Media Markt İade Süresi Aşımı İddiası Haksız, Yasal Sürede Başvurdum

"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."


"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."


19.11.2024 tarihinde Metrogarden Alışveriş Merkezi’ndeki Media Markt mağazasından Casper S40 model tablet satın aldım ve... ayrıca kasko yaptırdım. 18 Şubat 2026 tarihinde tabletin ekranı kırıldığı için cihazı kasko kapsamında tamire verdim. Süreç içinde ürün için “yapıldı” bilgisi girilerek tarafıma

15 Şubat’ta Mersin Saya Park Media Markt şubesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek bir Apple Watch satın aldım. Ürünün kutu...su, kurulum ve ekran koruyucu takılması amacıyla mağaza personeli tarafından benim kontrolüm olmadan açıldı ve kurulum işlemleri başlatıldı. Saat teslim edildiğinde kasasında ezik/


27 Şubat’ta İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Thomson 55UG5C14 model televizyon satın aldım. Ürünü alırken bana... QLED televizyon olduğu söylenerek özellikle bu şekilde yönlendirildim, ancak sonradan ürünün normal LED televizyon olduğunu fark ettim. Yani ürünün ekran teknolojisiyle ilgili açı

13 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG 75QNED93A6A 75 inç 191 ekran televizyon satın aldım. Ürün Bor...usan kargo ile gönderildi ve kargo firmasının deposunda yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra tarafıma ulaştı. 27 Şubat Cuma günü LG yetkili servisi kuruluma geldi, kutu servis tara

24.10.2025 tarihinde Media Markt Yenisahra Optimum AVM mağazanızdan yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazın sa...tış bedeli yaklaşık 60.000 TL olup, aynı faturada 7.999 TL tutarında ekran koruma ve hizmet paketi ile birlikte toplam 69.199 TL ödeme yaptım. Fatura numaram 1152025000036571’dir.

26.09.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo marka bir tablet satın ...aldım. Tabletle birlikte “sınırsız ekran koruyucu değişim hizmeti” için ayrıca 1.419 TL, kasko için ise 4.199 TL ödedim. Ancak ekran koruyucu hizmeti en başından beri düzgün şekild

Media Markt Mall of şubesinden 2024 Ağustos ayında “ömür boyu telefon ve tablet ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Sat...ın alırken telefona ve tablete, özellikle de Vivo V30 ve Vivo V40 modellerine, ihtiyaç duyduğum her zaman ekran koruyucunun ücretsiz olarak takılacağı söylendi. Ancak 1 yıl dolduk
28.02.2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasına Apple iPhone 17 Pro Max telefonum için kılıf almak üzere gittik. M...ağazada doğru ürünü bulmak için yardım istediğimizde kimse bizimle ilgilenmek istemedi, sadece “şu raftan alabilirsiniz” denilerek geçiştirildik. Gösterilen raftaki ürünlerin üzeri

Kahramanmaraş Piazza Media Markt mağazasından yaklaşık 1–1,5 ay önce iPhone 17 Pro Max satın aldım. Kendi iPhone 14 ciha...zımı da 24.000 TL karşılığında verip kalan tutarı hesabımdan nakit olarak ödedim. Satın alma ve ödeme aşamasına kadar her şey gayet iyiydi, ödeme alındıktan sonra ise tavırların ve
Media Markt Pendorya mağazasından Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Excalibur marka monitör arızalanmış ve garanti ka...psamında servise gönderilmiştir. Ürün, servis kabul formunda açıkça görüleceği üzere ekran kırığı olmadan teslim edilmiştir. Buna rağmen kargo sürecinde ürün hasar görmüş ve ekran

03 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt isimli iş yerinden 8.500 TL ödeyerek Airpods 4 anc kulaklık satın aldım. Bir süre ...kullandıktan sonra kulaklıkları kutusuna koyduğumda sağ kulaklığın şarj almadığını fark ettim. Kulaklığı çıkarıp tekrar taktığımda şarj almaya başladı ancak bu kez de sol kulaklığa

Bugün Eskişehir Media Markt mağazasından iPhone 15 için veri aktarım hizmeti de içeren bir set satın aldım. Bu setin içi...nde adaptör, powerbank, ekran koruyucu, lens gibi ürünler bulunuyor ve toplamda 12.000 TL ödedim. Veri aktarım ücreti de bu setin içinde yer alıyordu. Satın alma işleminden sonra

20.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 17 Pro telefon ile birlikte Momax marka koruyucu set (ekran ...koruyucu, mercek koruyucu ve kılıf) sipariş ettim. Telefon kargoyla evime sorunsuz şekilde teslim edildi, bunda bir problem yaşamadım. Koruyucu seti ise özellikle mağazadan teslim

26.02.2026 tarihinde Media Markt Forum Bornova İzmir şubesine, babama ait Samsung s23 fe model telefon için satın almış ...olduğumuz sınırsız koruyucu ekran hizmetini kullanmak üzere gittik. Telefon sistemlerinde arıza olduğu söylenerek koruyucu ekranı değiştirmeyi reddettiler ve sistemin 30–45 dakika

Tecno Phantom v Fold model telefonu yaklaşık iki yıl önce Eskişehir Espark’taki Media Markt mağazasından satın aldım. Te...lefonun katlanma yerlerinden, ekranın iç kısmında önce küçük bir çatlak oluştu; birkaç gün içinde ise bu çatlaklar hızla çoğalarak ekranın her iki tarafında da boydan boya ilerledi
Yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından TCL 75C6K model televizyon satın aldım. Aldıktan kı...sa süre sonra, yaklaşık 10 gün önce televizyonda ekran kayması başladı ve ekranda kırmızı çizgiler oluştu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirdi

Media Markt Buyaka mağazasından satın aldığım Lenovo IP Flex 5 Ryzen 5 5500U/8/512/14/W11 model, seri numarası SPW07ZX8K... olan 2’si 1 arada bilgisayarımda 17 Ocak 2026 tarihinde “ekran kapatma” sorunu yaşamaya başladım. Cihaz daha önce servise gönderildi ve işlemci değişimi yapıldığı belirtilerek tar

26.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt Karşıyaka mağazasından Sword SW-Kids Pro 4G/GPS/AI akıllı çocuk saati sa...tın aldım. Aynı gün içinde Vodafone bayisinden de yeni bir sim kart çıkartarak saati kullanmaya başladık. İlk başta her şey normal görünürken, yaklaşık bir saat içinde cihaz çevrim



Media Markt Forum İstanbul (Bayrampaşa) şubesinden Samsung marka tabletim için yaklaşık 2.200 TL ödeyerek 2 yıllık ekran... koruma paketi satın aldım; ancak bu hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu paketi, cihazımı güvenle kullanmak ve olası hasarlarda mağdur olmamak için tercih ettim fakat şu
20 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Forum Bornova şubesinden Promarket park marka 55 inç televizyon satın aldım. Media M...arkt kalitesine ve güvencesine inanarak bu alışverişi yaptım. 21 Şubat’ta yetkili servis kurulumu yaptı, ancak televizyonu sadece bir gün kullanabildim. 22 Şubat’ta televizyon kend
23.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Anatolium Media Markt mağaz...asında iPhone 12 mini telefonumuzu vererek iPhone 16 aldık. Bu işlem sırası

Yaklaşık 6 ay önce Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 telefonuma, mağazada kasko da yaptırdım. Geçtiğimiz hafta ...telefonun ekranı kırıldı ve kaskoyu aradığımda bnb Cardif bana ya telefonun fatura bedelinin yüzde 70’ini ödeyebileceklerini ya da ekranı yan sanayi ekran ile değiştirebileceklerin

Media Markt’ten satın aldığım Grundig 43 GGU 7900 model televizyonumun ekranı yaklaşık bir ay önce kırıldı. Satış esnası...nda BNP Paribas Cardif üzerinden yapılan sigorta ve ek garanti ile cihaz koruma kapsamında ekran kırığının da karşılanacağı, bu tür hasarların güvence altında olduğu özellikle beli