to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kurutma Makinesi İadesi İçin Geri Dönüş Yok
27 Haziran 16:3327
Media Markt Gaziantep Sanko Park AVM şubesinden Samsung 9 kg, 76 kwh kurutma makinesi satın aldım. 20.06.2024 tarihinde kurulum için geldiklerinde kutuyu servis açtı ve makinenin yan tarafının darbeli olduğunu gördük. Gelen servis bu durumu tutanakla raporladı.
Ürünü hasarlı teslim aldığım için iade etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır Media Markt’ı arayarak iade süreci için destek talep ediyorum ancak her seferinde “yetkili yok, kaydınızı aldık, size dönüş yapılacak” denilip herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.
Hasarlı gelen bu kurutma makinesinin iadesinin bir an önce alınmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözülmesini rica ederim. İlgili sipariş/fatura numaram: AP02026000010513.
