to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde Trump AVM Media Markt şubesinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Satış temsilcisi, satış sırasınd...a şarj aletini hediye edeceğini özellikle belirtti. Ancak faturaya baktığımda şarj aleti ücretinin iki kez eklendiğini gördüm. Bunu mağazada dile getirdiğimde bunun satış temsilcis
Media Markt internet sitesi üzerinden PlayStation 5 satın aldım. Ürün 4’ünde elime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda... PlayStation 5’in orijinal kutusunun hasarlı ve açılmış olduğunu, kutu üzerine daha önce Media Markt tarafından güvenlik bandı yapıştırıldığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutuy
02.06.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden LG marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen ye...tkili servis paketi açtığında ürünün üst tablasının düzgün oturmadığını, yani ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Ürün yetkili servis tarafından iade alındı ve değişim formu düzen
3 gün önce Media Markt online mağazasından 12.499 TL ödeyerek Apple Airpods 3. Nesil Pro3 kulaklık satın aldık. Dün karg...o sorunsuz bir şekilde elimize ulaştı, ürünü kapalı kutusundan açtığımızda kulaklığın dış kılıfının üzerinde bir sürü çizik olduğunu gördük. Sıfır ve kusursuz olması gereken bir ür
06.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişi, satın alma işleminden yalnızca birka...ç dakika sonra iptal ettim ve siparişimin iptal edildiğine dair onay aldım. Buna rağmen yaklaşık 4 gün sonra siparişimin iptal edilmediğini fark ettim, kartımdan ürün bedeli tahsil
"İade yapıldı."
"Teşekkürler"
Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından satın aldığım Dreamebot d10 s robot süpürge arıza yaptığı için yaklaşık 3 a...y önce servise gönderdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç boyunca ne mağaza ne de ilgili birim tarafından doğru düzgün bilgilendirilmedim
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Media Markt mağazasından Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay s...onra cihaz odaları algılamamaya, iki ayda bir benzer arızalar vermeye başladı. Kapıdan odaya girip hemen ardından “temizlik bitti” diyerek geri çıkıyor, evi doğru düzgün süpürmüyor
20 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik 1002 kmx 10 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi v...erdik. Siparişi yanlış verdiğimizi fark ettiğimiz için kargo adrese geldiğinde ürünü özellikle teslim almak istemedik; ancak kargo görevlisi teslim almak istemememize rağmen ürünü
10.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan mağazanızdan Philips dst7510/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü 3....999 TL ödeyerek kredi kartıyla taksitli olarak aldım. Ütüyü ilk ve tek kez çalıştırdığımda, “şok buharlı” olarak satılmasına rağmen neredeyse hiç buhar vermediğini, normal buharın
"Yaklaşık 3 ay üzerine para iadesi yapıldı. İadeyi hızlandıran adım bankaya yaptığımız ödeme iptali başvurusu oldu. Bankaya biz ödemeyi yaptık ama mal/hizmet alamadık dedik. Banka da ödemeyi dondurdu. İşler hemen hızlanıverdi. Çok teşekkürler."
Mayıs ayının ilk haftasında Media Markt online üzerinden LG marka bir klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı ...olduğunu gördüm ve o günden bu yana, yaklaşık üç haftadır iade ve para iadesi sürecimin tamamlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram 310902679’dur. Ürünü teslim aldığım andan itibar
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 39.000 TL ödeyerek Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartıyla yaptım ve bu alışverişte banka puan kampanyasından yararlandım. 4 Haziran’da Bosch yetkili servisini ürünün kurulumu ve ambalajının açılması için eve çağırdım. Ambal
26 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum Media Markt mağazasından Tecno Camon 30 Pro cep telefonu satın aldım. ...Telefon için ayrıca mağazanın önerdiği özel kaskoyu da 3.099 TL, alo hizmet paketini de 499 TL olmak üzere toplam yaklaşık 3.500 TL ek ücret ödeyerek yaptırdım. Satış sırasında, 3.
Media Markt’tan 7 Haziran’da satın aldığım Bosch MUMS2VM00 Mutfak Şefi (siyah gümüş) 9 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile tara...fıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu, mutfak robotunun çizik ve hasarlı olduğunu, kutusunun yırtık olduğunu ve üzerinde başka bir adrese yapı
25.05.2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Telefona... ödediğim tutarı ayrıca kartla ödediğim için, önceki gün gönderdiğim paranın iadesini talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade
08.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından Daylux Mobil Tip Klima Beyaz marka-model portatif... klima satın aldım. Ürünü 22.999 TL ödeyerek aldım ve eve gelip kurup çalıştırdığımda cihazı kesinlikle beğenmedim. Klima çok gürültülü ve titreşimli çalışıyor, titreşimden dolayı
Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, kulaküstü kulaklığı satın almadan önce, ürünü aksesuarlarıyla birlikte zara...r vermeden geri gönderdiğim takdirde iadesinin yapılacağı ve iade sürecinin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Media Markt web sitesi üzerinden
28.03.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından 16.999,00 TL ödeyerek Casper Pad h10 Pen tablet satın ...aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra 25.04.2026 tarihinde güncelleme sırasında arıza verdi. Tablet güncellemeyi asla tamamlamıyor, kendiliğinden kapanıyor ve bu durumla ilgil
Media Markt Pendik Pendorya AVM şubesinden 07.06.2026 tarihinde Haier HPR5718ENPW model buzdolabını 33.999 TL ödeyerek, ...ayrıca 500 TL de taşıma ücreti vererek satın aldım. Alışveriş sırasında evimde asansör olmadığını özellikle belirttim ve buna rağmen taşıma ücretini peşin olarak kredi kartımdan ta
21.05.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Dossimo satıcısından, 3 adet Sinbo svc-8620 Bldc motorlu, kablosuz, LED... aydınlatmalı, uv LED’li mite başlıklı, şarjlı dikey süpürge (lacivert) siparişi verdim. Sipariş numaram 01259_312652586-A’dır. Ürünler sanal ortam üzerinden satın alınmış ve taraf
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover hf 3E53L0W-17 model 5 programlı Wi-Fi bağlantılı bulaşık makinesini 8....900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14 Nisan tarihinde 094720260000924 karar numarası ile iade kararı verdi.
1 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden mikrodalga fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 31017765...6. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen 3.000 TL tutarındaki ödemem tahsil edildi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Media Markt uygulaması üzerinden 117.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Ürünü 1 Haziran’da teslim aldım v...e kutuyu açtığım anda telefonda ilk açılışta bulunması gereken beyaz koruma kağıdının olmadığını fark ettim. Telefonu açtığımda ise içerisinde bana ait olmayan, telefonun çıkış tar
