to read complaints and reviews, or file yours.27 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 9.999 TL ödeyerek Logitech Pro X2 Superstrike model bir mou...se satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda mouse’un kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün Media Markt internet sitesi üzerinden kolay i
"Şikayet sonrası hızlı aksiyon için çol teşekkür ederim. İletişime geçebildiğim sürece süreç çok hızlı ilerledi. Fakat sürecin iyileştirilmesi güveni artıracaktır."
Media Markt online mağazası üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde c...iddi şekilde mağdur edildim. Ürünü iade etmek istediğimde, kargo takip numa
Media Markt Optimum şubesine Dyson Gen5 Detect ürünümü 4 Mart tarihinde sigorta kapsamında onarım için teslim ettim. Ürü...nü mağazaya orijinal kendi kutusu ile birlikte, eksiksiz şekilde verdim. Ancak ürün tarafıma iade edilirken kutusuz teslim edildi ve orijinal kutumun geri gönderileceği söylenerek
Sakarya Cadde 54’ten Delisa 7230 kahve makinesi satın aldım. Ürünü eylülde aldım, ekim ayında bozuldu. Makine sütü ısıtm...ıyor, kahveyi içince öğütür gibi bir problemle karşılaştım ve kasımdan beri süren süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Başvurum kabul edildi, iade sürecim onaylandı, I
Media Markt internet sitesi üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde Bosch marka bir ağaç kesme aleti satın aldım. Ürün elime ul...aştığında kutudan akü çıkmadığını gördüm, yani ürün eksik gönderilmişti. Ürün hem pahalı hem de eksik olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram 305064988. Eksik ü
16.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung s24 Ultra telefonum için “Homaliza” adlı satıcıya ait bir t...elefon kılıfı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görselle gelen ürünün aynı olmadığını, kalitesinin çok düşük olduğunu ve sahte/çakma bir ürün izlenimi verdiğini fark
11.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 65.999 TL’ye Exper marka masaüstü bi...lgisayar kasası, 8.999 TL’ye Windows 11 yazılımı ve 1.999 TL’ye Avast antivirüs yazılımı satın aldım. Bilgisayar, mağazada bu yazılımlar yüklenerek bana teslim edildi. Ancak aynı g
01.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “Shopping by Mufabel” adlı satıcıdan Roborock Saros 10r robot... süpürgeyi 138.799 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 306553057, teslimat adresim Hatay İskenderun olarak kayıtlıydı. Ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 6–7 Nisan olarak
Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından Samsung a56 cep telefonu siparişi verdim. 1 Nisan tarihinde oluşturduğum 741...469988 numaralı siparişimi, ürün bana teslim edilmeden iade ettim. Buna rağmen ürün iadem onaylanmadı ve 22.664 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri iadesi yapılmadı. Hem Pazaram
Media Markt uygulaması üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Samsung QLED 50 inç... televizyon ve duvara asma aparatı satın aldım. Duvar askı aparatı iki gün
Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürge, çekim gücü ka...ybı ve performans sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Cihazın hâlâ ek garanti süresi devam etmesine rağmen, kısa süre sonra tarafıma yalnızca “filtre sorunu” ol
Media Markt hediye ürünü iptal etti. Ürünü vermiyor. İptal iadesi ise 0,01 TL veriyor. Şaka gibi. Media Markt 2999 TL za...rar ettirdi. Müşteriyi mağdur etti. Çözüm üretmiyor. Mağazadan al seçeneğiyle eşime Braun marka epilasyon aleti aldım. Yanınada da Braun saç kurutma cihazı verileceği için avantaj
21 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Piranha marka bir kulaklık siparişi verdim, ürün kargoya bile verilmeden 27... Mart’ta siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden 14 günü geçtiği halde 499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı, ayrıca Media Markt uygulamasındaki puanlarım da hâlâ duruyor
17.03.2026 tarihinde Balıkesir Onburda Media Markt mağazasından 2.607,50 TL ödeyerek Logitech g321 Lightspeed model kula...klık satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez, en fazla birer saat olacak şekilde yaklaşık 2 saat kullandım. Buna rağmen kulaklıkta birden fazla sorunla karşılaştım. Kulaklıktan
13.04.2026 tarihinde Media Markt’ten TP-Link ax1500 RE505X Wi-Fi cihazı satın aldım. Ürünün ne uygulaması ne de cihazın ...kendisi düzgün çalışmıyor, kurulum bir türlü yapılamıyor. Defalarca denememe rağmen cihazı kullanıma hazır hale getiremedim. Bu nedenle ürünü iade etmek için Media Markt şubesine
13 Nisan 2026 tarihinde Mersin Palm City AVM içindeki Media Markt mağazasına akıllı saatime uygun Apple watch SE 3 GPS s...aatim için akıllı saat adaptörü almak amacıyla gittim. Özellikle akıllı saatime uygun olmasını belirttiğim halde bana Cellularline şarj aleti satıldı ve bu ürün saatimin kablosuyla
Ben Media Markt'tan Bosch markalı ankastre mikrodalga aldım. Ürün geldiğinde teknik servisi çağırdım; Bosch bayisinden g...elen ekip kutuyu açtı ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Tutanak tuttuk ve tutanağı resmi bir şekilde Media Markta mail olarak gönderdim ve yükledim. 4 Nisan 2026 tarihinde ia
7 Nisan’da Media Markt’ın web sitesi üzerinden Momax IP117E 10000 Mah powerbank satın aldım. Ürün elime ulaştığında powe...rbankin kendi kutusu hasarlıydı ve ürünün bataryasının şişmiş olabileceğini düşündüğüm bir durum vardı, ürünün düşmüş olma ihtimali de var. Elimde kutu açılışını gösteren video kay
11 Şubat’ta Samsun Piazza Media Markt mağazasından Ekovacs t30 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren... doğru düzgün kullanamadım. Silme ve süpürme programında çalışırken halıları bir tarafıyla ıslatıyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor, ayrıca bezlerini de kurutmuyor ve saatlerce bek
Media Markt uygulaması üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Fakir Mixycheef hamur yoğurma makinesi sipariş ettim. Sip...arişimi 11 Nisan’da verdim, 12 Nisan Pazar günü ise ürün hâlâ hazırlık aşamasında ve kargolanmamış olduğu için kendim iptal ettim. Buna rağmen satıcı tarafından tarafıma herhangi b
Media Markt’ın online kanalı üzerinden 08.04.2026 tarihinde bir Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Sipariş numaram 307320975’tir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tara
Media Markt’tan 2 başlıklı Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı kullanırken lazer atımıyla ilgili so...run yaşadım; tuşa bastığımızda hiçbir şekilde atım yapmıyordu. Bunun üzerine ürünü 24 Mart tarihinde Media Markt’a teslim ettim, onlar da cihazı Philips yetkili servisine ilettikle
25.12.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan, faturası mevcut Philips pml9009 model televizyon s...atın aldım. Kurulumun yapıldığı aynı gün cihazda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 26.12.2025 tarihinde mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum; ancak iad
