to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Konya Kule Site şubesinden 18.999,00 TL bedelle satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, garanti sür...esi içinde arıza yaptığı için 18.05.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım amacıyla servise verildi. Ürünü teslim ederken, azami tamir süresinin 20 iş günü olduğu bilgisi tarafım
"Firmanın sosyal medya ekibi sayesinde sorunum çözüldü özellikle sosyal medya ekibine teşekkür ederim"
Media Markt Gebze Center mağazasından satın aldığım SteelSeries kulaklığım ...arızalandı ve ürün için değişim kararı verildi. Mağazada aynı ürün bulunmad
15.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung RI40H20FEFW model derin dondurucu satın aldım. 18.08.2026 tarihinde kurulum... için yetkili servis evime geldi ancak kurulum yapılmadan, cihazın bozuk olduğu söylenerek işlem tamamlanmadan ayrıldılar. Daha sonra teknik servis tekrar geldi, cihazın videosunu
22.08.2024 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden bir Macbook ve yanında Office 2019 programı satın aldım. Sa...tış esnasında Office 2019’un bana “sınırsız” olarak satışı yapıldı. Ancak yaklaşık 1 haftadır Office 2019’u hiç açamıyor, her seferinde Microsoft Word’de “Bilinmeyen hata” ve 0X0 h
12.08.2026 tarihinde Media Markt’ın online satış kanalından Altus al cm 121460 d model bir çamaşır makinesi sipariş etti...m. Ürünün teslimatında ilk mağduriyetimi, teslim tarihinin geciktirilmesiyle yaşadım. Gecikmeli de olsa ürün kargoyla geldikten sonra aynı gün kurulum için servis geldi; ürünü kont
Media Markt’ten satın aldığım yeni qlet marka televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece... şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor ve televizyonu kullanamıyorum. Ürünün sıfır ve yeni olmasına rağmen kumandanın bu şekilde kullan
Media Markt mağazasından alınan Segway gt3 Elektrikli Super Scooter'ı arızalanması sebebiyle yetkili servise götürdüm. S...ervis incelemesi sonrası, Scooter servis tarafından teslim alınarak Ücret İadesi/ Değişim raporu tarafıma ibraz edildi. Bu belgeyle birlikte İzmir Optimum AVM'de bulunan Media Mark
"Teşekkürler"
Media Markt Eskişehir Espark AVM mağazasından satın aldığım TCL 5+1 ses sistemi, 5 Mart 2026 tarihinden itibaren Bluetoo...th’a bağlanmamaya başladı ve servisin tespitiyle ana kart arızası olduğu söylendi. Ürün neredeyse başından beri sorunsuz kullanamadığım, temel fonksiyonunu yerine getiremeyen bir h
18 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul şubesinden Tefal Ultragliss Anti-Calc Plus mod...el ütü satın aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda ütünün ucunun ezilmiş ve darbe almış olduğunu gördük, ürünü kesinlikle hiç kullanmadık. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağaza
16.08.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 14 satın aldık. Eve gelip kurulum yap...tığımızda telefonun kamerasının çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize herhangi bir şubeden problemin giderilebileceği bilgisi
29 Temmuz tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından ek ürün bölümünden ekran koruyucu, kılıf ve powerbank satın al...dım. Bu ürünleri alırken bana özellikle hepsi için 2 yıl boyunca değişim hakkım olduğu, hatta kılıfta sararma gibi durumlar olursa da değişim yapılacağı söylendi. Yaklaşık 20 günl
18 Mart 2024 tarihinde Media Markt’tan 9.900 TL ödeyerek Xiaomi Robot Vacuum‑Mop 2 model bir robot süpürge satın aldım. ...Tarafıma kesilen faturada ürünün açıkça “Xiaomi Türkiye Garantili” olduğu yazılı olarak taahhüt edilmesine rağmen, cihaz kısa süre sonra şarj istasyonuna dönmeme arızası vermeye ba
İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından Samsung QE75QN70F model televizyon satın aldım. Ürün 05.08.2026 tarihinde evi...me kapalı kutu olarak teslim edildi ve aynı gün Samsung yetkili servisi gelerek kutuyu açıp kurulumu gerçekleştirdi. Sıfır olarak aldığım bu üründe daha ilk günden çok sayıda fizik
"Teşekkürler"
Media Markt’ın internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyası ile Baseus Free2Pull 20000 Mah 65 w powerbank aldım. Ürünlerden... bir tanesi bozuk çıkınca garantiye verdim ve yaklaşık iki ayı aşkın süredir sürekli ertelenen, çözülemeyen bir süreçle uğraşıyorum. Ürünü garantiye verdiğimde en yakın Media Mark
02.09.2025 tarihinde Diyarbakır/Kayapınar Ceylan Karavil AVM’de bulunan Media Markt mağazasından TCL marka MT46X model b...ir akıllı saat satın aldım. Saati aldıktan yaklaşık bir hafta sonra şarjının 24 saatten çok daha kısa sürede bittiğini fark ettik. Bu nedenle 08.09.2025 tarihinde ürünü yetkili ser
14 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Media Markt şubesinden Dyson v10 Submarine süpürge satın ald...ım. Bana kutunun kapalı ve ürünün kesinlikle sıfır olduğu söylendi. Ancak ürünü ertesi sabah evde açtığımda, süpürgenin şeffaf toz haznesinde belirgin şekilde toz ve su lekeleri ol
Malatya Park AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 cihazım için pil değişimini de kapsayan bir tür kasko/hizmet paketi ...yaptırdım. Bu işlemi yaptırırken bana pil değişiminin yalnızca pil sağlığı yüzde 80’in altına düşmesi durumunda yapılacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. Daha sonra pil değişimi iç
Media Markt’tan satın almış olduğum Arzum marka saç şekillendirici cihazım arızalı olduğu için 30.07.2026 tarihinde ürün...ü Kocaeli İzmit’teki Media Markt mağazasına servise gönderilmek üzere teslim ettim. Arzum yetkili servisi inceleme sonrasında ürünüm için iade veya değişim yapılabileceğini belirte
09.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Azdome m660 marka araç kamerası sa...tın aldım. Ürünü alırken çalışanlar, mağazada ürünü çalıştırıp kontrol etme ya da birlikte test etme yönünde hiçbir teklif sunmadı. Dün akşam, hafta sonu aracıma montajını yapmadan
İstanbul Buyaka Media Markt mağazasından Insta360 X3 aksiyon kamerayı yaklaşık bir yıl önce aldım. Cihazı bu süre boyunc...a birçok kez su altında kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Son kullanımımda ise hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kamera batarya kısmından su alarak çalışmaz h
