Media Markt geri iade

Media Markt İzmir Point Bornova mağazasından Cuma günü satın aldığım Bood ps4 Dualshock Kablolu Oyun Kolu 001 model oyun kontrolcüsünü, bilgisayarımda kullanmak için ertesi gün denedim. Kurulumunu ve tuş atamalarını yapmama rağmen ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü hemen ertesi gün, faturam ve ku...

Media Markt Ankara Kentpark AVM mağazasından aldığım iPhone 16 Pro 256 GB Natural Titanium model telefonum için Apple servisinden değişim kararı çıktı. Servis raporunu Media Markt’a ileteli bir hafta olmak üzere ve bu süre zarfında mağaza tarafından stoklarda ürün olmadığı gerekçesiyle bekletiliyoru...

Media Markt’tan online olarak bir televizyon ve yanında kurulum paketi satın aldım. Kurulum paketi için 1.649 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak daha sonra, LG markasının bu kurulum hizmetini ücretsiz olarak sunduğunu öğrendim ve henüz hizmetten yararlanmadan, bugün saat 12:50’de iade talebinde bul...

08.10.2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden 17 Pro Max 512 model ürünü sipariş vermek istedim. Ödemeyi kredi kartı ile 2 taksit halinde, toplam 131.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme alındıktan sonra sistemde hata oluştu ve siparişim oluşturulmadı. Buna rağmen kartımdan para çekildi...

1 ay kadar önce Forum İstanbul Bayrampaşa Media Markt mağazasından hyperx Alloy model bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra b, 5 ve - tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Klavyemi iki defa teknik servise götürdüm, her seferinde sadece resetleyip bana geri verdiler. Ancak so...

Omix X500 model cep telefonumun şarj soketinde arıza oluştuğu için 10 gün önce Bursa Osmangazi Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak servis, sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek 3000 TL ücret talep etti. Onarım yapılmadan cihazın geri gönderilmesini istediğimde ise 1700 TL işle...

27.09.2024 tarihinde Bandırma Liman AVM Media Markt şubesinden Tineco s5 Combo Plus süpürge satın aldım. Ürünün yalnızca mandalı kırılmıştı ve bu kırık, kullanımına engel değildi. 13.05.2025 tarihinde, sadece ücret karşılığında mandal onarımı yapılması amacıyla ürünü Media Markt aracılığıyla yetkili...

Media Markt’tan online olarak Braun IPL Silk Expert Pro5 epilasyon cihazı (Sipariş No: 9896137717) satın aldım. 16.000 TL tutarındaki ödememi 6 taksit halinde gerçekleştirdim. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi içinde cihaz arızalandı ve tamire gönderdim. Ürünün tamir edilemeyeceği b...

Media Markt mobil uygulamasından 279683891 numaralı siparişimle Airpods 4 anc modeli kulaklık satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda bana yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim ve yanlış ürün gönderildiğini belirttim. Ancak ...

24.08.2025'de İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından TLC Movetime Family Watch MT64X çocuk kol saati satın aldım. Aynı gün BNP Paribas Cardif Sigorta’dan sigorta poliçesi de yaptırdım (Poliçe No: ***76569-0). Toplamda 6.499 TL cihaza, 2.599 TL ise sigortaya olmak üzere 9.098 TL’yi kredi kartı i...

Roborock s10 model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldıktan sonra, ürünü yalnızca 15 dakika kullandım ve temizlik performansının beklentimi karşılamadığını fark ettim. Ürünü hemen, 24 saat dolmadan iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, kutunun açılmış ve ürünün kul...

9 Ekim'de Media Markt web sitesinden iPhone 16 marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 278343570. Ürünün kutusunu açtığımız gün, kurulumunu yaptıktan hemen sonra ekranın dokunmatik olarak algılamadığını fark ettik. Ürünü aldıktan sonraki ilk gün içinde hiç kullanmadan, hemen paketleyip iade ...

Karcher SC5 Easy Fix İron Pug buharlı temizlik cihazını Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından aldım ve ürün garanti kapsamında. Aldığım günden bu yana aynı arızayı sürekli yaşıyorum. Cihaz defalarca servise gitti, her seferinde sadece parçası değiştirilip geri gönderildi ancak sorun tekrar te...

Media Markt online mağazasından 949 TL’ye Huawei FreeBuds se 2 bluetooth kulaklık ve ek olarak +1 yıl uzatılmış garantiyle birlikte toplam 1.058 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istedim ancak hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iadem bana geri gönderildi. Fakat bana geri gönderilen ü...

11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Samsung s25+ model cep telefonu satın aldım. Ürünü, herhangi bir sorun yaşamadan, belirtilen şekilde Yurtiçi Kargo ile iade merkezine gönderdim. Kargo takip numaram: 171576563291, sipariş numaram ise 278560790’dır. Ürünün iade merkezine ulaşma...

15.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 4 parça ürün sipariş ettim: iPhone 16 cihaz şarj başlığı, 3D koruyucu ve Magsafe marka kılıf dahil. Siparişim (Sipariş No: 279073906) Düzce adresime ulaştığında, Magsafe marka kılıfın kargoda olmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizm...

6.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım iPhone 15 model telefonumun şarjı, aldığım günden beri çok hızlı bitiyor. Satın alırken verilen fatura numaram: tj02025003896245. Yaşadığım bu problem nedeniyle teknik servise başvurdum ve telefonu servise gönderdim. Ancak teknik ser...

3 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 277508470 numaralı siparişim ile Altus ALA189 DB ankastre cam ocak ve Altus ALA Fırın 310 I ankastre fırın inox satın aldım. Ocağı yerleştirmek istediğimde büyük geldiğini fark ettim ve 8 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ia...

02.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Pendorya AVM Media Markt mağazasından Gree markalı evaporatif soğutucu ve ısıtıcı (4 litre) satın aldım. Ürünü 9.499 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Ürünü aldıktan sonra birkaç kez denedim fakat hem soğutucu hem de ısıtıcı olarak hiçbir şekilde beklentimi ka...

Media Markt Malatya Park AVM’den Dreame d 20 Ultra model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez kullandığımda, silme işlemi sonrası kirli su haznesinde suyun çekilmediğini fark ettim. Ürünü aldığımın 14. Günü mağazaya geri götürdüm ve iade talebinde bulundum, ancak iadem kabul edilme...

Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 3 adet TCL marka akıllı saat aldık. Bu 3 saatten 1 tanesi bozukmuş. Bozuk olan cihazı bana sağlam diye satmışlar. Ertesi gün ürünün hasarlı olduğu için mağazaya geri getirdik. Teknik servisin görmesi gerekiyor dediler iade almadılar değişim yapmadılar. Ürünü s...

11.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 278572449 numaralı sipariş ile Dreame L10S Pro gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim almadan iptal ettim. Hem Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda hem de mağaza çalışanına sorduğumda, iade tutarının 1-3 iş günü içinde hesabıma yatı...

28.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276529065). Ürün 30.09.2025’te teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü incelemey...