Sim Kart Ve Şebeke Arızası İçin Değişim Talebi Ve Servis Gecikmesi
Media Markt internet mağazanızdan 22.06.2026 tarihinde satın aldığım Apple ...iPhone 16 128 GB White (Ürün Kodu: MYE93TU/A, Seri No: 357813327340001) mar

Media Markt internet mağazanızdan 22.06.2026 tarihinde satın aldığım Apple ...iPhone 16 128 GB White (Ürün Kodu: MYE93TU/A, Seri No: 357813327340001) mar

Media Markt Forum Gaziantep mağazasından almış olduğum siyah renkli Oral-B marka şarjlı diş fırçası kısa süre içinde boz...uldu ve yaklaşık 1,5 aydır ürünü kullanamıyorum. Cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor, şarj etsem de tepki vermiyor. Ürün için yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede bo
26 Ağustos akşamı Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasına iPhone 16 almak için gittim. Yaklaşık saat 8 gibi mağaza...ya girmeme rağmen, tek bir telefon alım işlemi için iki saate yakın bekletildim ve AVM kapanış saatine kadar içeride kaldım. Bekleme sürecinde çalışanlar kendi aralarında satış sa
Aydın Forum Media Markt mağazasından 10.03.2024 tarihinde DemirDöküm 18.000 BTU klima satın aldım ve özellikle 01283.111...9215 numaralı sözleşme ile ek sigorta yaptırdım. Ürünü alırken bu ek sigorta kapsamında arızalarda mağazanın yardımcı olacağı belirtilmişti. Klimam yaklaşık iki ay önce arıza yapt
Media Markt Trabzon şubesinden satın aldığım Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgem arızalanınca, Media Markt ile sorunu çözeme...yince Tüketici Hakem Heyeti’ne Mart ayında başvurdum ve Haziran 2026’da lehime, “ayıpsız misli ile değişim” yönünde karar verildi. Buna rağmen Media Markt ne bu karar için beni ara
Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından 23.01.2026 tarihinde 1.199 TL ödeyerek Ttec Recharger m 5.000 Mah magsafe p...owerbank satın aldım. Satış personeli ürünü satarken “şartsız iade ve değişim hakkınız var” diyerek beni bu güvenceyle yönlendirdi. Ancak ürünü ilk kullanımımda powerbank aşırı der




Trabzon Forum Media Markt mağazasına iki adet çocuk saati almak için gittim. Ürünlerden iki tane istediğimi belirttim, b...izimle ilgilenen bayan çalışan da yardımcı oldu ve ürünün ellerinde olmadığını, sipariş üzerine getirilebileceğini söyledi. Bunun üzerine başka bir bilgisayarda sipariş işlemini ya
03.09.2026 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından Next TV Box kutusu satın aldım. Ürünü evde sadece 1 gün k...ullandım ve sürekli donma sorunu yaşadım. Bunun üzerine 04.09.2026 tarihinde, yani ertesi gün ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Satış sırasında bana özellikle ürünü de
Media Markt Kayseri Forum 1 mağazasından 18.08.2026 tarihinde Ttec Alumicable USB-C – USB-C şarj kablosu satın aldım. Ka...bloyu ilk günden itibaren kullanmaya çalıştığımda hiç çalışmadı, hiçbir cihazda şarj ya da veri aktarımı sağlamadı. Ben de Kırşehir’de ikamet ettiğim için Media Markt müşteri hizme
29.03.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Razer Blackshark v2 Pro 2023 model kulaklık satın aldım. Ald...ığım dönemde bu model serinin en üst modeliydi. Bir süre sonra kulaklıkta dip ses sorunu başladı, Razer uygulamasını kullandığımda ise bu kez ses dalgalanması oluşuyordu. Bunun üze
13.08.2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Roborock Saros 20 süpürge satın alırken, bana sigorta poliçes...i gibi anlatılarak uzatılmış garanti satıldı. Satış esnasında önce çok fahiş fiyatlı bir sigorta poliçesi sundular, uzun süre ısrar ettiler; kabul etmeyince bu kez aynı sigortanın
Forum Ankara Keçiören Media Markt mağazasından satın aldığım ve ek garanti yaptırdığım Bosch BCS8214PRQ model süpürgemi ...04.08.2026 tarihinde T006-51244-R-C servis numarası ile teslim ettim. Tarafınızca gönderilen resmi SMS'lerde 14 Ağustos tarihinde 10. İş günü, 20 Ağustos tarihinde ise 15. İş günü
Media Markt servise gönderdiğim kulaklığımı bilgim ve onayım olmadan imha etti. Media Markt Kayseri Forum mağazasından ...08.07.2024 tarihinde satın aldığım Bang & Olufsen Beoplay h95 Kablosuz Kulak Üstü ve kulaklığımı, kafa yastığını tutan kumaşı plastik gövdeye bağlayan yapıştırıcının zamanla işlevi

