Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Garantisigorta kapsamı

229 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
26 Ocak 16:11325
Oguz şikayetini yayından kaldırdı
1

Media Markt'ta İki Yıllık Sigorta Kapsamı Reddedildi Ve Müşteri Mağdur Oldu

22 Ocak 00:33307

Media Markt Ankamall şubesin den Tefal dikey süpürge aldık 15,09,2023 tarihinde. Alırken 2 yıllık uzatılmış sigorta yapt...

1

Yanıltıcı Ek Garanti Bilgilendirmesi Ve Geri Ödenmeyen Ücret

21 Ocak 20:59669

27.05.2023 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında...

Servis Sonrası Batarya Arızası Üzerine Ücretsiz Onarım Talebi

19 Ocak 19:53285

Electrolux 800 serisi dik süpürgeyi İzmir Hilltown Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün dövücüsü düzenli çalışma...

1

Media Markt'ta Sigorta Baskısı Nedeniyle Satın Alma İptali

14 Ocak 09:251.317

13 Ocak saat 20.00 civarında Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasına, uzun zamandır almak için beklediğimiz iPhone 17 P...

Media Markt Cihaz Koruma Sigortası Sözleşmesi E-Posta İle Gelmedi

10 Ocak 17:01341

Media Markt’tan yaptırmış olduğum telefon cihaz koruma sigortasına ait sözleşmeyi 8 Ocak tarihinde mail olarak talep ett...

Ek Sigorta Batarya Değişimini Kapsamadı, 3000 TL İade Talebi

7 Ocak 15:50592

2024 yılında Viaport Media Markt mağazasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 3.000 TL bedelle ...

Öne ÇıkanKonular

Media Markt’ta Yanıltıcı Sigorta Ve Garanti Sözleri

2 Ocak 15:10482

Erzurum Media Markt şubesinden 3 Ekim 2024 tarihinde Ecovacs Deebot N10 model robot süpürge satın aldım. Satın alım sıra...

1

Satışta Verilen Batarya Değişim Sözünün İhlali Ve Sigortanın Kapsam Dışı Tutumu

2 Ocak 12:05520

11.11.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt şubesinden Bosch marka dikey süpürge satın aldım ve ayrıca 1.679 TL...

Uzatılmış Garanti Kırık Süpürge Ve Pil Değişim Hakkını Karşılamıyor

30 Aralık 2025 18:54659

14.10.2023 tarihinde Kağıthane Media Markt mağazasından Philips PHI XC8049/01 şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış sıra...

Sigorta Kapsamındaki Robot Süpürge Batarya Değişimi Reddi Üzerine Şikayet

29 Aralık 2025 14:00299

11.11.2022 tarihinde Media Markt’tan Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro+ Black robot süpürge satın aldım ve cihaz için 1+3 yıl Ciha...

5
Çözüldü

Media Markt’ta Satın Alınan Ek Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Reddedildi

29 Aralık 2025 12:27537

"16.06.2023 tarihinde Media Markt Gebze Center şubesinden satın aldığım Fakir Robert RS 770 robot süpürgem için yaptırmış olduğum ek cihaz koruma sigortası kapsamında yaşadığım batarya sorunu, şikayetim sonrası tarafınızca çözülmüş ve cihazın bataryası değiştirilerek mağduriyetim giderilmiştir. Bu çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ancak sürecin bu aşamaya gelmeden önce Gebze şubesinde “batarya kapsam dışı” denilerek talebimin reddedilmesi ve satış sırasında verilen bilginin inkar edilmesi kabul edilebilir değildir. Satış esnasında bataryanın kapsam dahilinde olduğu özellikle belirtilmiş ve bu beyana güvenerek ek ücret ödenmiştir. Personel değişimini gerekçe göstererek sorumluluktan kaçınılması kurumsal bir firmaya yakışmamaktadır. Merkez tarafından sorunum çözülmüş olsa da, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına şube personelinin ek garanti ve sigorta kapsamı konusunda daha doğru ve şeffaf bilgilendirme yapması gerektiğini düşünüyorum. Gereğini bilgilerinize sunarım. Muhammed A***"

Media Markt’ta Satın Alınan Ek Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Reddedildi
Media Markt’ta Satın Alınan Ek Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Reddedildi

Media Markt’ta Yanıltıcı Sigorta Sözleri Batarya Değişimi Kapsam Dışında

29 Aralık 2025 01:04404

2021 yılında Pendik Kurtköy Viaport Media Markt şubesinden iPhone 11 telefon satın aldım. Satın alma sırasında müşteri t...

1

Uzatılmış Garanti Ve Sigorta Kapsamında Media Markt Ve Dyson’un Sorumluluk Reddi

27 Aralık 2025 18:50349

Media Markt Beylikdüzü mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Dyson marka süpürge satın aldım. Satış sırasında bana ek paket o...

Uzatılmış Sigorta Batarya Ve Çekim Gücü Sorunlarını Kapsamadı

23 Aralık 2025 20:15611

24.01.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasınd...

Ek Garanti Kapsamında Pil Değişimi Sözü Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilsin

21 Aralık 2025 22:38276

2023 yılında Mersin Forum Media Markt mağazasından Philips 3000 Aqua robot süpürge satın aldım ve ayrıca 3 yıl ek garant...

1

Media Markt Yanlış Yönlendirildim

21 Aralık 2025 16:27223

28.08.2023 tarihinde Media Markt Kule Site mağazasından Lenovo marka, 8 GB RAM ve 512 GB depolamaya sahip bir notebook s...

Media Markt'tan Alınan Ek Sigorta, Batarya Değişiminde Geçersiz Çıktı Müşteri Mağdur Edildi

18 Aralık 2025 23:13536

Media Markt’tan Dyson şarjlı dik süpürge satın alırken, ek ücret ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdım. Satış esnasında, ...

Media Markt Kategorileri