Media Markt Değişim

Nespresso kapsül kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri makine kahveyi sıcak hazırlamıyor, sürekli soğuk kahve veriyor ve buz gibi kahve içmek zorunda kalıyorum. Yaşadığım problem üzerine firma ile iletişime geçtim ve soğuk süt kullanmamam, makineyi önc...

Kayseri Forum Media Markt mağazasından A**** beyin deyimi ile eski stok olduğu belirtilen Hoover marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü alalı 27 gün olmasına rağmen yaklaşık 17 gündür buzdolabı devamlı olarak gürültülü bir ses çıkartıyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken rahatsız edici bir ç...

16 Aralık’ta Media Markt İstanbul e-mağazadan Onvo 75ovf9001 75 inç televizyon satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle 30 Aralık’ta yetkili servis tarafından ürün için değişim raporu düzenlendi. Servisin verdiği bu değişim raporunu Media Markt’a mail yoluyla ilettim, ayrıca müşteri hizmetle...

Media Markt Beylikdüzü mağazasından aldığım Asus tuf gaming VG249Q1A 23.8 ıps monitörümde, ortada hiçbir sebep yokken 24 Aralık tarihinde görüntü kendi kendine gidip gelmeye başladı. Bu tarihten beri ürünle ve süreçle uğraşmak zorunda kaldım. 24 Aralık’ta Media Markt Beylikdüzü mağazasına gittiğimd...

Media Markt'tan Hoover kurutma makinesi aldım. Ürün teslim edildi, kurmaya gelen servis üründe arıza tespit etti. Ürünün arızasının servis fişi ve faturasının belgelerini defalarca göndermemize rağmen Media Markt değişim yapmıyor; her aradığımda başka bir bahane buluyorlar. Maile cevap veriyorlar, s...

19.10.2025 tarihinde Balıkesir 10. Burda Media Markt mağazasından satın aldığım lazer epilasyon aletini çok kısa süre kullandıktan sonra cihazın artık atım yapmadığını fark ettim. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildim ve bu sürenin ardından cihaz tamamen işlevini yitirdi. Sorunla karşılaştıkta...

Kayseri Forum AVM’deki Media Markt şubenizden dün Apple marka şarj aleti satın aldım. Ürünü alırken personeliniz adaptörün girişini yanlış vermiş, kablonun girişiyle uyumlu olmayan bir adaptör teslim edilmiş. Eve gidip paketi açtığımda bu uyumsuzluğu fark ettim. Ertesi gün hiç kullanmadığım, alalı ...

5 Ocak 2026 akşamı Forum Ankara Media Markt şubenizden yeni bir telefon ve yanında 400 TL ödeyerek orijinal bir ekran koruyucu satın aldım. Ekran koruyucuyu takmak için yardımcı olan görevli, ürünü telefona 4–5 kez yapıştırıp tekrar söktü. Bu işlem sırasında ekran koruyucunun yapışma özelliği zayıfl...

19.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden almış olduğum Oppo Reno 13 F 5G marka telefonumu, ekran kırılması sebebiyle garanti kapsamında servise verdim. Satın alırken ve sonrasında azami onarım süresinin 20 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen bu süre dolduktan sonra Media Markt tarafından aranarak...

İki gün önce İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım. Bugün telefonun kamerasında video çekerken hareket modunu denediğimde, ekranın tam ortasından geçen belirgin bir karartı/şerit oluştuğunu fark ettim. Aynı sorun normal kamera modunda ortaya çıkmıyor; yalnızca hareket mo...

Media Markt’tan İstanbul Meydan AVM şubesinden 659 TL ödeyerek satın aldığım SteelSeries Prime gaming mouse’da bir süre sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 30.12.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün tarafıma SMS gelmesi üzerine aynı gün mağazaya git...

31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürge aldım. Süpürgeyi evde kurup bir kez kullandıktan sonra borusundaki düğmenin Sorunlu olduğunu o bölgedeki borunun tam oturmadığını fark ettim. Borudaki plastik kısmında sıkıntı vardı ve Taktıktan sonra tam ...

+1

16.09.2023 tarihinde Media Markt Pendik Viaport şubesinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Alım esnasında satış danışmanı, ürünün fiyatının 19.999 TL olduğunu, ayrıca 3+1 yıl ek cihaz koruma sigortası yaptırmam durumunda cihazda oluşabilecek herhangi bir sorunda ücretsiz değişim yapılacağını ve...

27.10.2025 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubesinden satın aldığım Electrolux marka bulaşık makinesi, nakliye sırasında düşürüldüğü için ürün elime hasarlı ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde yan panelinde belirgin bir açıklık olduğunu fark ettim ve bu durum, taşıma esnasında hasar aldığını ...

01.10.2025 tarihinde Media Markt Ankara Gordion AVM’den TCL 65P7KGTVSS6 model televizyon satın aldım, 02.10.2025 tarihinde de montajı yapıldı. Televizyonu izlerken ekran bir anda anlık olarak tamamen yeşile dönüyor ve bu durum düzenli şekilde tekrarlanmaya başladı. Durumu TCL yetkili servisine ilet...

Media Markt Gaziantep Sankopark şubesinden yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Fiş ve faturası mevcut olan Ttec marka adaptörlü şarj kablosunu yanlış ürün almış olduğum için değiştirmek üzere bugün bu şubeye gittim. Ürün stokta bulunmasına rağmen değişim sürecinde yaşadıklarım kurumsal bir fir...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65C6K model televizyonu indirimdeyken 54.998 TL bedelle satın aldım. Ürün 22.12.2015 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar görünmüyordu, bu nedenle TCL yetkili servisini arayarak kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, t...

Media Markt Eskişehir Vega AVM mağazasından 14.12.2025 tarihinde Thompson 55 inç bir televizyon satın aldım. Ürün aracımıza sığmadığı için mağaza, anlaşmalı oldukları firma ile sevkiyat yapılacağını söyleyerek yaklaşık 300 TL civarında taşıma ücreti tahsil etti. Televizyon yaklaşık bir hafta sonra t...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden 01.01.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB sıfır ürün siparişi verdim. Ürün 05.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında kuryeden tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp telefonu yakından incelediğimde, arka kamerada kılcal çizikler olduğunu fark ettim ve bu nedenle bana a...

31.12.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 294570475 sipariş numarasıyla Philips EP5547/90 Krom Siyah tam otomatik espresso makinesini satın aldım ve ürün 05.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda güç kablosunun takılı olduğunu, ürünün tuş bölümündeki jela...

+3

26.12.2025’te Media Markt internet mağazasından Samsung 45 W şarj adaptörü ve kablosu aldım, ürün 28.12.2025’te teslim edildi. Kutuyu açtığımda adaptörün prize giren metal uçlarının üretim hatası nedeniyle belirgin şekilde eğik ve hasarlı olduğunu, bu haliyle prize tam olarak girmediğini ve kullanım...

Media Markt’tan Mayıs 2025 tarihinde Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 2-3 ay içinde teleskopik hortumu kırıldı. Ürünü aldığım yere götürdüğümde bunun kullanıcı hatası olduğunu, garanti kapsamında olm...

Media Markt Konya m1 Real şubesinden yaklaşık 4 yıl önce aldığım tablet için ömür boyu kırılmaz cam değişimi hizmeti satın almıştım. Bu hizmet kapsamında ihtiyaç duyduğumda camın ücretsiz olarak değiştirileceği söylenmişti. Yaklaşık 1 aydır kırılmaz cam değişimi için mağazaya gidiyorum ancak stokta...