Media Markt Forum İstanbul AVM çıkışlı olarak Govee Akıllı Ampul Wi‑Fi + BT marka ürünü 720 TL ödeyerek sipariş ettim. K...argo paketinin üzerindeki etikette de açıkça "Govee Akıllı Ampul" ibaresi yer alıyordu. Ancak kutuyu açtığımda, sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir marka olan Tapo L530
Yaklaşık üç yıl önce Ankara Etlik Forum Media Markt mağazasından Grundig ma...rka bir televizyon satın aldım. Televizyonun ekranında çizgiler oluşmaya ba
Media Markt İzmir Forum şubenin kişisel verilerimi koruma konusunda çok ciddi bir ihmaline maruz kaldım. 29.08.2026 tari...hinde üçüncü bir şahıs, eşimin telefon numarasına ve benim T. C. Kimlik bilgilerime ulaşarak beni aradı. Görüştüğüm kişiden, bu bilgilere Media Markt üzerinden, yaklaşık 8 ay önce
Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazanızdan 14.08.2026 tarihinde bir kulaklık satın aldım. Aynı gün ürünü mağazaya tesl...im ederek iade işlemini başlattım. Ancak mağaza yetkilileri pos cihazlarında problem olduğu gerekçesiyle o anda kartıma para iadesi yapılamayacağını belirtti ve bana iadenin alındı
18 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Ecovacs w3 cam silme robotu satın aldım. Ürün elime geçtiği... andan itibaren hiçbir şekilde cam silme işlemini gerçekleştirmedi, yani hiç çalışmadı. İlk kurulum ve denemelerde camları silmediğini, görevini yerine getirmediğini açıkça göstere
26.05.2024 tarihinde Media Markt Aydın Efeler Forum AVM mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alım sır...asında 15.999,00 TL ödeyerek ek garanti ve kasko adı altında, özellikle batarya değişim hakkım olduğu, batarya sağlığının 2 sene sonra zaten yüzde 85’in altına düşeceği ve bu kapsa
14.08.2020 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Dyson v11 dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün ...2 yıl garantisi olduğu, bu sürenin bitiminden sonra ortaya çıkacak tüm arızaların ücretli karşılanacağı, ancak garanti süresine 4 yıl ek garanti yaptırmam durumunda pil dahil değiş
Mersin Forum Media Markt şubesinden satın aldığım TP-Link Access Point, beklenen performansı ve şartları taşımadığı için... Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve Mersin 1. Tüketici Hakem Heyeti 00772026000964 sayılı kararıyla 11.08.2026 tarihinde beni haklı bularak ürünün iadesine hükmetti. Ka
Kayseri Forum Media Markt mağazasından yaklaşık bir ay önce iPhone 13 telefonunu, Smart Kiralama üzerinden taksitli ve k...askolu şekilde aldım. Satış sırasında bize bunun bir kiralama olduğunu, sürenin sonunda telefonu geri vermemiz gerekeceğini açıkça söylemediler; sadece taksitli satış gibi anlattıl
Mersin Forum Media Markt’tan satın aldığım De’Longhi espresso kahve makinesini, yaşanan sorun nedeniyle haziran ayında m...üşteri hizmetleri aracılığıyla incelemeye gönderdim. Temmuz ayında ürün için para iadesi kararı verildiği tarafıma bildirildi. Mağazaya başvurduğumda iadenin hesabıma yapılacağı v
24.08.2026 tarihinde Aydın Forum’daki t028 mm Aydın 1 Forum Media Markt şubesinden Dyson Airstrait 8YV-EU-VEV2750A model... ürünü satın aldım. Ürün anlatılırken beraberinde hediye çanta verildiği özellikle belirtilerek tanıtım yapıldı, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım ancak kutunun içinden