Huawei marka tablet aldım. Alırken koruma paketimiz var çalıntı, herhangi bir hasar durumunda ücretsiz onarım dediler. Yaklaşır bir yıl sonra tabletti düşürdüm ve ekran camında çatlama oldu arıza kaydı oluşturdum. Servis olmadığını söylediler. Balıkesir'de kargo ile İstanbul'a gönderdim. Gönderdiğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt tan aldığım TV ekran koruma paneli kırık olarak gönderilmiştir. Kargonun kutu içeriği ile ilgilenmediğini tutanak tutamayacağını söylediğim halde defalarca hasar tespit tutanağı olmadan değişim yapmayacaklarını her seferinde fotoğraf isteyip cevap olarak yine aynı şeyleri söyleyip 600 li...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'ın web sitesinden Grundig 32 vle 6830 BP ss2 32" 80 ekran uydu alıcılı Smart full HD LED TV TV yi almış bulunmaktayım. TV bana 18.05.2020 tarihinde teslim edilmiştir. Bu tarihten itibaren TV nin kurulumu hakkında Media Markt ve Grundig servisleriyle defalarca konuştum fakat bir çözüm kes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.04.2020 tarihinde aldığım Samsung marka 40N5300 model televizyonun iadesi alınmıyor. 29.04.2020 tarihinde televizyon elime ulaştı, yetkili servise başvuru yaptım ve 1 gün sonra yetkili servis ürünün kutusunu açtı, kurulum yaparken ekranda kırık tespit edildi. Servis ürünün hasarlı olduğuna dair r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.05.2020 tarihinde Media Markt internet mağazası aracılığıyla Acer marka bir bilgisayar aldım. Siparişimi ürün özelliklerini dikkate alarak verdim. İ5 intel core 3.4 hızı, 256 SSD ve 256 hard diski olan 4.499 TL değerinde bir laptop bilgisayar... Ancak gelen bilgisayarın yavaşlığı dikkatimi çekinc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Arz

Media Markt'tan İnternetten sipariş vermiş olduğun 32Inç 81 cm Beyaz Televizyon sabah teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ekran üst orta kısmı çökmüş ve çizikler olduğu tespit edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde kargoda kırılmış olabileceğini ve kargodan hasar tespit tutanağı almamız ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 7 ay önce aldığım Acer marka bilgisayarım 1 ay kadar sonra kasmaya ve açılmalarda yavaşlamaya başladı. Ürünümüzü biraz bu şekilde kullandıktan sonra ekranımın karardığını gördüm. Garanti dahilinde mağazaya götürdüm şikayetlerimi bildirip notebooku bıraktım. Bana 20 iş günü içerisinde dönecek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Mayıs 20202 günü öğlen saatlerinde Media Markt in kurumsal internet sayfası üzerinden 30610747 sipariş numarası ile elektronik eşya satın aldım bana 48 saat içerisinde kargoya verilecektir size de kısa mesaj gelecek denildi 4 gün geçti ne gelen var ne giden müşteri hizmetleri ni aradım aynı gün 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazalar kapalı olduğu için Media Markt internet sitesinden TV aldım. TV elime ulaştığında kurulum için servise götürdüm, kutuyu açtığımızda ekranın kirim olduğunu görüp servis raporu düzenlendi. Media Markt müşteri temsilcisi urunu iade için kargo kodu verdi, urunu gönderdim. Ürünün incelemesi bit...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri Hizmetlerini arayıp satışta olan ürünle ilgili bilgi aldık ve bize ambalajı dışında asla bir sorunu olmadığını belirttiler. Kargo ile geldi ürün çalışmayan ve deformelerle dolu bir bilgisayar kasası geldi. Cihazın arkasında ekran kartının arızasını bildiren bir etiket mevcuttu direkt olarak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.03.2020 tarihinde gittigiyor.com üzerinden Media Markt satıcısından Samsung 43RU7400 modelli 4K Smart TV siparişi verdim. Bana yanlışlıkla! Samsung 55RU7105 modelini gönderdiler. Ben 43 inç TV sipariş vermeme rağmen bana 55 inç TV yolladılar. Benim ihtiyacım 43 ekran TV. Bunun üzerine 10.03.2020 ...Devamını oku

Ömür boyu garantili sınırsız değişim adı altında 120 TL'ye ekran koruyucu aldım. Ekran filmi kırıldı komple kullanılacak bir hali kalmadı ama virüsten dolayı tüm Media Markt lar kapalı nasıl değişim sağlayacağım. Başka bir yerden değişim sağlama hakkım var mı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 yıl önce aldığım TAB 5 tabletimi alırsan satış danışmanı arkadaşın doğrultusunda çocuğa alıyorsanız koruma paketi yaptırın. Kırılırsa bir şey olursa hemen yaptırırsınız. Dendi ve ben parasını ödeyerek bu paketi yaptırdım. Ve tabletin ekranı kırıldı. Aradığımda bir sürü bahanelerle kapsam dışı oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1203729 numaralı Casper S20 tableti stokta var 7/24 sipariş verebilirsiniz şeklinde sayfaya yüklemelerine rağmen ödeme ekranında ürünü sipariş etme imkanı sağlamıyor.  Stokta var olarak gösterilen ürünü vermek zorundadır. Yasal olarak aynı fiyattan satın almaya imkan sağlamalıdır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.05.2020 tarihinde 3049**35 sipariş numarası ürün satın aldım. 17.05.2020 akşam saatlerinde mail geldi, siparişimin tedarik sorunu sebebi ile iptal edildiğine dair. Hemen siteye girdim baktım, satın aldığım ürün sitede satışta, üstelik stoktan gönderi konumunda. Müşteri hizmetlerini aradım, anlatt...Devamını oku

Media Markt' a yazdığım talebim aşağıdaki gibidir telefonla defalarca aramama rağmen şu ana kadar iade işlemim yapılmamış ve param geri ödenmemiştir. Kendilerinden şikayetçiyim. Tüm evrak resimleri de ektedir Merhaba, [email protected] 16.04.2020 tarihinde 30395556 no... İle bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme