Media Markt İade cayma hakkı

Media Markt üzerinden satın aldığım Buds 3 model kulaklığı, cayma hakkımı kullanarak kutusunu ve güvenlik şeritlerini hiç açmadan, tarafıma verilen kargo kodu ile iade ettim. Ürünün iade takip kodu 804460307616’dır. İade politikanızda en geç 3 iş günü içerisinde iade işleminin tamamlanacağı belirti...

13 Aralık’ta Media Markt uygulaması üzerinden 291198849 numaralı iPhone 15 siparişini verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve uygulama üzerinden iptal edemedim. Bunun üzerine 18:02’de verdiğim siparişi saat 20:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etme...

Media Markt’ın online mağazasından 7 Aralık 2025 tarihinde 290015881 sipariş numarasıyla Asus Tuf F16 FX607VU-RL073W/Core 5-210H işlemci/16 GB RAM/512 GB SSD/RTX 4050 ekran kartı/16”/W11 Gaming Laptop satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal hakkım olan 14 gün cayma hakkımı kullanarak iade talebi...

26 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Asus Prime B860-Plus Wi-Fi model anakart satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadım, jelatini ve ambalajı aynen duruyor olmasına rağmen iade talebi oluşturdum. Online hesabımdan yaptığım iade başvuruma, 'Kutusu/ambalajı açılmış CD, DVD, ka...

Media Markt Bursa Korupark mağazasından 1 gün önce Daytona marka USB-C HDMI kablo satın aldım. Ürünü almamın üzerinden bir gün geçmesine rağmen cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimde mağaza iademi kabul etmedi. Mağazaya gittiğimde, kullandınız mı diye sordular denemek için kullandım dediği...

02.12.2025 tarihinde Media Markt Emaar Square mağazasından “H1JY4KTXFF” seri numaralı Apple Watch SE 3 model akıllı saat satın aldım. Bilindiği üzere Apple Watch, telefona entegre edilerek kullanılan bir ürün ve telefonla tam uyumlu olması gerekiyor. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda, sahip oldu...

30.11.2025 tarihinde Media Markt’tan bir MacBook Air ve yanında 2 yıllık cihaz koruma sigortası satın aldım. Aynı gün içinde sigortadan vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini aradım ve sigorta bedelini iade alabilmem için mağazaya gitmem gerektiği bilgisi verildi. 01.12.2025 tarihinde ürünü aldığım ...

22 Kasım’da İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından Apple Pencil satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için 14 gün içinde yasal cayma hakkımı kullanarak bugün iade için mağazaya gittim. Fişim ve tüm evraklarım tam olmasına rağmen, mağaza sorumlusu olduğunu belirten Y**** Bey ve müşte...

Media Markt internet mağazasından iPhone Air marka cep telefonu satın aldım. Ürünü, yasal 15 günlük cayma hakkım dolmadan, 10. günde iade ettim ve iademin kabul edildiği, yasal süre içinde işlem yapıldığı özellikle belirtildi. Bana, iadenin en geç 3 iş günü içinde değerlendirilip sonuçlanacağı söyle...

Media Markt’ın online mağazasından 12 Kasım 2025 tarihinde 9.999 TL ödeyerek Laurastar ütü masası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem eksik aksesuarlı hem de deforme olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç kullanmadan, cayma hakkımı kullanarak 14 Kasım’da ürünü kargo ile iade ettim. Aradan yaklaşık 1...

Media Markt internet sitesi üzerinden 282304643 sipariş numarası ile Azdome s58 model araç kamerası satın aldım. Ürün 12.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kamerayı aracıma taktım ve testlerim sırasında hafıza kartı okuma hatası verdi. 5 adet, piyasadaki en hızlı SD kartlarla denememe rağmen ...

Merhaba, ilgili tarihte, ilgili firmadan aldığım 1229906 ürün numaralı Peaq PQ55FMN252-0276 SS5 numaralı bir televizyon satın aldım. Televizyonu alıp evimize götürdük, kurulum için yetkili servisi çağırdık ve televizyonun ekranında herhangi bir koruyucu jelatin olmadığını fark ettik. Kurulum sırasın...

14 günlük koşulsuz cayma hakkı diye sürekli reklam yapan Media Markt, hijyen ürünü bahanesiyle kullanılmamış ürünü iade almadı. Dyson 14 gün cayma hakkı olduğunu söylüyor, Media Markt da aynı şeyi söylüyor ama uygulamada bu sözler geçerli olmuyor. Tüketici Mahkemesi'nde görüşmek üzere. Eskişehir Esp...

31 Ekim’de Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Dyson Gen 5 süpürgeyi, 14 gün cayma hakkım kapsamında iade etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 281350473 numaralı siparişim için iade başvurusu yaptım ve müşteri hizmetleri tarafıma iadenin gerçekleştirildiğini söyledi. Ancak ar...

12 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Apple 16 model telefonu, yanlış fatura kesilmesi nedeniyle iade etmek istedim. Sipariş numaram: 282257167_1. Ürünü 12 Kasım’da kargoya teslim ettim ve o günden bu yana tam 8 gündür iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süreçte defalar...

09/10/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 999,00 TL ödeyerek Havit KB261WB Dual kablosuz klavye mouse seti satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında Media Markt’ın sisteminde sorun olduğu için müşteri hizmetlerini defalarca aramak zoru...

25 Eylül’de Media Markt online mağazasından 3 adet Samsung s24 Ultra cep telefonu satın aldım. Sonrasında ihtiyacım kalmadığı için ürünleri hiç açmadan, iade kodu alarak kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaralarım mevcut ve ürünler sorunsuz şekilde Media Markt’a ulaştı. Ancak, sadece 1 telefo...

1 Kasım’da Trendyol üzerinden, Media Markt satıcısından siparişini verdiğim ve 3 Kasım’da teslim aldığım #10644945594 numaralı JBL Tune t720 bt kulaklık, kısa süreli ve tamamen normal kullanım sırasında menteşe/dönen kısmından kırılmıştır. Ürün henüz 14 gün içinde olduğundan cayma hakkımı kullanmak ...

25.10.2025 tarihli faturayla www.mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Bosch DWK66PJ60T duvar tipi davlumbazın montajı, yetkili servis tarafından 28.10.2025 tarihinde yapıldıktan sonra, ürünü orijinal ambalajında ve demonte edilmiş haldeyken cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 03.11.202...