Media Markt Aydın Forum İPhone 15 Plus Ses Arızası Tekrarlayan Servis Ve Değişim Talebi

Media Markt Aydın Forum mağazasından satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımda yaklaşık 12 aydır ses sorunu yaşıyorum. Telefonun ses çıkışı sürekli olarak çalışmıyor, bu nedenle cihazı toplamda 4 kez servise gönderdim ancak sorun hala devam ediyor.

Her servise gönderdiğimde tarafıma sadece “yapıldı” denilerek cihaz geri teslim edildi, yapılan işlemle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Özellikle son başvurumda cihaz değişimi talep etmeme rağmen sadece tamir edildiği söylenerek tekrar aynı sorunla baş başa bırakıldım. Üstelik bu süreçlerde bana herhangi bir servis numarası veya detaylı belge de verilmedi.

Defalarca servise gitmesine rağmen aynı arızayı yaşamaya devam ettiğim için, bu cihazı artık güvenle kullanamıyorum. Media Markt’tan kalıcı bir çözüm olarak iPhone 15 Plus cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.