıcısından 310199010 sipariş numarası ile Onvo mark...a televizyon satın aldım. Ürün 04.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için Onvo yetkili servisi Yağmur Elektronik ile iletişime geçtim ve 06.05.2026 tarihinde kurulum



17.04.2026 tarihinde Media Markt (Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi) internet sitesi üzerinden 308341163 sipari...ş numarası ile aralarında buzdolabının da bulunduğu bir beyaz eşya seti satın aldım. Seti oluştururken ürünleri tek tek seçtim; çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi
Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al 809 nfe model, 745.1244103 kodlu dikey tip derin dondurucu satın aldım. Ü...rün kurulum için gelen servis tarafından kutusundan çıkarıldığında ayıplı olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili servis tarafından tutanak tutuldu. Buna rağmen Media Markt, hem

1 Mayıs İşçi Bayramı’nda Media Markt Kuşadası şubesinden Lenovo marka tablet ve LG marka çamaşır makinesi satın aldım. Ç...amaşır makinesi için özellikle Didim’e çarşamba günleri servis geldiği, ürünün eve getirilip kurulacağı söylendi. Tablet için de kutudan şarj cihazı çıkmayınca, oradaki görevli ban
18.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 308514332 sipariş numarası ile LG QNED70A6A 55 inç 140 ekran televizyonu onli...ne olarak satın aldım. Ürün kurulum için LG servis tarafından açıldığında televizyonun kırık olduğu görüldü. LG servis, ürün için değişim ve ücret iadesini onayladı. Ancak 25 Nisa

"Teşekkür ederim, problem çözüldü,"
Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından 27.04.2026 tarihinde Peaq 43Q90 4...3'' QLED Smart TV – WebOS televizyon satın aldım. Mağazanın kendi markası o
25/04/2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM Media Markt mağazasından Segway Ninebot f3 Pro elektrikli Scooter sa...tın aldım. Ürün mağazadan kutulu ve sıfır olarak teslim edildi, satın alma sırasında kutu açılışı, kurulum veya ayar yapılması gerektiğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılma
Haziran 2025’te Media Markt’tan Thomson 55 inç bir televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra televizyonda görünt...ülerin bulanık ve net olmayan bir şekilde gösterildiğini fark ettik. Satış esnasında mağazada 4K bir yayın açıldığı için görüntü çok iyi görünüyordu ancak evde normal kullanımda hi




Kayseri Forum Media Markt mağazasından 21.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Roborock Saros 20 robot süpürge satın a...ldım. Cihazla birlikte 3 yıllık ek kasko ve sigorta da yaptırdım ve bu sigorta için yaklaşık 19.000 TL ek ücret ödedim. İlk kurulum esnasında şarj istasyonunun çalışmadığını, robot